Aviso general de privacidad de NetDocuments

Última actualización: 18 de diciembre de 2023

NetDocuments Software, Inc. y sus filiales (colectivamente, "NetDocuments") se comprometen a respetar y proteger su privacidad. Hemos redactado este Aviso de privacidad para explicar:

• Qué información personal recopilamos sobre usted cuando utiliza los sitios web de NetDocuments (tal como se define a continuación),
• A quién podemos revelar su información personal,
• La base jurídica para utilizar su información personal,
• Cómo almacenamos su información personal y cuánto tiempo la conservamos,
• Sus derechos en relación con su información personal, y
• Cómo protegemos su información personal.

Los "sitios web de ND"(netdocuments.com o cualquier otro de nuestros sitios web que tenga un enlace a este Aviso general de privacidad) se proporcionan para transmitirle información sobre nuestros servicios. Los sitios web de ND contienen, por ejemplo, documentación, demostraciones, actividades de marketing directo, inscripción y participación en eventos e información sobre la empresa. Desde los sitios web de ND, puede optar por permitir que NetDocuments se comunique con usted en relación con sus intereses. Este Aviso de privacidad se aplica a nuestros sitios web de ND que muestran o hacen referencia a esta declaración, pero no se aplica a ningún sitio web, aplicación o servicio que muestre o haga referencia a una declaración de privacidad diferente.

TENGA EN CUENTA QUE NETDOCUMENTS PROPORCIONA SERVICIOS DE ALOJAMIENTO DE CONTENIDO A SUS CLIENTES COMERCIALES (CADA UNO, UN "CLIENTE") COMO PARTE DE LOS SERVICIOS. TODA LA INFORMACIÓN PROCESADA POR NETDOCUMENTS EN NOMBRE DE SU CLIENTE ES CONTROLADA POR DICHO CLIENTE, Y NETDOCUMENTS SÓLO PROCESA DICHA INFORMACIÓN DE CONFORMIDAD CON SU ACUERDO CON DICHO CLIENTE Y LOS REQUISITOS DE LA LEY APLICABLE. SI USTED CREE QUE UN CLIENTE DE NETDOCUMENTS ESTÁ PROCESANDO SU INFORMACIÓN PERSONAL DENTRO DE UNO DE NUESTROS SERVICIOS, POR FAVOR CONTACTE A ESE CLIENTE CON RESPECTO A CUALQUIER SOLICITUD DE ACCESO, REVISIÓN, MODIFICACIÓN O ELIMINACIÓN DE DICHA INFORMACIÓN PERSONAL. NETDOCUMENTS NO PUEDE ELIMINAR O ACTUALIZAR SU INFORMACIÓN PERSONAL ALMACENADA EN LOS SERVICIOS.

1. Información personal que recopilamos.

La información personal que recopilamos depende de cómo interactúe con nosotros, del sitio web de ND al que acceda y utilice y de las elecciones que haga.

Recopilamos información sobre usted de diferentes fuentes y de varias formas cuando utiliza el sitio web de ND, incluida la información que usted proporciona directamente, la información recopilada automáticamente, la información de fuentes de datos de terceros y los datos que inferimos o generamos a partir de otros datos:

A. Información personal proporcionada directamente a NetDocuments.

• Nombre e información de contacto. Recopilamos el nombre, el nombre de usuario o alias y datos de contacto como la dirección de correo electrónico, la dirección postal y el número de teléfono.
• Datos demográficos. En algunos casos (como cuando se registra o participa en encuestas) le pedimos que nos facilite su edad, sexo, estado civil y otros datos demográficos similares.
• Información de pago. Si realiza una compra u otra transacción financiera, recopilamos números de tarjetas de crédito, información de cuentas financieras y otros datos de pago.
• Contenido y archivos. Recopilamos las fotos, documentos u otros archivos que usted carga en nuestros servicios; y si nos envía mensajes de correo electrónico u otras comunicaciones, recopilamos y conservamos dichas comunicaciones.
• Información personal sensible.
  o Identificación gubernamental. Recopilamos identificadores emitidos por el gobierno, como el carné de conducir, el número de pasaporte y los números de la Seguridad Social.
  o Información de acceso a cuentas. Recopilamos información como el nombre de usuario o número de cuenta en combinación con una contraseña, código de seguridad o de acceso, u otra credencial que permita el acceso a una cuenta.
  o Datos demográficos sensibles. Recogemos información sobre origen racial o étnico, creencias religiosas o filosóficas, o afiliación sindical.
  o Contenido de las comunicaciones. Recopilamos el contenido de su correo postal, electrónico y mensajes de texto.
  o Datos genéticos. Recogemos datos sobre su ADN o los resultados de pruebas genéticas.
  o Información biométrica. Recogemos información biométrica utilizada con el fin de identificar de forma exclusiva a una persona.
  o Datos sanitarios. Recogemos y analizamos información relativa a su salud.
  o Sexualidad. Recogemos y analizamos información sobre su vida sexual u orientación sexual.

B. Información recogida automáticamente.

• Identificadores e información del dispositivo. Cuando visita nuestros sitios web, nuestros servidores web registran automáticamente su dirección de protocolo de Internet (IP) e información sobre su dispositivo, incluidos los identificadores del dispositivo (como la dirección MAC); el tipo de dispositivo; y el sistema operativo, navegador y otro software de su dispositivo, incluidos el tipo, la versión, el idioma, los ajustes y la configuración. Como se describe con más detalle en la Política de cookies de NetDocuments , nuestros sitios web y servicios en línea almacenan y recuperan identificadores de cookies, ID móviles y otros datos.
• Datos de geolocalización. Dependiendo de la configuración de su dispositivo y aplicación, recopilamos datos de geolocalización cuando utiliza nuestras aplicaciones o servicios en línea. (Esta información puede incluir datos precisos de geolocalización, es decir, datos derivados de un dispositivo y que se utilizan para localizarle dentro de un círculo con un radio de 1.850 pies o menos, lo que se considera un tipo de información personal sensible).
• Datos de uso. Registramos automáticamente su actividad en nuestros sitios web, aplicaciones y productos conectados, incluida la URL del sitio web desde el que ha llegado a nuestros sitios, las páginas que ha visto, el tiempo que ha pasado en una página, las horas de acceso y otros detalles sobre su uso y sus acciones en nuestro sitio web.
• Otros datos de sensores. Registramos automáticamente los vídeos de vigilancia de nuestras instalaciones y alrededores.

C. Información de las tecnologías de seguimiento.‍

NetDocuments utiliza cookies y otras tecnologías de seguimiento para que los sitios web de ND funcionen y para mejorar la experiencia de navegación de nuestros usuarios. Puede obtener más información sobre nuestras cookies y sus opciones de cookies aquí.

D. Información que creamos o generamos.

NetDocuments infiere nueva información a partir de otros datos que recopilamos, incluso utilizando medios automatizados para generar información sobre sus probables preferencias u otras características ("inferencias"). Por ejemplo, deducimos su ubicación geográfica general (como ciudad, estado y país) basándonos en su dirección IP o su probable interés en una de nuestras soluciones basándonos en las páginas web que visita dentro de nuestros sitios web.

E. Información que obtenemos de terceras fuentes.

También obtenemos de terceros los tipos de información descritos anteriormente. Estas fuentes de terceros incluyen, por ejemplo:

• Corredores de datos. Corredores de datos y agregadores de los que obtenemos datos para complementar los datos que recopilamos.
• Terceros asociados. Aplicaciones y servicios de terceros, incluidas las redes sociales con las que decida conectarse o interactuar a través de nuestros servicios.
• Socios de marca compartida/marketing. Socios con los que ofrecemos servicios de marca compartida o participamos en actividades de marketing conjuntas.
• Proveedores de servicios. Terceros que recopilan o proporcionan datos en relación con el trabajo que realizan en nuestro nombre, por ejemplo, empresas que determinan la ubicación de su dispositivo en función de su dirección IP.
• Fuentes de acceso público. Fuentes públicas de información, como bases de datos gubernamentales abiertas.

Cuando se le pida que proporcione información personal, puede negarse. También puede utilizar los controles del navegador web o del sistema operativo para impedir determinados tipos de recogida automática de datos. No obstante, si decide no facilitar o permitir información necesaria para determinados servicios o funciones, es posible que dichos servicios o funciones no estén disponibles o no funcionen plenamente.

2. Información personal que podemos obtener de terceros.

A. Widgets de redes sociales.

Los sitios web de ND incluyen funciones de redes sociales, similares al botón "Me gusta" de Facebook y widgets, como el botón "Compartir" o miniprogramas interactivos que se ejecutan en los sitios web de ND. Estas funciones pueden recopilar su dirección IP, la página que está visitando en el sitio web de ND y pueden establecer una cookie para permitir que la función funcione correctamente. Las funciones y widgets de las redes sociales son alojados por terceros o directamente en los sitios web de ND. Sus interacciones con estas funciones se rigen por la política de privacidad de las empresas que las proporcionan.

B. Inicio de sesión único.

Puede compartir información sobre sus actividades en los sitios web de ND utilizando servicios de inicio de sesión como Facebook Connect o un proveedor de identificación abierta. Estos servicios autenticarán su identidad y le proporcionarán la opción de compartir cierta información personal con nosotros, como su nombre y dirección de correo electrónico para rellenar previamente nuestro formulario de registro.

3. A quién podemos revelar información personal.

A. Divulgación de sus datos personales a terceros.

NetDocuments podrá revelar información personal a las siguientes categorías de destinatarios para los fines que se indican a continuación:

• Información pública. Puede seleccionar opciones disponibles a través de nuestros servicios para mostrar y divulgar públicamente su nombre y/o nombre de usuario y otra información determinada, como su perfil, datos demográficos, contenidos y archivos o datos de geolocalización.
• Proveedores de servicios. Proporcionamos datos personales a proveedores o agentes que trabajan en nuestro nombre para los fines descritos en esta declaración. Por ejemplo, las empresas que hemos contratado para prestar servicios de atención al cliente o ayudar a proteger y asegurar nuestros sistemas y servicios pueden necesitar acceder a datos personales para desempeñar esas funciones.
• Seguimiento analítico y funcional. Ofrecemos cookies de sesión web para facilitar, mejorar y supervisar las interacciones con nuestros sitios web, y llevamos a cabo otro tipo de supervisión del uso del sitio web para mejorar la funcionalidad. Estas funciones pueden recopilar información de identificación del usuario y su historial de actividad. Puede consultar la política de cookies de NetDocuments aquí
• Servicios financieros y procesamiento de pagos. Cuando proporcione datos de pago, por ejemplo para realizar una compra, revelaremos los datos de pago y transaccionales a bancos y otras entidades según sea necesario para el procesamiento de pagos, la prevención del fraude, la reducción del riesgo de crédito, el análisis u otros servicios financieros relacionados.
• Filiales. Permitimos el acceso a datos personales a través de nuestras subsidiarias, filiales y empresas relacionadas, por ejemplo, cuando compartimos sistemas de datos comunes o cuando el acceso nos ayuda a prestar nuestros servicios y operar nuestro negocio.
• Transacciones corporativas. Podemos revelar datos personales como parte de una transacción o procedimiento corporativo, como una fusión, financiación, adquisición, quiebra, disolución o una transferencia, desinversión o venta de la totalidad o parte de nuestro negocio o activos.
• Cumplimiento de la ley. Accederemos a los datos personales, los divulgaremos y los conservaremos cuando consideremos que es necesario hacerlo para cumplir la legislación aplicable o responder a un proceso legal válido, incluido el procedente de las fuerzas de seguridad u otros organismos gubernamentales.
• LiveChat y servicios relacionados. Cuando usted participa en LiveChat o en otros servicios interactivos similares de nuestros sitios web, accedemos, divulgamos y conservamos la información de contacto que usted comparte y el contenido de sus sesiones de comunicación.
• Seguridad y protección de derechos. Divulgaremos datos personales si lo consideramos necesario para:
  o proteger a nuestros clientes y a otros, por ejemplo para prevenir el spam o los intentos de fraude, o para ayudar a prevenir la pérdida de vidas o lesiones graves de cualquier persona;
  o operar y mantener la seguridad de nuestros servicios, incluyendo prevenir o detener un ataque a nuestros sistemas o redes informáticas; o
  o proteger los derechos o la propiedad de nosotros mismos o de otros, incluyendo la aplicación de nuestros acuerdos, términos y políticas.

B. Enlaces a otros sitios.

Los sitios web de NetDocuments contienen enlaces a otros sitios que no son propiedad ni están controlados por NetDocuments. Tenga en cuenta que si hace clic en uno de estos enlaces o sitios que no están controlados por NetDocuments, puede estar sujeto a las políticas de privacidad del propietario de ese sitio. NetDocuments no es responsable de las prácticas de privacidad de otras empresas o sitios web.

4. Cómo NetDocuments no utiliza ni comparte la información personal.

Es importante que conozca las formas en que NetDocuments NO utiliza ni comparte la información personal. Concretamente:

• NetDocuments no divulga públicamente información financiera o de pago,
• NetDocuments no divulga públicamente la información de autenticación,
• NetDocuments prohíbe la recopilación y el uso de su actividad general de navegación web. NetDocuments solo recopila información sobre sus visitas a los sitios web de NetDocuments para los fines descritos anteriormente en esta página.

Cuando la legislación aplicable en materia de protección de datos o los acuerdos de protección de datos aplicables permitan a NetDocuments utilizar los datos personales para sus fines comerciales internos de forma agregada y desidentificada, NetDocuments se compromete a tomar medidas razonables para garantizar que los datos personales no puedan asociarse a una persona (o, en su caso, a un hogar), se compromete públicamente a mantener y utilizar la información únicamente de forma desidentificada y a no intentar reidentificar la información, excepto cuando sea necesario para probar sus procesos de desidentificación, y obliga contractualmente a los destinatarios autorizados a cumplir estas obligaciones.

5. La base legal para utilizar su información personal.

La ley sólo nos permite utilizar su información personal en determinadas circunstancias limitadas, que hemos enumerado a continuación:

A. Cuando da su consentimiento para que NetDocuments utilice su información personal.

Por ejemplo, cuando nos envíe información a través de los sitios web de ND (por ejemplo, solicitando una demostración de los servicios), procesaremos esa información para atender su solicitud de información adicional. Esto puede incluir compartir su información personal con uno de nuestros socios de confianza para facilitar la respuesta a su solicitud. Los socios de confianza pueden ser formadores, distribuidores y especialistas en implantación o integración.

B. Cumplir el contrato que tenemos con usted.

Algunos ejemplos de cómo podemos utilizar sus datos personales para cumplir un contrato que hayamos suscrito con usted son:

• Para prestarle los servicios que ha solicitado.
• Para administrar los servicios, procesar su pago y proporcionarle otros servicios solicitados.

C. Cuando esté relacionado con los intereses legítimos de NetDocuments.

Consideramos que tenemos un interés legítimo en proporcionarle información de marketing sobre productos y servicios de NetDocuments similares a los que se ha suscrito o sobre los que ha preguntado. Le daremos la opción de optar por no recibir más comunicaciones en el momento en que nos facilite su información personal y cada vez que le enviemos un correo electrónico o una carta de marketing.

D. Cuando debamos cumplir una obligación legal.

Ejemplos de cómo podemos utilizar su información personal para cumplir una obligación legal son:

• Mantener registros a efectos fiscales.
• Para cumplir con las solicitudes de los gobiernos locales, estatales o federales o de los funcionarios encargados de hacer cumplir la ley.
• Para cumplir cualquier orden o procedimiento judicial, administrativo o similar, como una citación judicial.
• Para investigar sospechas de fraude, acoso, amenazas físicas u otras infracciones de cualquier ley, norma o reglamento, del presente Aviso de Privacidad o de los derechos de terceros, o para investigar cualquier sospecha de conducta que consideremos inadecuada.

6. Cómo almacenamos y protegemos su información personal.

A. Almacenamiento de información personal.

Nos comprometemos a aplicar las medidas de seguridad técnicas, administrativas, organizativas y físicas adecuadas para garantizar que su información personal esté protegida contra pérdidas o usos indebidos. Puede haber situaciones en las que se le dé la opción de crear su propia cuenta de usuario para utilizar o acceder a determinadas funciones o información. En aquellas situaciones en las que cree una cuenta de usuario, para ayudarnos a proteger los datos personales, le pedimos que utilice una contraseña segura y que nunca comparta su contraseña con nadie ni utilice la misma contraseña con otros sitios o cuentas.

B. Conservación de la información.

Sólo procesamos su información personal durante el tiempo necesario para los fines para los que la recopilamos, como proporcionarle la información que ha solicitado, cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas, hacer cumplir nuestros acuerdos y otros fines comerciales legítimos y legales. Dado que estas necesidades pueden variar para distintos tipos de datos en el contexto de diferentes servicios, los periodos de conservación reales pueden variar significativamente en función de criterios como las expectativas o el consentimiento del usuario, la sensibilidad de la información, la disponibilidad de controles automatizados que permitan a los usuarios eliminar información y nuestras obligaciones legales o contractuales.

7. Sus derechos sobre sus datos personales

A. Identificación del responsable y del encargado del tratamiento de los datos personales.

NetDocuments Software, Inc, es el controlador de su información personal que ha sido recopilada o recogida por NetDocuments. Por otra parte, NetDocuments cuenta con diferentes entidades alrededor del mundo que proveen sus servicios, incluyendo NetDocuments Ltd en el Reino Unido y NetDocuments Australia Pty Services Limited en Australia. Como se describió anteriormente, NetDocuments es un proveedor de servicios y procesador para sus clientes, y puede procesar los datos del Cliente bajo la dirección de sus clientes. Si tiene preguntas sobre las prácticas de privacidad de un cliente específico, consulte la política de privacidad de dicho cliente.

B. Acceso a información personal.

En determinadas jurisdicciones y situaciones en las que NetDocuments es el controlador de información personal específica, usted tiene derecho a acceder a la información personal específica sobre usted que procesamos como controladores de esos datos. Si desea recibir una copia de dicha información personal, póngase en contacto con [email protected] o escríbanos a nuestra dirección postal indicada a continuación.

C. Revocación del consentimiento y restricción del tratamiento de sus datos personales.

En aquellas circunstancias en las que procesamos su información personal a través de su consentimiento, usted tiene derecho a revocar dicho consentimiento en cualquier momento. Además, en determinadas circunstancias, puede solicitar que dejemos de procesar temporal o permanentemente parte o la totalidad de su información personal. Para obtener más información sobre estos derechos o ejercerlos, puede ponerse en contacto con NetDocuments en [email protected].

D. Modificación o eliminación de sus datos personales.

Puede solicitar a NetDocuments en cualquier momento que cambie, modifique o elimine la información personal que tenemos sobre usted o pedirnos que no nos pongamos en contacto con usted para enviarle más información comercial. También puede pedirnos que restrinjamos la información que procesamos sobre usted. Puede solicitarnos que cambiemos, modifiquemos o eliminemos su información o que restrinjamos el uso que hacemos de ella enviándonos un correo electrónico a [email protected].

E. Exclusión voluntaria del marketing directo.

Usted tiene derecho a optar por no recibir nuestras comunicaciones de marketing directo. Para ejercer este derecho, puede ponerse en contacto con NetDocuments en [email protected]. También puede optar por no recibir comunicaciones de marketing utilizando el enlace proporcionado en cualquier correo electrónico de marketing de NetDocuments. Si no se excluye, NetDocuments se comunicará con usted (generalmente por correo electrónico o a través del sitio web de soporte de NetDocuments) para brindarle soporte, solicitarle comentarios, proporcionarle información de marketing y servicios, solicitarle aportes de marketing y ofrecerle ofertas especiales e incentivos relacionados con NetDocuments. Tenga en cuenta que si opta por no recibir comunicaciones de marketing, es posible que siga recibiendo comunicaciones relacionadas con el Servicio no relacionadas con el marketing, como confirmaciones de transacciones y respuestas a solicitudes.

F. Blogs y foros.

Los sitios web de ND ofrecen blogs o foros comunitarios de acceso público. Debe tener en cuenta que cualquier información que proporcione en estas áreas puede ser leída, recopilada y utilizada por otras personas que accedan a los sitios web de ND. No nos hacemos responsables de la información personal que decida enviar a estos foros u otros sitios comunitarios. En los sitios web de ND mostramos testimonios personales de clientes satisfechos, además de otros avales. Con su consentimiento previo, podemos publicar su testimonio junto con su nombre. Si desea actualizar o eliminar su testimonio, puede ponerse en contacto con nosotros en [email protected].

G. Derechos de los usuarios de California.

La legislación de California otorga a los residentes de California derechos adicionales. Para obtener más información sobre estos derechos y cómo ejercerlos, consulte nuestro Aviso de privacidad de California.

H. Derechos relacionados con la toma de decisiones automatizada.

En determinados casos, tiene derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en la toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos (o similares). No llevamos a cabo intencionadamente este tipo de actividades, pero si tiene alguna pregunta o duda, estaremos encantados de tratarla con usted y puede ponerse en contacto con nosotros en [email protected].

I. Transferencia de información personal.

En determinadas circunstancias, tiene derecho a solicitar que la información personal que nos ha facilitado se ponga a su disposición en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica (lo que se denomina "portabilidad de datos"). Por favor, póngase en contacto con nosotros en [email protected] con los detalles de su solicitud.

J. Ley australiana de protección de la intimidad.

Si Ud. está domiciliado en Australia, NetDocuments cumple con la Ley de Privacidad Australiana, en la medida aplicable a NetDocuments. Usted tiene derecho a optar por no recibir comunicaciones de marketing de NetDocuments en cualquier momento.

K. Póngase en contacto con la Autoridad Local de Supervisión.

En todo momento, usted es libre de ponerse en contacto y/o presentar una reclamación ante la autoridad supervisora local en relación con los problemas de privacidad que pueda tener.

L. Arbitraje vinculante.  

Existe la posibilidad, en determinadas condiciones, de que invoque un arbitraje vinculante por un incidente relacionado con su información personal.

M. Responsabilidad en casos de transferencias ulteriores.  

NetDocuments es responsable en caso de transferencia de información personal a terceros.

8. Transferencias internacionales de información personal:

A. Marco de protección de datos UE-EE.UU. y marco de protección de datos Suiza-EE.UU.

NetDocuments cumple con el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. ("DPF UE-EE.UU."), la Extensión del Reino Unido al DPF UE-EE.UU., y el Marco de Privacidad de Datos Suiza-EE.UU. ("DPF Suiza-EE.UU.") según lo establecido por el Departamento de Comercio de EE.UU. tanto para datos de Recursos Humanos (RRHH) como para datos que no son RRHH. NetDocuments ha certificado al Departamento de Comercio de EE.UU. que se adhiere a los principios del marco de privacidad de datos UE-EE.UU. ("principios DPF UE-EE.UU.") en lo que respecta al tratamiento de datos personales, incluidos los datos de recursos humanos (RRHH) y los datos no relacionados con los RRHH, recibidos de la Unión Europea en virtud del DPF UE-EE.UU. y del Reino Unido (y Gibraltar) en virtud de la extensión del Reino Unido al DPF UE-EE.UU.. NetDocuments ha certificado ante el Departamento de Comercio de EE.UU. que se adhiere a los Principios del marco de privacidad de datos entre Suiza y EE.UU. ("Principios DPF entre Suiza y EE.UU.") con respecto al tratamiento de datos personales, incluidos los datos de recursos humanos (RRHH) y los datos no relacionados con RRHH, recibidos de Suiza en virtud del DPF entre Suiza y EE.UU.. Si existe algún conflicto entre los términos de esta política de privacidad y los Principios DPF UE-EE.UU. y/o los Principios DPF Suiza-EE.UU., prevalecerán los Principios. Para obtener más información sobre el programa Marco de Privacidad de Datos ("DPF") y consultar nuestra certificación, visite https://www.dataprivacyframework.gov/. Si tiene preguntas o inquietudes sobre la forma en que NetDocuments puede utilizar su información de identificación personal, puede ponerse en contacto con nuestro Departamento de Cumplimiento enviando un correo electrónico a [email protected] o llamando por teléfono al 866-NET-DOCS (866-638-3627). Si usted cree que su IIP ha sido utilizada inapropiadamente, además de contactar a NetDocuments directamente, usted puede abrir un caso DPF formal e independiente en JAMS Data Privacy Dispute Resolution. También puede presentar una queja ante la ICO del Reino Unido o la FDPIC de Suiza utilizando los enlaces que figuran en la sección 43.B. a continuación.

 

B. Tratamiento de las reclamaciones relativas al tratamiento de los datos de recursos humanos

NetDocuments se ha comprometido a cooperar con las autoridades de protección de datos (APD) de la UE en relación con las reclamaciones de APD no resueltas relativas a los datos de recursos humanos transferidos desde la UE en el contexto de la relación laboral. Si no recibe a tiempo el acuse de recibo de su reclamación por parte de NetDocuments sobre la forma en que NetDocuments está tratando o ha tratado sus datos de recursos humanos, o si no hemos abordado su reclamación a su satisfacción, póngase en contacto con las APD de la UE para obtener más información o para presentar una reclamación. Los servicios de las APD de la UE se prestan sin coste alguno para usted. Para reclamaciones sobre datos de recursos humanos procedentes del Reino Unido o en tránsito entre el Reino Unido y los EE.UU., puede ponerse en contacto con la Oficina del Comisario de Información del Reino Unido (ICO) a través de este enlace: https://ico.org.uk/make-a-complaint/data-protection-complaints/personal-information-complaint/. Para reclamaciones sobre datos de recursos humanos procedentes de Suiza o en tránsito entre Suiza y EE.UU., puede ponerse en contacto con el Comisionado Federal Suizo de Protección de Datos e Información (FDPIC) a través del siguiente enlace: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home/deredoeb/kontakt/anzeigeformular_betroffene.html.

 

C. Resolución de reclamaciones relativas al tratamiento de datos de recursos humanos

De conformidad con el DPF UE-EE.UU. y la Ampliación británica del DPF UE-EE.UU. y el DPF suizo-estadounidense, NetDocuments se compromete a cooperar y cumplir, respectivamente, con el asesoramiento del grupo creado por las autoridades de protección de datos (DPA) de la UE y la Oficina del Comisario de Información del Reino Unido (ICO) y el Comisario Federal de Protección de Datos e Información de Suiza (FDPIC) en relación con las reclamaciones no resueltas relativas a la gestión por parte de NetDocuments de los datos de recursos humanos recibidos en virtud del DPF UE-EE.UU. y la Ampliación británica del DPF UE-EE.UU. y el DPF suizo-estadounidense en el contexto de la relación laboral.S. DPF y la extensión del Reino Unido al DPF UE-EE.UU. y al DPF Suiza-EE.UU. en el contexto de la relación laboral.

 

D. Limitación del uso y divulgación de los datos personales de un individuo

Siguiendo los requisitos del Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. ("DPF UE-EE.UU."), la Extensión del Reino Unido al DPF UE-EE.UU., y el Marco de Privacidad de Datos Suiza-EE.UU. ("DPF Suiza-EE.UU.") según lo establecido por el Departamento de Comercio de EE.UU., NetDocuments ofrece a los particulares opciones para limitar el uso y la divulgación de sus datos personales según lo descrito en las siguientes categorías.  

Visitantes públicos. En el caso de las personas que visitan los sitios web públicos de NetDocuments, estos visitantes tienen la posibilidad de controlar el uso de cookies por parte de NetDocuments y de aceptar o detener la recopilación o el uso por parte de NetDocuments de la información personal del visitante a través de los controles disponibles en el sitio web.  

Empleados y contratistas. Los empleados y contratistas de NetDocuments son informados específicamente durante su proceso de incorporación acerca de qué información personal recopila la empresa, cómo se utilizará dicha información, y se les da la opción de aceptar o detener dichos procesos, entendiendo que NetDocuments requiere cierto uso limitado de la información personal para continuar con el empleo o contrato. Durante su período de servicio, los empleados y contratistas de NetDocuments pueden ponerse en contacto con el Departamento de Recursos Humanos de NetDocuments en [email protected] y/o con el Departamento de Cumplimiento de NetDocuments en [email protected] en caso de preguntas o problemas relacionados con el uso de la información personal de los empleados o contratistas.  

Usuarios Clientes. NetDocuments hace un uso muy limitado de la información personal de los usuarios de sus clientes para facilitar el uso del Servicio de NetDocuments por parte del usuario. Este uso se rige por los acuerdos contractuales entre NetDocuments y los Clientes. Los usuarios de los Clientes de NetDocuments deben contactar a los administradores del servicio del Cliente en caso de preguntas o problemas relacionados con el uso de la información personal del usuario.

 

E. Cláusulas tipo de la Unión Europea. 

NetDocuments ofrece cláusulas tipo de la Unión Europea, también conocidas como cláusulas contractuales tipo, para cumplir los requisitos de adecuación y seguridad de nuestros clientes que operan en la Unión Europea, y para otras transferencias internacionales de datos de clientes. Puede obtener una copia de nuestro apéndice estándar de procesamiento de datos, que incorpora las Cláusulas Modelo, enviando un correo electrónico a [email protected].

 

F. Supervisión del Gobierno de EE.UU. 

NetDocuments está sujeta a los poderes de investigación y ejecución de la Comisión Federal de Comercio (FTC) o de cualquier otro organismo legal autorizado de EE. UU.

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9. 9. Varios.

A. Cambios en esta Declaración de Privacidad

Modificaremos este Aviso de Privacidad en cualquier momento cuando sea necesario para reflejar cambios en la forma en que utilizamos la información personal o en la legislación aplicable, por lo que le rogamos que lo revise con frecuencia. Cuando publiquemos cambios en este Aviso de privacidad en los sitios web de ND, revisaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior de la declaración.

 

B. Información personal de los niños

NetDocuments no recibe, mantiene, utiliza o transfiere a sabiendas la información personal de ninguna persona menor de 18 años. Los servicios de NetDocuments y los sitios web de ND no están dirigidos a niños, y si usted sabe de algún niño que haya proporcionado a NetDocuments su información personal, le pedimos que nos lo haga saber enviando un correo electrónico a [email protected].

10. Póngase en contacto con nosotros.

Si tiene alguna duda sobre privacidad, queja o pregunta para nosotros o para nuestro responsable de protección de datos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestra dirección de correo electrónico [email protected].

Nuestras direcciones postales y número de teléfono son:

NetDocuments Software, Inc.
2500 W Executive Pkwy Suite 300
Lehi, UT 84043
866-NETDOCS (866-638-3627)

NetDocuments Limited
8th Floor Reading Bridge House
George Street
Reading RG1 8LS UK

NetDocuments Australia Pty Limited
PO Box 1261
North Sydney NSA 2059
Australia

Última actualización: 18 de diciembre de 2023

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