Mercredi 5 février 2025, Londres, Royaume-Uni : une nouvelle analyse des données de l'Information Commissioner's Office (ICO) réalisée par NetDocuments a révélé une forte augmentation des violations de données dans le secteur juridique britannique.  Entre le troisième trimestre 2023 et le deuxième trimestre 2024, le nombre de violations de données identifiées dans le secteur juridique britannique a augmenté de 39 % (2 284 cas ont été signalés à l'ICO, contre 1 633 l'année précédente). Au total, les données de 7,9 millions de personnes ont été compromises, soit 12 % de la population britannique [1].

Les violations externes ont bondi de 40 % à 50 % du nombre total d'incidents au cours des 12 derniers mois, les attaques par hameçonnage (56 % des attaques externes) constituant la menace la plus courante pour les cabinets d'avocats. Cependant, les violations internes représentaient toujours la moitié de tous les incidents liés aux données signalés, et plus d'un tiers (39 %) des violations internes étaient considérées comme le résultat d'une erreur humaine.

« Les violations de données juridiques touchent plus d'une personne sur dix au Royaume-Uni. Il est donc impératif que les cabinets continuent à renforcer leurs défenses internes et externes », a déclaré David Hansen, vice-président chargé de la conformité chez NetDocuments. « À l'heure où le secteur poursuit sa transition vers le numérique, les cabinets juridiques doivent trouver le juste équilibre entre la sécurité des données et la possibilité pour leurs employés de collaborer et de travailler de manière productive. »

L'analyse des données de l'ICO réalisée par NetDocuments met en évidence les causes internes communes à toutes les violations de données dans le secteur juridique :

• Dans l'ensemble, 39 % de toutes les violations de données ont été causées par des erreurs humaines (par exemple, omission d'utiliser la fonction « Cci », altération des données, mauvaise configuration du matériel).
• 37 % de toutes les violations de données ont été causées par le partage de données avec la mauvaise personne (par exemple, par e-mail, par courrier postal ou verbalement).
• 2 % de toutes les violations de données ont été causées par la perte de données (par exemple, perte/vol d'un appareil contenant des données personnelles, ou de documents papier ou de données laissés dans un endroit non sécurisé).

Près de la moitié des cas internes et externes (44 %) ont eu un impact sur les clients, tandis que 18 % ont eu un impact sur les employés. Outre les informations personnelles de base (42 %), les types de données les plus fréquemment compromis étaient les données économiques et financières (13 %), les données relatives à la santé (10 %) et les documents officiels (10 %).

« Cette nouvelle analyse souligne clairement que le secteur juridique ne peut ignorer la protection des données. Les cabinets traitent des documents sensibles à chaque heure de chaque jour, donc le maintien de la sécurité lors de l'introduction de nouvelles technologies doit rester la priorité absolue », a poursuivi David Hansen. « Compte tenu de l'augmentation de l'adoption de l'IA, il est également impératif de mettre en place des garde-fous qui atténuent les erreurs humaines. L'IA a le pouvoir de stimuler la productivité et l'efficacité dans le secteur juridique, mais elle ne doit pas compromettre la sécurité des données. »

[1] D'après les données démographiques de l'ONS

* Dans le cadre de cette publication, le terme « violations de données » désigne chaque « caractéristique » individuelle des données affectées par un incident signalé à l'ICO.

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