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Resumen de Inspire 2022


Michelle Spencer
Director de marketing de producto
Si quiere saber lo que la gente piensa realmente de su conferencia de usuarios, indague en los comentarios de la encuesta.
Nos complace bastante ver que en la Inspire de este año los clientes destacan "el ambiente positivo", que el evento es "inestimable por la formación y las interacciones" y que afirman: "Es un evento que no nos perdemos". Entendemos el trabajo que supone viajar y asistir a una conferencia y estamos agradecidos por una asistencia tan increíble, ya que colegas, clientes y socios se reunieron de todo el mundo para establecer contactos, aprender unos de otros y apoyarse mutuamente para que su gente y sus organizaciones puedan realizar su mejor trabajo.
Para aquellos que no pudieron asistir, queríamos compartir algunos de los aspectos más destacados de estos memorables eventos celebrados en EE.UU., EMEA y APAC.
La vuelta al cara a cara dinamiza las conversaciones
Como habrá adivinado, a la gente le gusta mucho interactuar cara a cara para intercambiar ideas. Las preguntas reflexivas y las interacciones entre los asistentes hicieron que varias sesiones se prolongaran durante los descansos, y hubo una gran participación en los talleres interactivos. Las conversaciones entre los socios, el equipo de productos de NetDocuments y los clientes sacaron a la luz éxitos y nuevas ideas. Las comidas y los eventos de networking estuvieron repletos de historias sobre lo que está funcionando, dónde están innovando los equipos y qué nos depara el futuro.
Más allá de lo que compartieron los miembros del equipo de NetDocuments, los paneles comisariados con líderes del sector, inversores en tecnología jurídica y el galardonado periodista especializado en tecnología jurídica Bob Ambrogi, de LawSites y LawNext, ayudaron a todos a afinar sobre las tendencias del sector y las empresas a seguir.
Los temas incluyeron:
- Cómo han cambiado los patrones de trabajo de los bufetes de abogados y los departamentos jurídicos de las empresas en los últimos años. Las organizaciones se están adaptando a la "volatilidad" como la nueva normalidad, y los equipos jurídicos están redefiniendo la visión futura del éxito.
- Patterns of Knowledge y cómo las tecnologías jurídicas como NetDocuments están desbloqueando conocimientos para los equipos jurídicos y corporativos. Las asociaciones con empresas como LexisNexis, Upland BA Insight y la SALI Alliance están permitiendo a los equipos jurídicos sacar a la superficie el conocimiento de los repositorios de contenido de NetDocuments para que las organizaciones puedan tomar decisiones empresariales más informadas e impulsar mejores resultados.
- Y cómo serán los patrones de éxito en los próximos años y cómo pueden facilitarlo los proveedores de tecnología. La tecnología jurídica solía ir por detrás de otras industrias, pero eso ha cambiado en los últimos tiempos. La tendencia hacia la consolidación en el espacio de la tecnología jurídica y los beneficios y riesgos relacionados serán algo a tener en cuenta.
Por fin se hace realidad la automatización para el sector jurídico
La recientemente lanzada herramienta PatternBuilder para la automatización de documentos y flujos de trabajo hizo que los asistentes se imaginaran las posibilidades dentro de sus empresas y negocios. Tras el éxito del lanzamiento en ILTACON y la positiva respuesta del mercado a la incorporación de la automatización de documentos en el DMS de NetDocuments, varias sesiones permitieron a los asistentes profundizar en el aprovechamiento del poder de la automatización y comprender mejor las razones clave para automatizar, los tipos de trabajo que pueden automatizarse, cómo y por dónde empezar, y cómo preparar su organización para el éxito con una gestión eficaz del cambio.
Microsoft Teams sigue atrayendo a grandes multitudes
La Encuesta Tecnológica de ILTA de 2022 informó de que el 68% de las empresas utilizan Microsoft Teams. Eso supone un aumento con respecto al escaso 20% de 2019. Pero la mayoría ha descubierto problemas de gobernanza de la información exacerbados con el aumento del uso y los casos de uso, por lo que la gente está ansiosa por aún más avances en cómo los usuarios pueden aprovechar al máximo NetDocuments mientras colaboran en Teams.
Nuestro incesante objetivo de conocer a los usuarios allí donde trabajan ha dado lugar a nuevas funciones en ChatLink para Teams, como compartir documentos DMS más fácilmente dentro de las conversaciones de Teams, programar el movimiento de archivos de Teams a NetDocuments, ver un canal de Teams correspondiente dentro de un espacio de trabajo, guardar publicaciones y chats en NetDocuments, y mucho más. Los asistentes pudieron ver cómo es el futuro del trabajo en Teams: con su DMS integrado directamente en Microsoft Teams.
Las alianzas profundas y los análisis permiten tomar decisiones con conocimiento de causa
Líderes de LexisNexis, Upland/BA Insight y la Alianza SALI se unieron a nosotros para hablar de su trabajo actual y futuro con NetDocuments para desbloquear y permitir perspectivas en todo el ecosistema jurídico. Nuestro equipo de productos LEARN se está inclinando fuertemente hacia la extracción automática de entidades con la intención de sacar a la superficie perspectivas tanto de los campos de metadatos dinámicos como del interior de sus documentos para el análisis de datos y para habilitar los flujos de trabajo de diversas maneras.
También se desvelaron avances en nuestra herramienta de análisis, incluida la capacidad de:
- Haga un seguimiento del compromiso del grupo;
- Obtenga más información sobre la actividad de los usuarios dentro del armario, los espacios de trabajo y los documentos.
- Señale los comportamientos inusuales de los usuarios para identificar posibles riesgos de seguridad.
La seguridad se vuelve manejable
Incluso dentro de la misma organización, un modelo de seguridad puede no ajustarse a las necesidades de acceso que representan sus diversos grupos de clientes, colaboradores individuales, grupos de documentos y organismos reguladores. Desde los modelos optimistas a los pesimistas, los asistentes aprendieron a adaptarse a los diversos requisitos de seguridad complejos y superpuestos que imponen los clientes y las distintas normativas. Además, los expertos describieron los servicios de seguridad básicos individuales y cómo funcionan para que los clientes puedan aprovechar aún más la potencia de la plataforma NetDocuments.
¿Le interesa saber más? Inscríbase en nuestro seminario web del 14 de diciembre.
Éxitos celebrados con premios a clientes y socios
Los Premios a la Innovación de los Clientes de este año reconocieron logros significativos en automatización, colaboración, gobernanza/seguridad, integraciones y aceleración, así como a un ganador del Premio Inspire por ser un verdadero embajador de la utilización, mejora y crecimiento de NetDocuments. Los ganadores de este año fueron Thompson Hine, Goulston & Storrs, Council of Europe, Hogan Lovells, Sidley Austin y Orrick, respectivamente.
Los terceros premios anuales a los socios de NetDocuments reconocieron a empresas líderes de la red de proveedores de software independientes (ISV), proveedores de implementación, empresas asociadas internacionales de Asia Pacífico, EMEA y Latinoamérica, así como a socios de todos los segmentos de negocio de NetDocuments. Entre los galardonados de este año se encontraban 3545 Consulting, Advanced, Affinity Consulting, DocuSign, Element, eSentio Technologies, GeniusSoft, Henchman, TD Synnex Public Sector y Verlata.
La hoja de ruta del producto pinta un futuro brillante
Los líderes del equipo de Producto reunieron todo lo que los asistentes escucharon a lo largo de la conferencia, destacando las formas en que NetDocuments sigue mejorando y perfeccionándose:
- La plataforma de alto rendimiento que sienta las bases de las capacidades compartidas
- Nuestra capa de valor legal con:
- Funciones de productividad que permiten flujos de trabajo jurídicos más rápidos e inteligentes
- Seguridad para ayudar a hacer cumplir las normas de gobernanza para el contenido de empresas y clientes
- Inteligencia para desbloquear perspectivas clave que pueden ayudar a informar e impulsar las decisiones empresariales
- La experiencia del usuario diseñando y aportando valor allí donde trabajan los usuarios
Un pase de guardia recibe una ovación de pie
Tras su memorable discurso de clausura en EE.UU. sobre la maravilla de la especie de mariposa más extendida y adaptable del mundo, la dama pintada, y vinculándolo a la historia de NetDocuments, el cofundador y ahora antiguo Director de Tecnología (CTO), Alvin Tedjamulia, anunció su retirada como CTO y presentó a nuestro nuevo Director de Tecnología, John Motz.
Alvin señaló: "Fuimos intencionados en nuestros criterios de búsqueda para encontrar un líder que combinara un historial probado en SaaS y que permitiera el desarrollo de productos visionarios, a la vez que encajara bien con nuestra cultura NetDocuments de trabajo duro y apasionado, una voluntad de explorar cosas nuevas y reconocer que cada interacción importa." Y John ejemplifica todas estas cualidades. Al igual que Alvin, John será responsable de establecer la estrategia en la nube de NetDocuments al tiempo que se asocia con nuestro Director de Producto, Dan Hauck, para hacer evolucionar continuamente nuestra visión del producto.
En un guiño a la cultura de NetDocuments de "ganamos juntos" y "cada interacción importa", Alvin también animó al equipo de NetDocuments a que, a pesar de ser líderes del mercado, siempre debemos seguir teniendo la humildad de una startup, mientras nos esforzamos por innovar, escuchar a los clientes y seguir siendo humildes.
Las contribuciones de Alvin a la profesión jurídica tendrán un impacto duradero en los años venideros y su legendaria forma de contar historias y sus conocimientos técnicos se echarán de menos en el sector. Afortunadamente, estamos seguros de que veremos más cosas por venir cuando Alvin pase a ser el Evangelista Jefe de NetDocuments. Para más detalles y contexto sobre la jubilación de Alvin y su próximo capítulo, consulte el homenaje del reputado periodista especializado en tecnología jurídica Bob Ambrogi y la entrevista exclusiva en podcast con Alvin y el CEO de NetDocuments Josh Baxter.
¡Se acabó!
La edición de Inspire de este año estuvo repleta de grandes conversaciones y educación reflexiva, y ya estamos planeando lo que nos espera para 2023. Gracias a todos los que asistieron e hicieron del evento un éxito. Apreciamos su participación y ¡esperamos verles a todos el año que viene!
Reserve su plaza para Inspire 2023 que se celebrará en EE.UU. (San Antonio, TX) del 23 al 25 de octubre de 2023. Inspire EMEA y APAC también se celebrarán en otoño (hemisferio norte) y primavera (hemisferio sur) - las fechas se anunciarán próximamente.
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