À medida que a tecnologia continua a avançar rapidamente, as equipas jurídicas encontram-se numa corrida perpétua para se adaptarem, inovarem e aproveitarem o poder das ferramentas emergentes, como a IA e a automatização inteligente. Trata-se de um imperativo estratégico para competir na via rápida e proporcionar um melhor valor aos seus clientes e constituintes.

O nosso último relatório, 24 Vozes para 2024:Tendências em IA e Automação, reúne perspectivas perspicazes de 24 líderes de pensamento globais, apoiando três áreas de discussão:

• A ascensão da IA no sector jurídico
• Pôr a IA em prática, e
• O impacto da IA nos profissionais

Nestas áreas, surgiram nove tendências que estão a criar mudanças sísmicas e têm o potencial de gerar uma produtividade sem precedentes, permitindo que as equipas sejam mais estratégicas e prestem melhores serviços.

Neste blogue, veja o que estes especialistas dizem e porque é que estas tendências são importantes. (Ou vá diretamente para o relatório completo).

A ascensão da IA no sector jurídico

Os advogados e as equipas jurídicas estão cada vez mais cativados pelas vastas possibilidades que a IA encerra, não só devido ao seu amplo apelo, mas também devido ao seu potencial para melhorar a sua vida profissional e a sua satisfação no trabalho. A IA pode ser utilizada em eDiscovery, investigação jurídica, gestão e automatização de documentos, due diligence, análise de litígios, melhoria dos processos empresariais internos e muito mais. A existência e a promessa da IA no domínio jurídico são inconfundíveis, com oportunidades para aumentar a eficiência e elevar a eficácia do trabalho jurídico.
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2023 foi um ano de experimentação, ter uma tecnologia tão poderosa lançada no mundo onde nos tornámos os beta testers foi algo que nunca tínhamos experimentado antes. Continua a haver uma grande excitação cautelosa à medida que aprendemos e nos ajustamos, e os consumidores estão agora a transformar-se em criadores." Ver mais

Terri Mottershead, Diretora Executiva, Centro de Inovação Jurídica

De acordo com um inquérito do Thomson Reuters Institute, 82% dos inquiridos mostraram-se optimistas quanto à potencial utilização da IA generativa na profissão jurídica. Reflectindo e ilustrando o impacto que a IA terá no sector jurídico nos próximos anos, o The National Law Review refere que 36% dos advogados afirmam que as ferramentas de IA serão generalizadas nos próximos cinco anos.

A IA representa um notável afastamento da tradicional abordagem cautelosa do sector jurídico em relação à adoção de novas tecnologias. A IA tem um apelo único que está a impulsionar a sua rápida adoção. Num painel de discussão na conferência de utilizadores NetDocuments 2023 Inspire , Greg Siskind, cofundador da Siskind Susser Immigration Lawyers, descreveu o apelo da IA: "O que é que os advogados fazem durante todo o dia? Investigamos, lemos, digerimos informação e depois redigimos. A IA pode facilitar o nosso trabalho quotidiano em muitos aspectos, porque pode fazer muitas dessas tarefas". Ver mais

Colocar a IA em prática 

Com um enfoque sem precedentes na produtividade dos fluxos de trabalho jurídicos, a adoção de tecnologias de automatização da próxima geração está a aumentar. Quando utilizadas estrategicamente, estas ferramentas tecnológicas jurídicas podem otimizar os fluxos de trabalho, automatizar tarefas repetitivas e capacitar os profissionais jurídicos para fornecerem um maior valor estratégico aos seus clientes.

Um estudo da PwC sublinha o impacto, revelando que as empresas podem poupar entre 30% e 40% das horas normalmente gastas em tarefas manuais com a integração da IA. No entanto, o desafio reside em identificar as tecnologias que terão o impacto mais significativo. A adoção cega da tecnologia por si só pode não aumentar necessariamente a produtividade ou a satisfação do cliente. É crucial discernir onde a automação pode realmente revolucionar a eficiência sem sacrificar o toque humano.

 

"Após a implementação de automatizações recentes, alguns dos clientes da empresa já estão a beneficiar de taxas reduzidas e a explorar a oportunidade de automatizações de autosserviço, enquanto os advogados da empresa pouparam mais de 100 horas de tempo." Ver mais

Alex Bazin, Diretor de Tecnologia, Lewis Silkin LLP

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Ao incorporar as melhorias de IA de forma nativa nas ferramentas que os profissionais jurídicos já utilizam diariamente, como o Microsoft 365, as integrações do simplificam o processo de adoção e eliminam as barreiras à produtividade. A integração de ferramentas de IA no software e sistemas jurídicos existentes permite que os advogados trabalhem nos seus ambientes familiares, minimizando as interrupções e reduzindo a curva de aprendizagem para tornar as ferramentas de IA mais acessíveis e fáceis de utilizar.

Outro ponto de interesse é que as organizações reconheceram os benefícios da nuvem em relação aos sistemas locais em termos de custo, agilidade, resiliência e recursos de estratégias que priorizam a nuvem. A IA está a acelerar a mudança porque se baseia nas capacidades da nuvem.

Os sistemas locais representam uma desvantagem à medida que o sector jurídico continua a adotar a IA. Como as tecnologias baseadas na nuvem oferecem mais flexibilidade e escalabilidade, as organizações estão a acelerar cada vez mais a mudança de sistemas locais para infraestruturas e aplicações baseadas na nuvem.

"Não há dúvida de que muitas empresas ainda estão fortemente dependentes de sistemas locais, mas ainda não está claro como os fornecedores serão capazes de integrar a tecnologia de IA geradora mais recente com esses sistemas legados ..." Ver mais

Debbie Foster, Diretora Executiva, Affinity

‍O impacto da IA nos profissionais

À medida que a IA é utilizada para lidar com cada vez mais tarefas de rotina, os esforços dos profissionais jurídicos serão transferidos para trabalhos que exigem competências de pensamento crítico, resolução de problemas e conhecimentos especializados. Como resultado, os departamentos jurídicos tornar-se-ão mais activos na contribuição para a tomada de decisões, ajudando a moldar a estratégia e assegurando que as considerações legais e éticas são integradas no tecido das operações da organização.

Os advogados concentrar-se-ão cada vez mais no desenvolvimento de estratégias para os casos, na elaboração de argumentos jurídicos convincentes e na prestação de aconselhamento personalizado, combinando os seus conhecimentos jurídicos com conhecimentos gerados pela IA. A criatividade e a persuasão serão competências humanas fundamentais que a IA pode aumentar, mas não replicar. Além disso, à medida que o sector jurídico depende cada vez mais da IA, garantir a ética, eliminar preconceitos, auditar algoritmos e preservar a responsabilidade surgirão provavelmente como funções críticas de supervisão para os advogados no futuro.

"A IAe outras tecnologias combinadas dão-nos a oportunidade de criar uma abordagem totalmente diferente à aprendizagem, quer seja através de simulações ou de uma forma mais prática, sem nunca tocar nas tarefas que estão a ser realizadas pela IA." Ver mais

Kim Wolfe, Diretor-Geral, Responsável pelas Soluções Jurídicas Empresariais, Wells Fargo

 Automação, IA e o futuro do sector jurídico

O panorama jurídico está a sofrer grandes mudanças com o surgimento de novas tecnologias de automatização alimentadas pela IA. Os escritórios de advogados e as equipas jurídicas de todos os sectores, com uma abordagem orientada para o futuro e parcerias de colaboração com fornecedores fiáveis, podem obter uma vantagem competitiva e proporcionar um valor substancial.

À medida que o sector jurídico se ajusta, manter-se informado sobre as tecnologias emergentes, incorporar ativamente a IA ética e melhorar consistentemente as competências são essenciais para se manter pertinente numa indústria com IA. Com a abordagem correta, a promessa da IA no direito pode - e será - concretizada de forma responsável nos próximos anos.

Descubra muito mais sobre o que as principais vozes estão a dizer em todo o sector e como se preparar para as mudanças que se avizinham e para as que já estão aqui. Descarregue o relatório completo:

24 vozes para 2024

24 Vozes para 2024: Edição Internacional (EMEA e APAC)

24 Vozes para 2024: Edição governamental

Está pronto para explorar a forma como uma plataforma de gestão documental baseada em IA pode ajudá-lo a experimentar uma melhor forma de trabalhar? Vamos conversar!

No ano passado, apresentámos-lhe 23 perspectivas sobre tecnologia jurídica para 2023. Veja aqui.

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