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Las innovaciones en IA y los grandes modelos lingüísticos (LLM) han provocado cambios significativos en el sector jurídico. La introducción de herramientas sin código y de soluciones impulsadas por IA ha revolucionado la forma de trabajar de los profesionales del Derecho, lo que ha propiciado la aparición de nuevas funciones y la redefinición de las existentes.
Para mantenerse a la vanguardia del sector, los bufetes de abogados y los equipos jurídicos deben adoptar la tecnología y adaptar sus prácticas en consecuencia. No basta con adoptar nuevas herramientas y software; las organizaciones también deben estar dispuestas a cambiar sus estructuras y funciones internas. De este modo, los bufetes pueden aprovechar el rápido desarrollo de la tecnología de IA para ofrecer un servicio diferenciado y mantener una ventaja competitiva.
En este blog, examinamos más de cerca el "Impacto de la IA en los profesionales", la tercera área de debate de nuestro informe 24 Voces para 2024: Tendencias en IA y Automatización. Descubra más sobre cómo están evolucionando las funciones de los profesionales del derecho y cómo pueden adaptarse y prepararse para los rápidos cambios provocados por la IA.
Las funciones y el tiempo que dedican los profesionales del Derecho evolucionarán
A medida que la IA vaya asumiendo tareas cada vez más rutinarias, los esfuerzos de los profesionales jurídicos se irán desplazando hacia trabajos que requieran habilidades de pensamiento crítico, resolución de problemas y conocimientos especializados. Como resultado, los departamentos jurídicos serán más activos a la hora de contribuir a la toma de decisiones, ayudar a dar forma a la estrategia y garantizar que las consideraciones legales y éticas se integren en el tejido de las operaciones de la organización. Los abogados se centrarán cada vez más en desarrollar la estrategia de los casos, elaborar argumentos jurídicos convincentes y proporcionar asesoramiento personalizado combinando sus conocimientos jurídicos con la información generada por la IA. La creatividad y la persuasión serán habilidades humanas clave que la IA puede aumentar, pero no replicar.
"Con una inversión en herramientas de aprendizaje más sofisticadas que aprovechen la IA, el ritmo al que las personas son capaces de progresar en la contribución y la adición de valor podría acelerarse bruscamente."
Kim Wolfe Directora General, Responsable de Soluciones Empresariales Jurídicas, Wells Fargo
La experiencia única, el juicio ético y la toma de decisiones estratégicas de los profesionales del Derecho siguen siendo insustituibles, y la IA sirve para mejorar la eficiencia y la precisión de las tareas jurídicas sin sustituir sus funciones fundamentales. Pero deben adoptar el aprendizaje continuo y desarrollar nuevas habilidades como la alfabetización de datos y la fluidez digital para navegar por el paisaje en evolución configurado por la IA. También tendrán que adoptar nuevos métodos de colaboración con la IA y centrarse en funciones de supervisión críticas como garantizar la ética, eliminar la parcialidad y mantener la rendición de cuentas.
Nuevas directrices éticas y reglamentarias
El rápido desarrollo de la IA ha generado preocupación por la calidad de los datos y las cuestiones éticas, incluidos los sesgos y la fiabilidad de los modelos de IA, lo que afecta no solo al sector jurídico, sino también a muchos otros. Mientras que casi la mitad de los abogados del Reino Unido creen que la profesión jurídica debería regular su uso de la IA, otros buscan la intervención del gobierno, como se ve en los esfuerzos del gobierno de EE.UU. para establecer directrices de IA y las nuevas directrices del Colegio de Abogados de California para los abogados que utilizan IA. Es de prever que los gobiernos estatales y las organizaciones profesionales desarrollen nuevos marcos éticos y normativos para abordar estos retos.
"Creo que esta nueva fascinación por la IA proviene del hecho de que los abogados viven en palabras. Ya no es una conversación de unos y ceros, es lenguaje natural. Los abogados pueden mantener esta conversación con la tecnología. Pero sin una educación y una gobernanza adecuadas en torno a su uso, te estás exponiendo a riesgos."
Joy Heath Rush, Directora Ejecutiva, Asociación Internacional de Tecnología Jurídica
Los abogados se enfrentan a la obligación ética de comprender y mitigar los riesgos asociados con el uso de la IA en su práctica, a pesar de la falta de políticas oficiales en muchas organizaciones, como se destaca en una reciente encuesta de ILTA. Esta responsabilidad incluye adquirir conocimientos sobre la ética de la IA, adoptar estrategias de gestión de riesgos y elegir herramientas de IA que cumplan las directrices legales y éticas.
Dado el rápido ritmo de innovación de la IA, los abogados deben verificar el contenido generado por la IA para garantizar su fiabilidad, especialmente en la documentación jurídica, tratándolo con el mismo escrutinio que un miembro senior revisa el trabajo de un junior. Se anima a los bufetes a desarrollar marcos de riesgo para el uso de la IA, empezando por escenarios estructurados para controlar y comprender mejor los resultados de la IA, y a ajustar sus estrategias de gestión de riesgos a medida que evolucionan las tecnologías de IA y se amplía su aplicación.
Los modelos de negocio de los bufetes evolucionarán
La IA está redefiniendo la hora facturable tradicional en el sector jurídico, lo que agiliza las tareas que consumen mucho tiempo y permite a los abogados dedicar más tiempo a actividades complejas y basadas en la experiencia, como la estrategia y el compromiso con el cliente, y mejorar el valor que aportan. El potencial de la IA para habilitar nuevos servicios sugiere un futuro en el que los profesionales del Derecho pueden generar valor e ingresos de forma innovadora.
Creo que el futuro será similar a lo que vimos cuando se introdujeron las herramientas digitales de investigación jurídica. El papel del bibliotecario jurídico cambió, pero el coste de la investigación jurídica no desapareció, sino que pasó de las personas a la tecnología. Y no se tradujo en menos tiempo facturado, sino en una reasignación de ese tiempo a un trabajo más estratégico y de mayor rentabilidad para la organización jurídica.
"La IA generativa ha dado la vuelta al guión: antes, los abogados eran reacios a restar tiempo a la actividad facturable para probar cosas nuevas, pero ahora se lo piden proactivamente a sus jefes. Este cambio de actitud no es sorprendente si tenemos en cuenta los cambios fundamentales que podría aportar la IA: tener en cuenta toda la base de conocimientos del bufete a la hora de redactar documentos."
Jae Um, Fundador y Director Ejecutivo, SixParsecs
También hay que señalar que la Encuesta Tecnológica de Despachos de Abogados de Legaltech News 2023 reveló que casi el 45% de los profesionales del derecho creen que la IA generativa reducirá su dependencia de las horas facturables, ya que las empresas exploran métodos de facturación alternativos para alinearse con las expectativas del cliente y mantener la rentabilidad. Esto aún está por ver, pero la investigación proactiva de estas alternativas puede preparar a los bufetes para una transición sin problemas a las operaciones mejoradas por la IA.
La IA está cambiando la educación y la tutoría
El uso de la IA se ha generalizado: el 79% de los encuestados en un estudio reciente de McKinsey declararon haber estado expuestos a la IA. La adopción es aún mayor entre las generaciones más jóvenes, lo que indica su creciente impacto en las facultades de Derecho y en la futura tutoría dentro de los bufetes de abogados. El Colegio de Abogados sugiere que la automatización, la evolución de las necesidades de los clientes y las nuevas tecnologías en el lugar de trabajo alterarán drásticamente las habilidades y talentos que los bufetes de abogados y los departamentos jurídicos internos necesitan en el futuro.
"Ya nos enfrentamos a una enorme brecha entre la facultad de Derecho y la práctica jurídica. Y con estas tecnologías, podría agravarse aún más esta brecha si no educamos a nuestros estudiantes en consecuencia. ¿Cómo podemos cambiar la forma de hablar de estas tecnologías en la enseñanza del Derecho? Una forma es que quizá necesitemos cambiar la forma en que estamos enfocando la enseñanza en la facultad de Derecho".
Dra. Megan Ma, Subdirectora del Programa Stanford de Derecho, Ciencia y Tecnología, Universidad de Stanford
La creación por parte de la Facultad de Derecho de Vanderbilt del Vanderbilt AI Legal Lab (VAILL) y el próximo programa de mentores CodeX del Stanford Center for Legal Informatics ejemplifican cómo la IA está transformando la educación jurídica mediante la integración de la IA en el plan de estudios y el desarrollo de herramientas para la formación. Estas iniciativas tienen como objetivo preparar a los estudiantes de Derecho para un futuro en el que los servicios jurídicos se presten cada vez más a través de tecnologías de IA, centrándose tanto en la aplicación dentro del Derecho como en el desarrollo de habilidades tecnológicas.
Del mismo modo, la colaboración de la Facultad de Derecho de Harvard con el Berkman Klein Center en la Iniciativa sobre Inteligencia Artificial y Derecho (IAIL) aborda la evolución de los retos y oportunidades que la IA plantea a la profesión jurídica, haciendo hincapié en la importancia de reimaginar las funciones tradicionales y los enfoques de tutoría a la luz de las capacidades de la IA.
A medida que la IA empieza a realizar tareas que antes se asignaban a becarios y asociados junior, los profesionales del derecho deben adaptar sus métodos de tutoría para fomentar el desarrollo de habilidades más complejas y multidisciplinares desde una fase temprana. El futuro de la tutoría jurídica hará hincapié en el asesoramiento y el juicio creativo y matizado del cliente, pasando de las tareas repetitivas a un trabajo más significativo y de desarrollo de habilidades.
Adaptación a la IA y las tecnologías del futuro
Las empresas de éxito del futuro serán las que puedan adaptarse a los cambios tecnológicos y aprovechar las posibilidades que ofrece la IA. Mediante la introducción y evolución de funciones dentro de su organización, estos bufetes podrán aprovechar plenamente el potencial de la IA y mantenerse a la vanguardia. El sector legal está experimentando una transformación, y aquellos que puedan adaptarse y aceptar los cambios prosperarán en esta nueva era de la práctica legal.
Accede al informe completo 24 Voices for 2024 para descubrir qué dicen 24 voces destacadas del ámbito jurídico y qué más deberías saber sobre las tendencias en IA y automatización:
