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24 Vozes para 2024: Relatório sobre Tendências de Tecnologia Jurídica em IA e Automação
Kristy Nowell
Chefe de conteúdo
Como a tecnologia continua avançando rapidamente, as equipes jurídicas se encontram em uma corrida perpétua para se adaptar, inovar e aproveitar o poder das ferramentas emergentes, como IA e automação inteligente. Trata-se de um imperativo estratégico para competir com rapidez e agregar mais valor a seus clientes e constituintes.
Nosso último relatório, 24 Voices for 2024:Trends in AI & Automation, reúne perspectivas perspicazes de 24 líderes de pensamento globais, apoiando três áreas de discussão:
A ascensão da IA no setor jurídico
Colocar a IA em prática, e
O impacto da IA nos profissionais
Dentro dessas áreas, surgiram nove tendências que estão criando mudanças sísmicas e têm o potencial de gerar uma produtividade sem precedentes, permitindo que as equipes sejam mais estratégicas e ofereçam melhores serviços.
Neste blog, dê uma olhada no que esses especialistas estão dizendo e por que essas tendências são importantes. (Ou vá direto para o relatório completo).
A ascensão da IA no setor jurídico
Os advogados e as equipes jurídicas estão cada vez mais cativados pelas vastas possibilidades que a IA oferece, não apenas devido ao seu amplo apelo, mas também devido ao seu potencial para melhorar suas vidas profissionais e a satisfação no trabalho. A IA pode ser usada em eDiscovery, pesquisa jurídica, gerenciamento e automação de documentos, due diligence, análise de litígios, melhoria dos processos internos de negócios e muito mais. A existência e a promessa da IA no âmbito jurídico são inconfundíveis, com oportunidades de aumentar a eficiência e elevar a eficácia do trabalho jurídico.
2023 foi um ano de experimentação, ter uma tecnologia tão poderosa lançada no mundo, onde nos tornamos os testadores beta, foi algo que nunca havíamos experimentado antes. Continua a haver muita empolgação cautelosa à medida que aprendemos e nos ajustamos, e os consumidores agora estão se transformando em criadores." Veja mais
Terri Mottershead, Diretor Executivo, Centre of Legal Innovation
De acordo com uma pesquisa do Thomson Reuters Institute, 82% dos entrevistados expressaram otimismo sobre o uso potencial da IA generativa na profissão jurídica. Refletindo e ilustrando como a IA afetará o setor jurídico nos próximos anos, a The National Law Review relata que 36% dos advogados afirmam que as ferramentas de IA serão comuns nos próximos cinco anos.
A IA significa um notável afastamento da abordagem tradicional e cautelosa do setor jurídico em relação à adoção de novas tecnologias. A IA tem um apelo únicoque está impulsionando sua rápida adoção. Em um painel de discussão na conferência de usuários NetDocuments 2023 Inspire , Greg Siskind, cofundador da Siskind Susser Immigration Lawyers, descreveu o apelo da IA: "O que os advogados fazem o dia todo? Pesquisamos, lemos, digerimos informações e depois redigimos. A IA pode facilitar nosso trabalho diário em muitos aspectos, porque ela pode fazer muitas dessas tarefas". Veja mais
Colocando a IA em prática
Com um foco sem precedentes na produtividade dos fluxos de trabalho jurídicos, a adoção de tecnologias de automação de última geração está em alta. Quando aproveitadas estrategicamente, essas ferramentas de tecnologia jurídica podem otimizar os fluxos de trabalho, automatizar tarefas repetitivas e capacitar os profissionais da área jurídica a fornecer maior valor estratégico aos seus clientes.
Uma pesquisa da PwC ressalta o impacto, revelando que as empresas podem economizar de 30% a 40% das horas normalmente gastas em tarefas manuais com a integração da IA. No entanto, o desafio está em identificar as tecnologias que produzirão o impacto mais significativo. A adoção cega da tecnologia por si só pode não aumentar necessariamente a produtividade ou a satisfação do cliente. É fundamental discernir onde a automação pode realmente revolucionar a eficiência sem sacrificar o toque humano.
"Após a implementação de automações recentes, alguns dos clientes da empresa já estão se beneficiando de taxas reduzidas e explorando a oportunidade de automações de autoatendimento, enquanto os advogados da empresa perceberam mais de 100 horas de economia de tempo." Veja mais
Alex Bazin, diretor de tecnologia, Lewis Silkin LLP
Ao incorporar os aprimoramentos de IA nativamente às ferramentas que os profissionais da área jurídica já usam diariamente, como o Microsoft 365, as integrações dosimplificam o processo de adoção e removem as barreiras de produtividade. A integração das ferramentas de IA aos softwares e sistemas jurídicos existentes permite que os advogados trabalhem em seus ambientes familiares, minimizando as interrupções e reduzindo a curva de aprendizado para tornar as ferramentas de IA mais acessíveis e fáceis de usar.
Outro ponto de interesse é que as organizações reconheceram os benefícios da nuvem em relação aos sistemas locais em termos de custo, agilidade, resiliência e recursos das estratégias que priorizam a nuvem. A IA está acelerando a mudança porque se baseia nos recursos da nuvem.
Os sistemas locais representam uma desvantagem à medida que o setor jurídico continua a adotar a IA. Como as tecnologias baseadas em nuvem oferecem mais flexibilidade e escalabilidade, as organizações estão acelerando cada vez mais a mudança de sistemas locais para infraestrutura e aplicativos baseados em nuvem.
"Não há dúvida de que muitas empresas ainda dependem muito dos sistemas locais, mas ainda não está claro como os fornecedores poderão integrar a tecnologia de IA geradora mais recente a esses sistemas legados..." Veja mais
Debbie Foster, diretora executiva da Affinity
Impacto da IA nos profissionais
À medida que a IA for usada para lidar com tarefas cada vez mais rotineiras, os esforços dos profissionais da área jurídica se voltarão para trabalhos que exijam habilidades de pensamento crítico, solução de problemas e conhecimento especializado. Como resultado, os departamentos jurídicos se tornarão mais ativos na contribuição para a tomada de decisões, ajudando a moldar a estratégia e garantindo que as considerações legais e éticas sejam integradas à estrutura das operações da organização.
Os advogados se concentrarão cada vez mais no desenvolvimento da estratégia do caso, na elaboração de argumentos jurídicos convincentes e na prestação de consultoria personalizada, combinando sua experiência jurídica com insights gerados pela IA. A criatividade e a persuasão serão as principais habilidades humanas que a IA pode aumentar, mas não replicar. Além disso, como o campo jurídico depende mais da IA, garantir a ética, eliminar a parcialidade, auditar algoritmos e preservar a responsabilidade provavelmente surgirão como funções essenciais de supervisão para os advogados no futuro.
"A IAe outras tecnologias combinadas nos dão a oportunidade de criar uma abordagem totalmente diferente para o aprendizado, seja por meio de simulações ou de uma forma mais prática, sem nunca tocar nas tarefas que estão sendo realizadas pela IA." Veja mais
Kim Wolfe, diretor administrativo, chefe de soluções de negócios jurídicos, Wells Fargo
Automação, IA e o futuro do setor jurídico
O cenário jurídico está passando por grandes mudanças com o surgimento de novas tecnologias de automação impulsionadas pela IA. Os escritórios de advocacia e as equipes jurídicas de todos os setores, com uma abordagem voltada para o futuro e parcerias colaborativas com fornecedores confiáveis, podem obter uma vantagem competitiva e fornecer um valor substancial.
À medida que o setor jurídico se ajusta, manter-se informado sobre as tecnologias emergentes, incorporar ativamente a IA ética e aprimorar consistentemente as habilidades são essenciais para permanecer pertinente em um setor habilitado para IA. Com a abordagem correta, a promessa da IA no direito pode - e será - cumprida com responsabilidade nos próximos anos.
Descubra muito mais sobre o que as principais vozes estão dizendo em todo o setor e como se preparar para as mudanças que estão chegando e as que já estão aqui. Faça o download do relatório completo:
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No ano passado, trouxemos aos vocêes 23 insights sobre tecnologia jurídica para 2023. Veja aqui.