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24 Voces para 2024: Informe sobre tendencias tecnológicas jurídicas en IA y automatización
Kristy Nowell
Jefe de contenidos
A medida que la tecnología sigue avanzando rápidamente, los equipos jurídicos se encuentran en una carrera perpetua para adaptarse, innovar y aprovechar el poder de herramientas emergentes como la IA y la automatización inteligente. Se trata de un imperativo estratégico para competir en la vía rápida y ofrecer un mejor valor a sus clientes y representados.
Nuestro último informe, 24 voces para 2024:Tendencias en IA y Automatización, reúne las perspicaces perspectivas de 24 líderes mundiales del pensamiento, que apoyan tres áreas de debate:
El auge de la IA en el ámbito jurídico
Poner en práctica la IA, y
El impacto de la IA en los profesionales
Dentro de estas áreas, surgieron nueve tendencias que están creando un cambio sísmico y tienen el potencial de impulsar una productividad sin precedentes, permitiendo a los equipos ser más estratégicos y prestar mejores servicios.
En este blog, eche un vistazo a lo que dicen estos expertos y por qué son importantes estas tendencias. (O vaya directamente al informe completo).
El auge de la IA en el ámbito jurídico
Los abogados y los equipos jurídicos están cada vez más cautivados por las enormes posibilidades que ofrece la IA, no sólo por su amplio atractivo, sino también por su potencial para mejorar su vida laboral y su satisfacción en el trabajo. La IA puede utilizarse en eDiscovery, investigación jurídica, gestión y automatización de documentos, diligencia debida, análisis de litigios, mejora de los procesos empresariales internos y mucho más. La existencia y la promesa de la IA en el ámbito jurídico son inequívocas, con oportunidades para mejorar la eficiencia y elevar la eficacia del trabajo jurídico.
2023 fue un año de experimentación, tener una tecnología tan poderosa liberada en el mundo donde nos convertimos en los beta testers fue algo que realmente no habíamos experimentado antes. Sigue habiendo mucha emoción cautelosa mientras aprendemos y nos adaptamos, y los consumidores se están convirtiendo ahora en creadores." Más información
Terri Mottershead, Directora Ejecutiva del Centro de Innovación Jurídica
Según una encuesta del Instituto Thomson Reuters, el 82% de los encuestados se mostraron optimistas sobre el uso potencial de la IA generativa en la profesión jurídica. Como reflejo e ilustración del impacto que tendrá la IA en el sector jurídico en los próximos años, The National Law Review informa de que el 36% de los abogados afirma que las herramientas de IA se generalizarán en los próximos cinco años.
La IA supone un notable alejamiento del tradicional enfoque cauteloso del sector jurídico hacia la adopción de nuevas tecnologías. La IA tiene un atractivo únicoque está impulsando su rápida adopción. En una mesa redonda celebrada en la conferencia de usuarios NetDocuments 2023 Inspire , Greg Siskind, cofundador de Siskind Susser Immigration Lawyers, describió el atractivo de la IA: "¿Qué hacen los abogados durante todo el día? Investigamos, leemos, digerimos información y luego redactamos. La IA puede facilitar nuestro trabajo diario en muchos aspectos porque puede hacer muchas de esas tareas". Ver más
Poner en práctica la IA
Con una atención sin precedentes a la productividad en los flujos de trabajo jurídicos, la adopción de tecnologías de automatización de nueva generación va en aumento. Cuando se aprovechan estratégicamente, estas herramientas de tecnología jurídica pueden optimizar los flujos de trabajo, automatizar las tareas repetitivas y capacitar a los profesionales jurídicos para proporcionar un mayor valor estratégico a sus clientes.
Una investigación de PwC subraya el impacto, revelando que las empresas pueden ahorrar entre un 30% y un 40% de las horas que suelen dedicar a tareas manuales con la integración de la IA. Sin embargo, el reto reside en identificar las tecnologías que ejercerán el impacto más significativo. Adoptar ciegamente la tecnología porque sí puede no mejorar necesariamente la productividad o la satisfacción del cliente. Es crucial discernir dónde la automatización puede revolucionar realmente la eficiencia sin sacrificar el toque humano.
"Tras implantar las recientes automatizaciones, algunos clientes del bufete ya se están beneficiando de la reducción de honorarios y explorando la oportunidad de autogestionar las automatizaciones, mientras que los abogados del bufete han obtenido más de 100 horas de ahorro de tiempo." Ver más
Alex Bazin, Director de Tecnología, Lewis Silkin LLP
Al integrar las mejoras de la IA de forma nativa en las herramientas que los profesionales jurídicos ya utilizan a diario, como Microsoft 365, las integraciones deagilizan el proceso de adopción y eliminan las barreras a la productividad. La integración de las herramientas de IA en el software y los sistemas jurídicos existentes permite a los abogados trabajar dentro de sus entornos familiares, minimizando las interrupciones y reduciendo la curva de aprendizaje para que las herramientas de IA sean más accesibles y fáciles de usar.
Otro punto de interés es que las organizaciones han reconocido las ventajas de la nube sobre los sistemas locales en términos de coste, agilidad, resistencia y capacidades de las estrategias "cloud-first". La IA está acelerando el cambio porque se basa en las capacidades de la nube.
Los sistemas locales suponen una desventaja a medida que el sector jurídico sigue adoptando la IA. Dado que las tecnologías basadas en la nube ofrecen más flexibilidad y escalabilidad, las organizaciones aceleran cada vez más el cambio de los sistemas locales a la infraestructura y las aplicaciones basadas en la nube.
"No hay duda de que muchas empresas siguen dependiendo en gran medida de los sistemas locales, pero sigue sin estar claro cómo podrán los proveedores integrar la tecnología de IA generativa más reciente con esos sistemas heredados..." Ver más
Debbie Foster, Directora General, Affinity
El impacto de la IA en los profesionales
A medida que la IA se utilice para gestionar cada vez más tareas rutinarias, los esfuerzos de los profesionales jurídicos se desplazarán hacia trabajos que requieran habilidades de pensamiento crítico, resolución de problemas y conocimientos especializados. Como resultado, los departamentos jurídicos serán más activos a la hora de contribuir a la toma de decisiones, ayudar a dar forma a la estrategia y garantizar que las consideraciones legales y éticas se integren en el tejido de las operaciones de la organización.
Los abogados se centrarán cada vez más en desarrollar la estrategia de los casos, elaborar argumentos jurídicos convincentes y ofrecer un asesoramiento a medida combinando sus conocimientos jurídicos con las percepciones generadas por la IA. La creatividad y la persuasión serán habilidades humanas clave que la IA puede aumentar, pero no replicar. Además, a medida que el ámbito jurídico se apoye más en la IA, es probable que garantizar la ética, eliminar la parcialidad, auditar los algoritmos y preservar la responsabilidad surjan como funciones de supervisión críticas para los abogados en el futuro.
"La IAy otras tecnologías combinadas nos brindan la oportunidad de crear un enfoque totalmente diferente del aprendizaje, ya sea mediante simulaciones o de forma más práctica, sin tocar nunca las tareas que realiza la IA". Ver más
Kim Wolfe, Directora General, Responsable de Soluciones Empresariales Jurídicas, Wells Fargo
Automatización, IA y el futuro de la abogacía
El panorama jurídico está experimentando grandes cambios con la aparición de nuevas tecnologías de automatización impulsadas por la IA. Los bufetes de abogados y los equipos jurídicos de todos los sectores con un enfoque previsor y asociaciones de colaboración con proveedores fiables pueden obtener una ventaja competitiva y aportar un valor sustancial.
A medida que el sector jurídico se adapta, mantenerse informado sobre las tecnologías emergentes, incorporar activamente la IA ética y mejorar constantemente las competencias es esencial para seguir siendo pertinente en una industria habilitada para la IA. Con el enfoque adecuado, la promesa de la IA en el Derecho puede hacerse -y se hará- realidad de forma responsable en los próximos años.
Descubra mucho más sobre lo que dicen las principales voces del sector y cómo prepararse para los cambios que se avecinan y los que ya están aquí. Descargue el informe completo:
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El año pasado le trajimos 23 Perspectivas de la Tecnología Jurídica para 2023. Véalo aquí.