Salt Lake City, Utah - 3 de abril de 2024 - NetDocuments, la plataforma en la nube de confianza número 1 del mundo en la que los profesionales del derecho hacen su mejor trabajo, ha anunciado hoy una demanda y adopción récord de sus capacidades de IA y automatización PatternBuilder MAX, lo que multiplica por 10 el éxito del lanzamiento de su solución de IA generativa. Desde su lanzamiento inicial en octubre hasta principios de marzo, PatternBuilder MAX de NetDocuments ya presta servicio a aproximadamente 13.000 usuarios en bufetes de abogados, departamentos jurídicos corporativos y departamentos jurídicos gubernamentales en las regiones de EE. UU., Canadá, EMEA y APAC.

Desde algunas de las firmas más grandes del mundo hasta firmas de 15 usuarios o menos, las organizaciones legales están implementando su estrategia GenAI de manera responsable, de forma nativa dentro de la plataforma NetDocuments para garantizar la flexibilidad y el control, todo ello subrayado por la seguridad y el cumplimiento de vanguardia. Para garantizar que los clientes puedan "AI responsablemente", NetDocuments trabajó estrechamente con Microsoft Azure OpenAI desde el principio para recibir exenciones a su política de supervisión de abusos.

Los clientes están aprovechando PatternBuilder MAX para abordar problemas comunes como el resumen de documentos, la redacción, la extracción, la creación de cronogramas de asuntos y la ejecución de playbooks de contratos. Esto es ahora inmediatamente posible sin sacrificar la capacidad de modificar fácilmente, construir rápidamente, probar, iterar y desplegar sus propias aplicaciones novedosas para satisfacer las necesidades únicas de la empresa o del departamento.

En enero, como parte de los Premios Líderes en Tecnología 2024 de Legalweek, NetDocuments fue reconocida con el Mejor Uso de Inteligencia Artificial - Gestión de Contratos, Documentos y Proyectos.

"El sentimiento general de los clientes de NetDocuments ha sido y sigue siendo extremadamente positivo en relación con nuestro enfoque general de la IA. Están satisfechos con la reflexión y la relevancia de cómo se ha aplicado la IA dentro de la plataforma, nuestra estrategia de hoja de ruta, y cómo estamos ofreciendo innovación de una manera que les está permitiendo ofrecer aún mejores productos de trabajo y resultados de negocio en nombre de sus propios clientes", compartió Dan Hauck, Director de Producto de NetDocuments.

La adopción por parte de los usuarios es una medida crítica del éxito inicial con nuevas innovaciones y una diferenciación notable con PatternBuilder MAX. NetDocuments ha visto a clientes crear más de 500 aplicaciones PatternBuilder MAX y aprovechar la solución de IA generativa para más de 18.000 indicaciones. En un caso concreto, un usuario de un bufete de abogados creó una aplicación PatternBuilder MAX personalizada y, a la quinta semana, la ejecutó más de 60 veces. La propia aplicación contenía más de 10 preguntas encadenadas, lo que significa que en sólo una semana, el bufete ejecutó más de 600 preguntas. El resultado fueron más de 30.000 páginas de texto "leídas" o redactadas por la IA generativa en una sola semana.

Según Judi Flournoy, CIO de Kelley Drye & Warren, el grupo de trabajo de IA del Comité de Innovación y Servicio al Cliente de la empresa revisó varios productos y servicios de GenAI. "En última instancia, encontramos las capacidades de PatternBuilder MAX muy adecuadas para múltiples proyectos después de asistir a varias demostraciones".

Lewis Silkin, bufete de abogados líder en el Reino Unido, quería agilizar el proceso de respuesta a las investigaciones por infracción de la propiedad intelectual desarrollando una aplicación que automatizara la creación de cartas de cese y desistimiento. Tradicionalmente, los abogados de Lewis Silkin dedicaban unas tres horas a analizar cada largo informe de investigación, extraer detalles y redactar respuestas a medida. Reconociendo el reto que suponía la complejidad de los informes de gran tamaño, Lewis Silkin colaboró con NetDocuments y PatternBuilder MAX para desarrollar una aplicación que los dividiera en partes manejables para su procesamiento por OpenAI. "Esto permitió a nuestra empresa ingerir y extraer información de informes largos en la aplicación. Esto supone un ahorro considerable de esfuerzo y tiempo, que podremos trasladar a nuestros clientes", afirma Alex Bazin, Director de Tecnología y uno de los principales defensores de la IA en la empresa.

"NetDocuments PatternBuilder MAX ya está aquí y está demostrando su productividad desde el primer día", afirma Matthias Birkholz, socio y cofundador de la empresa alemana lindenpartners. "He podido agilizar y automatizar enormemente la redacción de documentos con la aplicación PatternBuilder MAX, rápidamente personalizada y perfeccionada para satisfacer mis necesidades. Las herramientas inteligentes de IA como PatternBuilder MAX permiten a los abogados, incluso con conocimientos limitados de tecnología, abordar flujos de trabajo comunes que suelen llevar mucho tiempo, y tener un impacto inmediato en el trabajo del cliente", añadió Birkholz.

Según Richard Allen, Director General y Jefe de Conveyancing del bufete inglés Lockings Solicitors, PatternBuilder MAX es la herramienta de IA generativa ideal para los flujos de trabajo de IA. "Nuestra relación con NetDocuments es aún relativamente reciente, pero ya hemos sido testigos de su dedicación al desarrollo continuo de soluciones informáticas que tienen una verdadera aplicación en nuestro negocio. La solución ndMAX de NetDocuments nos permite desarrollar eficazmente nuestros propios flujos de trabajo aprovechando las ventajas de la IA en un entorno seguro, fiable y flexible."

Para Charly Duffy, socio de Coghlan Duffy, un bufete de abogados especializado en derecho mercantil con sede en Melbourne (Australia), PatternBuilder MAX ha abierto un mundo de oportunidades potenciales con herramientas de productividad internas y orientadas al cliente en desarrollo. "Estamos muy entusiasmados con lo que podemos hacer con la capacidad de PatternBuilder MAX para crear aplicaciones que pueden analizar cualquier tipo de borrador de documento y proporcionar comentarios basados en el libro de jugadas de nuestra empresa. Esto debería permitirnos ampliar nuestra experiencia única y acceder a nuevos clientes con un producto totalmente nuevo."

La funcionalidad de PatternBuilder también ha permitido a la empresa automatizar muchos procesos de trabajo, lo que reduce los costes de personal y aumenta la garantía de calidad. La Sra. Duffy añadió: "Nuestro equipo también ha disfrutado pensando como los propietarios de las empresas al identificar oportunidades y crear eficiencias mediante el desarrollo de sus propias aplicaciones PatternBuilder. Esperamos que PatternBuilder sea fundamental en las estrategias de nuestra empresa para crear nuevas fuentes de ingresos, mejorar la experiencia de nuestros clientes y aumentar la productividad de nuestro equipo."

Para obtener más información sobre PatternBuilder MAX y sus numerosas aplicaciones, haga clic aquí.

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Acerca de NetDocuments

NetDocuments es una plataforma líder de gestión de contenidos y productividad basada en la nube que ayuda a los profesionales del derecho a hacer su mejor trabajo. Respaldada por 25 años de experiencia en innovación en la nube, NetDocuments ofrece una plataforma completa de extremo a extremo para la organización y gestión de documentos y correo electrónico, que incluye galardonadas capacidades de automatización e IA; sólidas tecnologías de seguridad, colaboración y búsqueda; integraciones sin fisuras con otras herramientas que los profesionales utilizan a diario; y un conjunto de soluciones impulsadas por IA de grandes modelos lingüísticos con la seguridad y las barandillas para gestionar la IA de forma responsable. NetDocuments da soporte a más de 7.000 bufetes de abogados, departamentos jurídicos corporativos y entidades del sector público en todo el mundo. Más información sobre NetDocuments.

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