NetDocuments, den ledande säkra molnbaserade innehållstjänsten och produktivitetsplattformen för advokatbyråer, företagsjuridiska team och complianceavdelningar, meddelade idag en oöverträffad tillväxt under första kvartalet 2021 (1Q21) och fortsätter därmed sin rekordartade försäljningsutveckling. 1Q21 var ett rekordkvartal för nykundsanskaffning med en tillväxt på 27 % jämfört med det tidigare största första kvartalet och det största kvartalet utanför fjärde kvartalet någonsin. Detta motsvarar en ordertillväxt på 196 % jämfört med 1Q20 och en tillväxt på 337 % i nya order från befintliga kunder jämfört med samma kvartal förra året.

Framför allt fortsatte företaget sin rekordtillväxt inom segmentet små och medelstora advokatbyråer, med en tillväxt på över 84 % och ett rekordartat första kvartal 2021 när det gäller nya företagskunder inom juridik, vilket motsvarar en ökning med 163 % jämfört med första kvartalet 2020.

Sammantaget fick NetDocuments mer än två nya kunder per dag under 2020 och fortsatte den trenden under första kvartalet 2021. Företaget har nu över 3 150 kunder världen över. De nya kunderna under första kvartalet representerar en rad olika branscher, bland annat juridik, bioteknik, bygg, finans, livsmedel och drycker, hälso- och sjukvård, fastigheter, allmännyttiga tjänster och förmögenhetsförvaltning. Utöver försäljningen i Nordamerika ökade NetDocuments EMEA antalet nya kunder med 168 % under första kvartalet 2021 jämfört med 2020, och APAC ökade med 40 % under första kvartalet 2021 jämfört med första kvartalet 2020.

Under de senaste 12 månaderna har NetDocuments lanserat ett antal nya produkter på marknaden för att möta de moderna yrkesmännens föränderliga arbetsvanor och stödja de nya lösningar som NetDocuments levererar, vilket hjälper teamen att arbeta inspirerat genom ökad produktivitet, samarbete och säkerhet. Företagets förmåga att hjälpa andra företag att arbeta inspirerat är avgörande för tillväxten under första kvartalet 2021, inklusive NetDocuments största kvartal för ORGANIZE-lösningen (inklusive dokument- och e-posthantering, optisk teckenigenkänning, ndSync och Microsoft Power Automate), som överträffade det tidigare rekordet från fjärde kvartalet 2020. Dessutom hade PROTECT-lösningen (inklusive Data Loss Prevention, Workspace Security Manager, FlexStore/FlexStore Pro och Customer Managed Encryption Keys) sitt bästa kvartal utanför Q4.

Utöver antalet nya kunder är antalet aktiva användare på plattformen en viktig måttstock för att mäta vem som använder NetDocuments-tjänsten. Under de senaste tre åren har den aktiva användningen av plattformen ökat med över 70 %, vilket motsvarar i genomsnitt 5 000–7 000 nya användare per kvartal.

Enligt Josh Baxter, VD för NetDocuments, ser 2021 ut att bli mycket likt slutet av 2020, med fokus på permanenta förändringar i hur jurister använder och utnyttjar teknik. ”Advokatbyråer och juridiska avdelningar inom olika branscher uppgraderar sin teknik, och dokumenthantering är ofta drivande i denna omvandling. Våra kunder ser NetDocuments som en investering som framtidssäkrar deras organisation.  Vår vision att bli SalesForce.com för juridikbranschen fortsätter att bli verklighet. Det inspirerande arbete som våra kunder utför för sina klienter börjar med rätt produktivitets- och innehållsplattform som grund.”

Under 2020 bytte 50 % av de nya kunderna till NetDocuments från äldre konkurrenter som iManage, OpenText och Worldox. Denna trend har fortsatt in i 2021 och visar på en marknadsförändring bland advokatbyråer och juridiska avdelningar inom företag som söker bättre lösningar för dokumenthantering. Det speglar också kundernas uppskattning av NetDocuments verkliga multitenant-molnarkitektur, som garanterar en enda global instans av programvara och tjänster oberoende av geografisk plats eller företagsstorlek.

”Med ökad konsolidering inom juridisk teknik och Microsofts förnyade engagemang för att integrera Teams i det juridiska arbetsflödet kan vår roll som den självklara molnplattformen inte underskattas. Kunderna litar på att vi hjälper dem att genomföra sina digitala transformationsstrategier och integrera deras befintliga teknik, med fokus på produktivitet och kundservice”, avslutade Baxter.