NetDocuments, het toonaangevende veilige cloudgebaseerde contentdiensten- en productiviteitsplatform voor advocatenkantoren, juridische afdelingen van bedrijven en compliance-afdelingen, heeft vandaag een ongekende groei bekendgemaakt in het eerste kwartaal van 2021 (1Q21), waarmee het zijn recordbrekende verkoopmomentum voortzet. 1Q21 was een recordkwartaal voor het werven van nieuwe klanten, met een groei van 27% ten opzichte van het vorige grootste eerste kwartaal en het grootste kwartaal buiten het vierde kwartaal ooit. Dit vertaalt zich in een groei van 196% in boekingen op jaarbasis (YoY) ten opzichte van 1Q20, en een groei van 337% in nieuwe boekingen van bestaande klanten ten opzichte van hetzelfde kwartaal vorig jaar.

Het meest opvallend was dat het bedrijf zijn recordgroei binnen het segment van kleine tot middelgrote advocatenkantoren voortzette, met een groei van meer dan 84% en een recordaantal nieuwe zakelijke juridische accounts in het eerste kwartaal van 2021, wat neerkomt op een stijging van 163% ten opzichte van het eerste kwartaal van 2020.

In totaal heeft NetDocuments in 2020 meer dan twee nieuwe klanten per dag toegevoegd en die trend voortgezet in Q121. Het bedrijf heeft nu meer dan 3.150 klanten wereldwijd. De nieuwe klanten in Q1 zijn afkomstig uit een breed scala aan sectoren, waaronder de juridische sector, biotechnologie, bouw, financiële sector, voedingsmiddelen en dranken, gezondheidszorg, vastgoed, nutsbedrijven en vermogensbeheer. Naast de verkoop in Noord-Amerika noteerde NetDocuments EMEA in Q121 een toename van 168% in nieuwe klanten ten opzichte van 2020, en een groei van 40% in Q121 ten opzichte van Q120 in APAC.

Met name in de afgelopen 12 maanden heeft NetDocuments een aantal nieuwe producten op de markt gebracht die aansluiten bij de veranderende werkgewoonten van moderne professionals en die de nieuwe oplossingen van NetDocuments ondersteunen, waardoor teams geïnspireerd te werken door een grotere productiviteit, samenwerking en veiligheid. Het vermogen van het bedrijf om andere bedrijven te helpen geïnspireerd te laten werken , staat centraal in de groei in het eerste kwartaal van 2021, met inbegrip van het beste kwartaal ooit voor de ORGANIZE-oplossing van NetDocuments (met document- en e-mailbeheer, optische tekenherkenning, ndSync en Microsoft Power Automate), waarmee het vorige record uit het vierde kwartaal van 2020 werd overtroffen. Ook de PROTECT-oplossing (met onder meer Data Loss Prevention, Workspace Security Manager, FlexStore/FlexStore Pro en Customer Managed Encryption Keys) kende zijn beste kwartaal buiten het vierde kwartaal.

Naast het aantal nieuwe klanten is het aantal 'actieve gebruikers op het platform' een veelzeggende maatstaf voor wie de NetDocuments-service gebruikt. In de afgelopen drie jaar is het actieve gebruik van het platform met meer dan 70% gestegen, met een gemiddelde toename van 5.000 tot 7.000 nieuwe gebruikers per kwartaal.

Volgens Josh Baxter, CEO van NetDocuments, verloopt 2021 ongeveer zoals 2020 eindigde, met de nadruk op permanente veranderingen in de manier waarop juristen technologie gebruiken en benutten. "Advocatenkantoren en juridische afdelingen van bedrijven in verschillende sectoren zijn hun technologieën aan het upgraden, waarbij documentbeheer vaak voorop loopt in de transformatie. Onze klanten zien NetDocuments als een investering die hun organisatie toekomstbestendig maakt.  Onze visie om SalesForce.com voor de juridische sector te worden, wordt steeds meer werkelijkheid. Het inspirerende werk dat onze klanten voor hun cliënten leveren, begint met de basis van het juiste productiviteits- en contentplatform."

In 2020 stapte 50% van de nieuwe klanten over naar NetDocuments vanuit oudere concurrenten zoals iManage, OpenText en Worldox. Deze trend heeft zich voortgezet in 2021 en duidt op een verschuiving in de markt door advocatenkantoren en juridische afdelingen van bedrijven die op zoek zijn naar betere oplossingen voor documentbeheer. Het weerspiegelt ook dat klanten de echte multi-tenant cloudarchitectuur van NetDocuments omarmen, die één wereldwijde instantie van software en service garandeert, onafhankelijk van geografie of bedrijfsgrootte.

"Met de toegenomen consolidatie van juridische technologie en Microsofts hernieuwde toewijding aan de integratie van Teams in de juridische workflow, kan onze rol als het 'go-to'-cloudplatform niet worden onderschat. Klanten vertrouwen erop dat wij hen helpen bij het nastreven van hun digitale transformatiestrategieën en het integreren van hun bestaande technologieën, met een focus op productiviteit en klantenservice", concludeerde Baxter.