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O impacto da IA nos profissionais do setor jurídico

Imagem do impacto da IA nos profissionais do setor jurídico
Jill Schornack

Jill Schornack
VP de Produto

As inovações em IA e grandes modelos de linguagem (LLMs) provocaram mudanças significativas no setor jurídico. A introdução de ferramentas sem código e de soluções baseadas em IA revolucionou a maneira como os profissionais do setor jurídico trabalham, levando ao surgimento de novas funções e à redefinição das existentes.

Para permanecer na vanguarda do setor, os escritórios de advocacia e as equipes jurídicas devem adotar a tecnologia e adaptar suas práticas de acordo com ela. Não basta simplesmente adotar novas ferramentas e softwares; as organizações também devem estar dispostas a mudar suas estruturas e funções internas. Ao fazer isso, os escritórios podem aproveitar a tecnologia de IA em rápido desenvolvimento para oferecer um serviço diferenciado e manter uma vantagem competitiva.

Neste blog, analisamos mais de perto o "Impacto da IA nos profissionais", a terceira área de discussão do nosso relatório 24 Voices for 2024: Trends in AI& Automation. Descubra mais sobre como as funções dos profissionais jurídicos estão evoluindo e como eles podem se ajustar e se preparar para as mudanças rápidas provocadas pela IA.

As funções e a forma como os profissionais do setor jurídico gastam seu tempo irão evoluir

À medida que a IA assume cada vez mais tarefas rotineiras, os esforços dos profissionais da área jurídica se voltarão para trabalhos que exijam habilidades de pensamento crítico, solução de problemas e conhecimento especializado. Como resultado, os departamentos jurídicos se tornarão mais ativos na contribuição para a tomada de decisões, ajudando a moldar a estratégia e garantindo que as considerações legais e éticas sejam integradas à estrutura das operações da organização. Os advogados se concentrarão cada vez mais no desenvolvimento de estratégias de casos, na elaboração de argumentos jurídicos convincentes e na prestação de consultoria personalizada, combinando seu conhecimento jurídico com insights gerados por IA. A criatividade e a persuasão serão as principais habilidades humanas que a IA pode aumentar, mas não replicar.

"Com um investimento em ferramentas de aprendizagem mais sofisticadas que aproveitam a IA, o ritmo em que as pessoas podem progredir na contribuição e na agregação de valor pode ser bastante acelerado."

Kim Wolfe. Diretor Administrativo, Chefe de Soluções de Negócios Jurídicos, Wells Fargo

O conhecimento exclusivo, o julgamento ético e a tomada de decisões estratégicas dos profissionais jurídicos continuam insubstituíveis, com a IA servindo para aumentar a eficiência e a precisão das tarefas jurídicas sem substituir suas funções fundamentais. Mas eles precisam adotar o aprendizado contínuo e desenvolver novas habilidades, como alfabetização em dados e fluência digital, para navegar no cenário em evolução moldado pela IA. Eles também precisarão adotar novos métodos de colaboração com a IA e se concentrar em funções essenciais de supervisão, como garantir a ética, eliminar a parcialidade e manter a responsabilidade.

Diretrizes éticas e regulatórias adicionais estão chegando

O rápido desenvolvimento da IA gerou preocupações sobre a qualidade dos dados e questões éticas, incluindo vieses e a confiabilidade dos modelos de IA, o que afeta não apenas o setor jurídico, mas também muitos outros. Embora quase metade dos advogados do Reino Unido acredite que a profissão jurídica deva regulamentar o uso de IA, outros buscam a intervenção do governo, como visto nos esforços do governo dos EUA para estabelecer diretrizes de IA e nas novas diretrizes da Ordem dos Advogados da Califórnia para advogados que usam IA. Preveja mais estruturas éticas e regulatórias a serem desenvolvidas por governos estaduais e organizações profissionais para enfrentar esses desafios.

"Acho que esse novo fascínio pela IA decorre do fato de que os advogados vivem de palavras. Não se trata mais de uma conversa de uns e zeros, é uma linguagem natural. Os advogados podem ter essa conversa com a tecnologia. Mas sem educação e governança adequadas em relação ao seu uso, o você está se expondo a riscos."

Joy Heath Rush, diretor executivo da International Legal Technology Association

Os advogados têm a obrigação ética de entender e mitigar os riscos associados ao uso da IA em sua prática, apesar da falta de políticas oficiais em muitas organizações, conforme destacado em uma pesquisa recente da ILTA. Essa responsabilidade inclui conhecer a ética da IA, adotar estratégias de gerenciamento de riscos e escolher ferramentas de IA que estejam em conformidade com as diretrizes legais e éticas.

Dado o ritmo acelerado da inovação da IA, os advogados devem verificar o conteúdo gerado pela IA para garantir sua confiabilidade, especialmente na documentação jurídica, tratando-o com o mesmo escrutínio que um membro sênior revisando o trabalho de um júnior. Os escritórios de advocacia são incentivados a desenvolver estruturas de risco para o uso de IA, começando com cenários estruturados para controlar e compreender melhor os resultados da IA, e ajustar suas estratégias de gerenciamento de risco à medida que as tecnologias de IA evoluem e sua aplicação se amplia.

Os modelos de negócios dos escritórios de advocacia evoluirão

A hora faturável tradicional no setor jurídico está sendo redefinida pela IA, que agiliza tarefas demoradas e permite que os advogados dediquem mais tempo a atividades complexas e especializadas, como estratégia e envolvimento do cliente, além de aumentar o valor que oferecem. O potencial da IA para viabilizar novos serviços sugere um futuro em que os profissionais do setor jurídico poderão gerar valor e receita de maneiras inovadoras.

Acredito que o futuro será semelhante ao que vimos quando as ferramentas digitais de pesquisa jurídica foram introduzidas. O papel do bibliotecário jurídico mudou, mas o custo da pesquisa jurídica não desapareceu; em vez disso, ele passou das pessoas para a tecnologia. E isso não resultou em menos tempo sendo cobrado, mas sim em uma realocação desse tempo para um trabalho mais estratégico e maior lucratividade para a organização jurídica.

"No passado, os advogados relutavam em tirar um tempo da atividade faturável para experimentar coisas novas, mas agora eles estão pedindo proativamente aos seus empregadores. Essa reviravolta não é surpreendente quando o você considera as mudanças fundamentais que a IA poderia trazer, levando em conta toda a base de conhecimento da empresa ao redigir documentos."

Jae Um, fundador e diretor executivo, SixParsecs

Deve-se observar também que a Pesquisa de Tecnologia de Escritórios de Advocacia da Legaltech News de 2023 revelou que quase 45% dos profissionais do setor jurídico acreditam que a IA generativa reduzirá sua dependência de horas faturáveis, à medida que os escritórios exploram métodos alternativos de faturamento para se alinhar às expectativas dos clientes e manter a lucratividade. Isso ainda está para ser visto, mas a pesquisa proativa dessas alternativas pode preparar as empresas para uma transição tranquila para operações aprimoradas por IA.

A IA está mudando a educação e a orientação

O uso da IA se tornou generalizado, com 79% das pessoas em uma pesquisa recente da McKinsey relatando alguma exposição à IA. A adoção é ainda maior entre as gerações mais jovens, sinalizando seu impacto crescente nas faculdades de direito e na futura orientação dentro dos escritórios de advocacia. A Law Society sugere que a automação, a evolução das necessidades dos clientes e as novas tecnologias no local de trabalho alterarão drasticamente as habilidades e os talentos que os escritórios de advocacia e os departamentos jurídicos internos precisarão no futuro.

"Já estamos enfrentando uma enorme lacuna entre a faculdade de direito e a prática jurídica. E com essas tecnologias, essa lacuna pode se agravar ainda mais se não educarmos nossos alunos adequadamente. Como podemos mudar a maneira como falamos sobre essas tecnologias no ensino jurídico? Uma maneira é mudar a forma como estamos abordando o ensino na faculdade de direito."

Dra. Megan Ma, Diretora Assistente do Programa de Direito, Ciência e Tecnologia de Stanford, Universidade de Stanford

A criação do Vanderbilt AI Legal Lab (VAILL) pela Faculdade de Direito de Vanderbilt e o próximo programa de mentores CodeX do Stanford Center for Legal Informatics exemplificam como a IA está transformando o ensino jurídico ao integrar a IA ao currículo e desenvolver ferramentas para treinamento. Essas iniciativas visam preparar os estudantes de direito para um futuro em que os serviços jurídicos serão cada vez mais prestados por meio de tecnologias de IA, concentrando-se tanto na aplicação dentro da lei quanto no desenvolvimento de habilidades tecnológicas.

Da mesma forma, a colaboração da Harvard Law School com o Berkman Klein Center na Initiative on Artificial Intelligence and the Law (IAIL) aborda os desafios e as oportunidades em evolução que a IA apresenta para a profissão jurídica, enfatizando a importância de reimaginar as funções tradicionais e as abordagens de orientação à luz dos recursos da IA.

À medida que a IA começa a realizar tarefas anteriormente atribuídas a estagiários e associados juniores, os profissionais do setor jurídico devem adaptar seus métodos de orientação para promover o desenvolvimento de habilidades multidisciplinares mais complexas desde o estágio inicial. O futuro da orientação jurídica enfatizará o aconselhamento e o julgamento criativo e diferenciado do cliente, deixando de lado as tarefas repetitivas e passando para um trabalho mais significativo de desenvolvimento de habilidades.

Adaptação em resposta à IA e às tecnologias futuras

As empresas bem-sucedidas do futuro serão aquelas que conseguirem se adaptar às mudanças tecnológicas e abraçar as possibilidades oferecidas pela IA. Ao introduzir e desenvolver funções em sua organização, esses escritórios poderão utilizar plenamente o potencial da IA e ficar à frente da curva. O setor jurídico está passando por uma transformação, e aqueles que conseguirem se adaptar e adotar as mudanças prosperarão nessa nova era da prática jurídica.

Acesse o relatório completo 24 Voices for 2024 para descobrir o que 24 vozes importantes do setor jurídico estão dizendo e o que mais o você deve saber sobre as tendências em IA e automação:

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