Salt Lake City, Utah - 3 de abril de 2024 - A NetDocuments, a plataforma de nuvem confiável nº 1 do mundo, onde os profissionais da área jurídica fazem seu melhor trabalho, anunciou hoje uma demanda recorde e a adoção de seus recursos de IA e automação PatternBuilder MAX, tornando sua solução de IA generativa o lançamento de produto mais bem-sucedido por um fator de 10. Desde o lançamento inicial, em outubro, até o início de março, o PatternBuilder MAX da NetDocuments está atendendo a aproximadamente 13.000 usuários em escritórios de advocacia, departamentos jurídicos corporativos e órgãos legais do governo nas regiões dos EUA, Canadá, EMEA e APAC.

De alguns dos maiores escritórios do mundo a empresas de 15 usuários ou menos, as organizações jurídicas estão implementando sua estratégia de GenAI de forma responsável, nativamente dentro da plataforma NetDocuments para garantir flexibilidade e controle, tudo isso ressaltado por segurança e conformidade de última geração. Para garantir que os clientes possam usar a "IA de forma responsável", a NetDocuments trabalhou em estreita colaboração com o Microsoft Azure OpenAI desde o início para receber isenções de sua política de monitoramento de abusos.

Os clientes estão aproveitando o PatternBuilder MAX para resolver problemas comuns, como resumo de documentos, elaboração de rascunhos, extração, criação de linhas de tempo de assuntos e execução de manuais de contratos. Isso agora é imediatamente possível sem sacrificar a capacidade de modificar facilmente, criar, testar, iterar e implementar seus próprios aplicativos inovadores para atender às necessidades exclusivas da empresa ou do departamento.

Em janeiro, como parte do 2024 Legalweek Leaders in Tech Awards, a NetDocuments foi reconhecida com o Melhor Uso de Inteligência Artificial - Gerenciamento de Contratos, Documentos e Projetos.

"O sentimento geral dos clientes da NetDocuments foi e continua sendo extremamente positivo em relação à nossa abordagem geral à IA. Eles estão satisfeitos com a consideração e a relevância de como a IA foi aplicada na plataforma, nossa estratégia de roteiro e como estamos fornecendo inovação de uma maneira que lhes permite fornecer produtos de trabalho e resultados comerciais ainda melhores em nome de seus próprios clientes e clientes", compartilhou Dan Hauck, diretor de produtos da NetDocuments.

A adoção do usuário é uma medida crítica do sucesso inicial com inovações e uma diferenciação notável com o PatternBuilder MAX. A NetDocuments já viu clientes criarem mais de 500 aplicativos PatternBuilder MAX e aproveitarem a solução de IA generativa para mais de 18.000 prompts. Em um caso específico, o usuário de um escritório de advocacia criou um aplicativo PatternBuilder MAX personalizado e, na quinta semana, executou o aplicativo mais de 60 vezes. O aplicativo em si continha mais de 10 prompts encadeados, o que significa que, em apenas uma semana, o escritório executou mais de 600 prompts. O resultado foi mais de 30.000 páginas de texto que foram "lidas" ou redigidas pela IA generativa em uma única semana.

De acordo com Judi Flournoy, CIO da Kelley Drye & Warren, a força-tarefa de IA do Comitê de Inovação e Atendimento ao Cliente da empresa analisou vários produtos e serviços da GenAI. "Por fim, achamos os recursos do PatternBuilder MAX altamente adequados para vários projetos depois de assistir a várias demonstrações."

O escritório de advocacia líder no Reino Unido, Lewis Silkin, queria simplificar o processo de resposta para investigações de violação de propriedade intelectual, desenvolvendo um aplicativo que automatizasse a criação de cartas de cessação e desistência. Tradicionalmente, os advogados da Lewis Silkin gastavam cerca de três horas analisando cada longo relatório de investigação, extraindo detalhes e elaborando respostas personalizadas. Reconhecendo o desafio representado pela complexidade de grandes relatórios, a Lewis Silkin colaborou com a NetDocuments e a PatternBuilder MAX para desenvolver um aplicativo que os dividisse em partes gerenciáveis para processamento pela OpenAI. "Isso permitiu que nossa empresa ingerisse e extraísse informações de relatórios longos para o aplicativo. Isso está economizando tempo e esforço consideráveis, que poderemos repassar aos nossos clientes", compartilhou o diretor de tecnologia Alex Bazin, um dos principais defensores da IA na empresa.

"Não há necessidade de esperar por ferramentas de IA generativas práticas e utilizáveis... O NetDocuments PatternBuilder MAX já está aqui e se mostra produtivo desde o primeiro dia", compartilhou Matthias Birkholz, sócio e cofundador da empresa alemã lindenpartners. "Consegui simplificar e automatizar bastante a elaboração de documentos com o aplicativo PatternBuilder MAX, rapidamente personalizado e refinado para atender às minhas necessidades. Ferramentas inteligentes de IA, como o PatternBuilder MAX, permitem que os advogados, mesmo com conhecimento limitado de tecnologia, abordem fluxos de trabalho comuns e demorados e causem um impacto imediato no trabalho do cliente", acrescentou Birkholz.

De acordo com Richard Allen, diretor administrativo e chefe do setor de transporte da empresa inglesa Lockings Solicitors, o PatternBuilder MAX é a ferramenta de IA generativa ideal para fluxos de trabalho de IA. "Nosso relacionamento com a NetDocuments ainda é relativamente novo, mas já testemunhamos sua dedicação ao desenvolvimento contínuo de soluções de TI que têm uma aplicação genuína em nossos negócios. A solução ndMAX da NetDocuments nos permite desenvolver com eficácia nossos próprios fluxos de trabalho, aproveitando os benefícios da IA em um ambiente seguro, confiável e flexível."

Para Charly Duffy, sócio da Coghlan Duffy, um escritório de advocacia especializado em direito corporativo e comercial com sede em Melbourne, Austrália, o PatternBuilder MAX abriu um mundo de oportunidades potenciais com ferramentas de produtividade internas e voltadas para o cliente em desenvolvimento. "Estamos realmente empolgados com o que podemos fazer com a capacidade do PatternBuilder MAX de criar aplicativos capazes de analisar qualquer tipo de rascunho de documento e fornecer comentários com base no manual da nossa empresa. Isso deve nos permitir ampliar nossa experiência exclusiva e acessar novos clientes com um produto totalmente novo."

A funcionalidade do PatternBuilder também permitiu que a empresa automatizasse muitos fluxos de trabalho com seus processos, o que diminui o custo da equipe e aumenta a garantia de qualidade. A Sra. Duffy acrescentou: "Nossa equipe também gostou de pensar como proprietários de empresas, identificando oportunidades e criando eficiências ao desenvolver seus próprios aplicativos do PatternBuilder. Esperamos que o PatternBuilder seja fundamental para as estratégias da nossa empresa para criar novos fluxos de receita, melhorar a experiência do cliente e aumentar a produtividade da nossa equipe."

Para obter mais detalhes sobre o PatternBuilder MAX e seus diversos aplicativos, clique aqui.

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Sobre a NetDocuments

A NetDocuments é uma plataforma líder de gerenciamento de conteúdo e produtividade baseada em nuvem que ajuda os profissionais do setor jurídico a fazer seu melhor trabalho. Com o respaldo de 25 anos de experiência em inovação na nuvem, a NetDocuments oferece uma plataforma completa de ponta a ponta para organização e gerenciamento de documentos e e-mails, incluindo recursos premiados de automação e IA; tecnologias robustas de segurança, colaboração e pesquisa; integrações perfeitas com outras ferramentas que os profissionais usam diariamente; e um conjunto de soluções baseadas em IA de modelo de linguagem grande com a segurança e as proteções para gerenciar a IA de forma responsável. O NetDocuments oferece suporte a mais de 7.000 escritórios de advocacia, departamentos jurídicos corporativos e entidades do setor público em todo o mundo. Saiba mais sobre o NetDocuments.

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