As inovações no domínio da IA e dos grandes modelos linguísticos (LLM) provocaram mudanças significativas no sector jurídico. A introdução de ferramentas sem código e soluções alimentadas por IA revolucionou a forma como os profissionais do sector jurídico trabalham, levando ao surgimento de novas funções e à redefinição das existentes.

Para se manterem na vanguarda da indústria, as sociedades de advogados e as equipas jurídicas têm de adotar a tecnologia e adaptar as suas práticas em conformidade. Não basta simplesmente adotar novas ferramentas e software; as organizações também devem estar dispostas a mudar as suas estruturas e funções internas. Ao fazê-lo, as empresas podem tirar partido da tecnologia de IA em rápido desenvolvimento para prestar um serviço diferenciado e manter uma vantagem competitiva.

Neste blogue, analisamos mais de perto o "Impacto da IA nos profissionais", a terceira área de discussão do nosso relatório 24 Voices for 2024: Tendências em IA e Automação. Descubra mais sobre a forma como as funções dos profissionais jurídicos estão a evoluir e como podem ajustar-se e preparar-se para as mudanças rápidas provocadas pela IA.

As funções e a forma como os profissionais do sector jurídico ocupam o seu tempo irão evoluir

À medida que a IA assume cada vez mais tarefas de rotina, os esforços dos profissionais da área jurídica serão transferidos para um trabalho que exige competências de pensamento crítico, resolução de problemas e conhecimentos especializados. Como resultado, os departamentos jurídicos tornar-se-ão mais activos na contribuição para a tomada de decisões, ajudando a moldar a estratégia e assegurando que as considerações legais e éticas são integradas no tecido das operações da organização. Os advogados concentrar-se-ão cada vez mais no desenvolvimento da estratégia dos casos, na elaboração de argumentos jurídicos convincentes e na prestação de aconselhamento personalizado, combinando os seus conhecimentos jurídicos com conhecimentos gerados pela IA. A criatividade e a persuasão serão competências humanas fundamentais que a IA pode aumentar, mas não replicar.

"Com um investimento em ferramentas de aprendizagem mais sofisticadas que tiram partido da IA, o ritmo a que as pessoas são capazes de progredir na sua contribuição e acrescentar valor pode ser fortemente acelerado."

Kim Wolfe. Diretora-Geral, Responsável pelas Soluções Jurídicas Empresariais, Wells Fargo

A experiência única, o discernimento ético e a tomada de decisões estratégicas dos profissionais do direito continuam a ser insubstituíveis, com a IA a servir para aumentar a eficiência e a precisão das tarefas jurídicas sem substituir os seus papéis fundamentais. No entanto, devem adotar a aprendizagem contínua e desenvolver novas competências, como a literacia de dados e a fluência digital, para navegar no cenário em evolução moldado pela IA. Terão também de adotar novos métodos de colaboração com a IA e concentrar-se em funções críticas de supervisão, como garantir a ética, eliminar preconceitos e manter a responsabilidade.

Estão a chegar orientações éticas e regulamentares adicionais

O rápido desenvolvimento da IA deu origem a preocupações sobre a qualidade dos dados e questões éticas, incluindo preconceitos e a fiabilidade dos modelos de IA, que afectam não só o sector jurídico, mas também muitos outros. Embora quase metade dos advogados do Reino Unido considere que a profissão de advogado deve regular a sua utilização da IA, outros procuram a intervenção do governo, como se pode ver nos esforços do governo dos EUA para estabelecer diretrizes em matéria de IA e nas novas diretrizes da Ordem dos Advogados da Califórnia para os advogados que utilizam IA. Prevê-se a criação de novos quadros éticos e regulamentares por parte dos governos estaduais e das organizações profissionais para fazer face a estes desafios.

"Penso que este novo fascínio pela IA resulta do facto de os advogados viverem de palavras. Já não se trata de uma conversa de uns e zeros, trata-se de linguagem natural. Os advogados podem ter esta conversa com a tecnologia. Mas sem uma educação e uma governação adequadas em torno da sua utilização, estão a expor-se a riscos."

Joy Heath Rush, Diretor Executivo, Associação Internacional de Tecnologia Jurídica

Os advogados enfrentam a obrigação ética de compreender e mitigar os riscos associados à utilização da IA na sua prática, apesar da falta de políticas oficiais em muitas organizações, conforme salientado num inquérito recente da ILTA. Esta responsabilidade inclui o conhecimento da ética da IA, a adoção de estratégias de gestão de riscos e a escolha de ferramentas de IA que cumpram as diretrizes legais e éticas.

Dado o ritmo acelerado da inovação em matéria de IA, os advogados devem verificar os conteúdos gerados pela IA para garantir a sua fiabilidade, em especial na documentação jurídica, tratando-os com o mesmo escrutínio que um membro sénior revê o trabalho de um júnior. As sociedades de advogados são encorajadas a desenvolver quadros de risco para a utilização da IA, começando com cenários estruturados para melhor controlar e compreender os resultados da IA, e a ajustar as suas estratégias de gestão do risco à medida que as tecnologias de IA evoluem e a sua aplicação se alarga.

Os modelos de negócio dos escritórios de advogados vão evoluir

A hora de faturação tradicional no sector jurídico está a ser redefinida pela IA, que simplifica as tarefas morosas e permite que os advogados dediquem mais tempo a actividades complexas e especializadas, como a estratégia e a relação com o cliente, e reforcem o valor que fornecem. O potencial da IA para permitir novos serviços sugere um futuro em que os profissionais do sector jurídico podem gerar valor e receitas de formas inovadoras.

Penso que o futuro será semelhante ao que vimos quando foram introduzidas as ferramentas digitais de investigação jurídica. O papel do bibliotecário jurídico mudou, mas o custo da investigação jurídica não desapareceu; em vez disso, passou das pessoas para a tecnologia. E o resultado não foi a redução do tempo facturado, mas sim a reafectação desse tempo a um trabalho mais estratégico e a uma maior rentabilidade para a organização jurídica.

"A IA generativa inverteu o guião - no passado, os advogados estavam relutantes em tirar tempo da atividade faturável para experimentar coisas novas, mas agora estão a pedir proactivamente aos seus empregadores. Esta reviravolta não é surpreendente quando se consideram as mudanças fundamentais que a IA pode trazer - ter em conta toda a base de conhecimentos da empresa ao redigir documentos."

Jae Um, fundador e diretor executivo, SixParsecs

Também deve ser notado que o 2023 Legaltech News Law Firm Tech Survey revelou que quase 45% dos profissionais jurídicos acreditam que a IA generativa reduzirá sua dependência de horas faturáveis, à medida que as empresas exploram métodos alternativos de faturamento para se alinhar com as expectativas do cliente e manter a lucratividade. Isso ainda está para ser visto, mas a pesquisa proativa sobre essas alternativas pode preparar as empresas para uma transição suave para operações aprimoradas por IA.

A IA está a mudar a educação e a tutoria

A utilização da IA generalizou-se, com 79% dos inquiridos num recente inquérito da McKinsey a declararem ter alguma exposição à IA. A adoção é ainda maior entre as gerações mais jovens, o que indica o seu impacto crescente nas faculdades de Direito e na futura orientação dos escritórios de advogados. A Law Society sugere que a automatização, a evolução das necessidades dos clientes e as novas tecnologias no local de trabalho irão alterar drasticamente as competências e os talentos de que as sociedades de advogados e os departamentos jurídicos internos necessitam no futuro.

"Já nos deparamos com um enorme fosso entre o curso de Direito e a prática jurídica. E com estas tecnologias, este fosso pode agravar-se ainda mais se não educarmos os nossos estudantes em conformidade. Como podemos mudar a forma como falamos sobre estas tecnologias no ensino jurídico? Uma maneira é mudar a forma como abordamos o ensino na faculdade de direito".

Dra. Megan Ma, Diretora Adjunta do Programa de Direito, Ciência e Tecnologia de Stanford, Universidade de Stanford

A criação do Vanderbilt AI Legal Lab (VAILL) pela Faculdade de Direito de Vanderbilt e o próximo programa de mentores CodeX do Stanford Center for Legal Informatics exemplificam a forma como a IA está a transformar o ensino jurídico, integrando a IA no currículo e desenvolvendo ferramentas de formação. Estas iniciativas visam preparar os estudantes de direito para um futuro em que os serviços jurídicos são cada vez mais prestados através de tecnologias de IA, centrando-se tanto na aplicação no âmbito da lei como na construção de competências tecnológicas.

Da mesma forma, a colaboração da Harvard Law School com o Berkman Klein Center na Initiative on Artificial Intelligence and the Law (IAIL) aborda os desafios e oportunidades em evolução que a IA apresenta para a profissão jurídica, enfatizando a importância de reimaginar as funções tradicionais e as abordagens de orientação à luz das capacidades da IA.

À medida que a IA começa a realizar tarefas anteriormente atribuídas a estagiários e associados juniores, os profissionais do sector jurídico devem adaptar os seus métodos de orientação para promover o desenvolvimento de competências mais complexas e multidisciplinares desde uma fase inicial. O futuro da orientação jurídica dará ênfase ao aconselhamento e ao julgamento criativos e diferenciados dos clientes, passando das tarefas repetitivas para um trabalho mais significativo e de desenvolvimento de competências.

Adaptação em resposta à IA e às tecnologias futuras

As empresas de sucesso do futuro serão aquelas que se conseguirem adaptar à evolução das tecnologias e abraçar as possibilidades oferecidas pela IA. Ao introduzir e desenvolver funções na sua organização, estas empresas poderão utilizar plenamente o potencial da IA e manter-se à frente da curva. O sector jurídico está a passar por uma transformação e aqueles que conseguirem adaptar-se e abraçar as mudanças irão prosperar nesta nova era da prática jurídica.

Aceda ao relatório completo 24 Voices for 2024 para descobrir o que 24 vozes importantes do sector jurídico estão a dizer e o que mais deve saber sobre as tendências da IA e da automação:

• 24 vozes para 2024
• 24 Vozes para 2024: Edição Internacional(EMEA e APAC)
• 24 Vozes para 2024: Edição governamental