A NetDocuments, líder em serviços de conteúdo seguro baseado em nuvem e plataforma de produtividade para escritórios de advocacia, equipes jurídicas corporativas e departamentos de conformidade, anunciou hoje um crescimento sem precedentes no primeiro trimestre de 2021 (1T21), dando continuidade ao seu impulso de vendas recorde. O 1º trimestre de 2021 foi um primeiro trimestre recorde para aquisição de novos clientes, representando um crescimento de 27% em relação ao maior 1º trimestre anterior e o maior trimestre fora do 4º trimestre já registrado. Isso se traduz em um crescimento de 196% nas reservas ano a ano (YoY) em relação ao 1T20, e um crescimento de 337% nas novas reservas de clientes existentes em comparação com o mesmo trimestre do ano passado.

Mais notavelmente, a empresa continuou seu crescimento recorde no segmento de escritórios de advocacia de pequeno e médio porte, registrando um crescimento de mais de 84%, e um 1º trimestre de 2021 recorde em novas contas jurídicas corporativas, representando um aumento de 163% em comparação com o 1º trimestre de 2020.

No geral, a NetDocuments adicionou mais de dois novos clientes por dia em 2020 e continuou essa tendência no Q121, e agora inclui mais de 3.150 clientes em todo o mundo. Os novos clientes do primeiro trimestre representam uma ampla variedade de setores, incluindo jurídico, biotecnologia, construção, financeiro, alimentos e bebidas, saúde, imobiliário, serviços públicos e gestão de patrimônio. Além das vendas na América do Norte, a NetDocuments EMEA registrou um aumento de 168% de novos clientes no Q121 em comparação com 2020, bem como um crescimento de 40% no Q121 em relação ao Q120 na APAC.

Nos últimos 12 meses, em particular, a NetDocuments lançou uma série de novos produtos no mercado para atender à evolução dos hábitos de trabalho dos profissionais modernos e apoiar as novas soluções que a NetDocuments oferece, ajudando as equipes a a trabalhar inspiradas através de maior produtividade, colaboração e segurança. A capacidade da empresa de ajudar outras empresas a trabalhar inspiradas é fundamental para o crescimento do 1T21, incluindo o maior trimestre da NetDocuments para a solução ORGANIZE (incluindo gerenciamento de documentos e e-mail, reconhecimento óptico de caracteres, ndSync e Microsoft Power Automate), superando o recorde anterior, no quarto trimestre de 2020. Além disso, a solução PROTECT (incluindo Data Loss Prevention, Workspace Security Manager, FlexStore/FlexStore Pro e Customer Managed Encryption Keys) teve seu melhor trimestre fora do quarto trimestre.

Além dos números de aquisição de novos clientes, "usuários ativos na plataforma" é uma métrica reveladora em termos de quem está usando o serviço NetDocuments. Nos últimos três anos, o uso ativo da plataforma aumentou em mais de 70%, adicionando uma média de 5.000 a 7.000 novos usuários por trimestre.

De acordo com Josh Baxter, CEO da NetDocuments, a tendência para 2021 é muito parecida com a de 2020, focada em mudanças permanentes em relação à forma como os profissionais da área jurídica consomem e aproveitam a tecnologia. "Escritórios de advocacia e departamentos jurídicos corporativos em uma variedade de setores estão atualizando suas tecnologias, com o gerenciamento de documentos geralmente liderando a transformação. Nossos clientes estão vendo o NetDocuments como o investimento que prepara sua organização para o futuro. Nossa visão de ser a SalesForce.com para o setor jurídico continua a se tornar realidade. O trabalho inspirado que nossos clientes estão oferecendo a seus clientes começa com a base da plataforma certa de produtividade e conteúdo."

Em 2020, 50% dos novos clientes mudaram para a NetDocuments de concorrentes antigos como iManage, OpenText e Worldox. Essa tendência continuou em 2021 e significa o movimento do mercado por parte de escritórios de advocacia e departamentos jurídicos corporativos que buscam melhores soluções de gerenciamento de documentos. Ela também reflete a adoção pelos clientes da verdadeira arquitetura de nuvem multilocatário da NetDocuments, que garante uma única instância global de software e serviço, independentemente da geografia ou do tamanho da empresa.

Com o aumento da consolidação da tecnologia jurídica e a dedicação renovada da Microsoft à integração do Teams no fluxo de trabalho jurídico, nosso papel como a plataforma de nuvem "go-to" não pode ser subestimado. Os clientes confiam em nós para ajudá-los a buscar suas estratégias de transformação digital e integrar suas tecnologias existentes, com foco na produtividade e no atendimento ao cliente", concluiu Baxter.