Les innovations dans le domaine de l'IA et des grands modèles linguistiques (LLM) ont entraîné des changements importants dans le secteur juridique. L'introduction d'outils sans code et de solutions basées sur l'IA a révolutionné le mode de travail des professionnels du droit, entraînant l'émergence de nouveaux rôles et la redéfinition des rôles existants.

Pour rester à la pointe du secteur, les cabinets d'avocats et les équipes juridiques doivent adopter les technologies et adapter leurs pratiques en conséquence. Il ne suffit pas de simplement adopter de nouveaux outils et logiciels ; les organisations doivent également être prêtes à modifier leurs structures et leurs rôles internes. Ce faisant, les cabinets peuvent tirer parti des technologies d'IA en plein essor pour offrir un service différencié et conserver un avantage concurrentiel.

Dans cet article, nous nous intéressons de plus près à « l'impact de l'IA sur les professionnels », le troisième thème abordé dans notre rapport « 24 Voices for 2024: Trends in AI& Automation » (24 voix pour 2024 : tendances en matière d'IA et d'automatisation). Découvrez comment évoluent les rôles des professionnels du droit et comment ceux-ci peuvent s'adapter et se préparer aux changements rapides induits par l'IA.

Les rôles et la manière dont les professionnels du droit occupent leur temps vont évoluer

À mesure que l'IA prendra en charge de plus en plus de tâches routinières, les professionnels du droit se concentreront davantage sur des tâches qui nécessitent des compétences en matière de réflexion critique, de résolution de problèmes et d'expertise dans leur domaine. En conséquence, les services juridiques contribueront plus activement à la prise de décision, à l'élaboration de stratégies et à l'intégration des considérations juridiques et éthiques dans le fonctionnement de l'organisation. Les avocats se concentreront de plus en plus sur l'élaboration de stratégies pour les affaires, la formulation d'arguments juridiques convaincants et la fourniture de conseils personnalisés en combinant leur expertise juridique avec les informations générées par l'IA. La créativité et la persuasion seront des compétences humaines clés que l'IA peut renforcer, mais pas reproduire.

« Grâce à un investissement dans des outils d'apprentissage plus sophistiqués qui exploitent l'IA, le rythme auquel les gens peuvent progresser en contribuant et en apportant de la valeur ajoutée pourrait être considérablement accéléré. »

Kim Wolfe. Directrice générale, responsable des solutions juridiques pour les entreprises, Wells Fargo

L'expertise unique, le jugement éthique et la prise de décision stratégique des professionnels du droit restent irremplaçables, l'IA servant à améliorer l'efficacité et la précision des tâches juridiques sans pour autant remplacer leurs rôles fondamentaux. Mais ils doivent s'engager dans un apprentissage continu et développer de nouvelles compétences telles que la maîtrise des données et la maîtrise du numérique afin de s'adapter à l'évolution du paysage façonné par l'IA. Ils devront également adopter de nouvelles méthodes de collaboration avec l'IA et se concentrer sur des fonctions de contrôle essentielles telles que le respect de l'éthique, l'élimination des préjugés et le maintien de la responsabilité.

De nouvelles directives éthiques et réglementaires sont en préparation

Le développement rapide de l'IA a suscité des inquiétudes quant à la qualité des données et à des questions éthiques, notamment les biais et la fiabilité des modèles d'IA, qui touchent non seulement le secteur juridique, mais aussi de nombreux autres secteurs. Alors que près de la moitié des avocats britanniques estiment que la profession juridique devrait réglementer son utilisation de l'IA, d'autres se tournent vers l'intervention du gouvernement, comme en témoignent les efforts du gouvernement américain pour établir des lignes directrices en matière d'IA et les nouvelles lignes directrices du barreau de Californie à l'intention des avocats qui utilisent l'IA. Il faut s'attendre à ce que les gouvernements des États et les organisations professionnelles élaborent d'autres cadres éthiques et réglementaires pour relever ces défis.

« Je pense que ce nouvel engouement pour l'IA vient du fait que les avocats vivent dans le monde des mots. Il ne s'agit plus d'une conversation faite de uns et de zéros, mais d'un langage naturel. Les avocats peuvent avoir cette conversation avec la technologie. Mais sans une formation et une gouvernance adéquates concernant son utilisation, vous vous exposez à des risques.»

Joy Heath Rush, directrice générale, Association internationale des technologies juridiques

Les avocats ont l'obligation éthique de comprendre et d'atténuer les risques liés à l'utilisation de l'IA dans leur pratique, malgré l'absence de politiques officielles dans de nombreuses organisations, comme le souligne une récente enquête de l'ILTA. Cette responsabilité consiste notamment à se familiariser avec l'éthique de l'IA, à adopter des stratégies de gestion des risques et à choisir des outils d'IA conformes aux directives juridiques et éthiques.

Compte tenu du rythme rapide des innovations en matière d'IA, les avocats doivent vérifier le contenu généré par l'IA afin d'en garantir la fiabilité, en particulier dans les documents juridiques, en le traitant avec la même rigueur qu'un membre senior qui examine le travail d'un junior. Les cabinets d'avocats sont encouragés à élaborer des cadres de gestion des risques liés à l'utilisation de l'IA, en commençant par des scénarios structurés afin de mieux contrôler et comprendre les résultats de l'IA, et à adapter leurs stratégies de gestion des risques à mesure que les technologies d'IA évoluent et que leur application s'élargit.

Les modèles économiques des cabinets d'avocats vont évoluer

Le traditionnel système de facturation à l'heure dans le secteur juridique est en train d'être redéfini par l'IA, qui rationalise les tâches chronophages et permet aux avocats de consacrer plus de temps à des activités complexes nécessitant une expertise, telles que la stratégie et l'engagement client, et d'améliorer la valeur qu'ils apportent. Le potentiel de l'IA pour permettre de nouveaux services laisse entrevoir un avenir où les professionnels du droit pourront générer de la valeur et des revenus de manière innovante.

Je pense que l'avenir sera similaire à ce que nous avons vu lors de l'introduction des outils de recherche juridique numériques. Le rôle du bibliothécaire juridique a changé, mais le coût de la recherche juridique n'a pas disparu ; il s'est plutôt déplacé des personnes vers la technologie. Et cela n'a pas entraîné une réduction du temps facturé, mais plutôt une réaffectation de ce temps à des tâches plus stratégiques et à une plus grande rentabilité pour l'organisation juridique.

« L'IA générative a renversé la tendance : auparavant, les avocats hésitaient à consacrer du temps à des activités non facturables pour essayer de nouvelles choses, mais aujourd'hui, ils en font la demande à leurs employeurs. Ce revirement n'est pas surprenant si l'on considère les changements fondamentaux que l'IA pourrait apporter, notamment en intégrant l'ensemble des connaissances du cabinet dans la rédaction des documents. »

Jae Um, fondateur et directeur exécutif, SixParsecs

Il convient également de noter que l'enquête Legaltech News Law Firm Tech Survey 2023 a révélé que près de 45 % des professionnels du droit estiment que l'IA générative réduira leur dépendance vis-à-vis des heures facturables, les cabinets explorant d'autres méthodes de facturation afin de répondre aux attentes des clients et de maintenir leur rentabilité. Cela reste à voir, mais une recherche proactive sur ces alternatives peut préparer les cabinets à une transition en douceur vers des opérations améliorées par l'IA.

L'IA transforme l'éducation et le mentorat

L'utilisation de l'IA s'est généralisée, 79 % des personnes interrogées dans le cadre d'une récente enquête McKinsey déclarant avoir été exposées à l'IA. Son adoption est encore plus importante parmi les jeunes générations, ce qui témoigne de son impact croissant sur les facultés de droit et le mentorat futur au sein des cabinets d'avocats. La Law Society suggère que l'automatisation, l'évolution des besoins des clients et les nouvelles technologies sur le lieu de travail modifieront radicalement les compétences et les talents dont les cabinets d'avocats et les services juridiques internes auront besoin à l'avenir.

« Nous sommes déjà confrontés à un fossé considérable entre les études de droit et la pratique juridique. Et avec ces technologies, ce fossé pourrait encore s'aggraver si nous ne formons pas nos étudiants en conséquence. Comment changer la façon dont nous abordons ces technologies dans l'enseignement juridique ? Une solution pourrait être de modifier notre approche de l'enseignement dans les facultés de droit.»

Dr Megan Ma, directrice adjointe du programme de droit, science et technologie de l'université de Stanford

La création du Vanderbilt AI Legal Lab (VAILL) par la faculté de droit de Vanderbilt et le prochain programme de mentorat CodeX du Stanford Center for Legal Informatics illustrent la manière dont l'IA transforme l'enseignement juridique en intégrant l'IA dans les programmes et en développant des outils de formation. Ces initiatives visent à préparer les étudiants en droit à un avenir où les services juridiques seront de plus en plus fournis par le biais des technologies d'IA, en mettant l'accent à la fois sur l'application dans le domaine juridique et sur le développement de compétences technologiques.

De même, la collaboration entre la Harvard Law School et le Berkman Klein Center dans le cadre de l'Initiative on Artificial Intelligence and the Law (IAIL) aborde les défis et les opportunités en constante évolution que l'IA présente pour la profession juridique, en soulignant l'importance de repenser les rôles traditionnels et les approches de mentorat à la lumière des capacités de l'IA.

Alors que l'IA commence à prendre en charge des tâches auparavant confiées à des stagiaires et à des collaborateurs juniors, les professionnels du droit doivent adapter leurs méthodes de mentorat afin de favoriser le développement de compétences multidisciplinaires plus complexes dès le début de leur carrière. L'avenir du mentorat juridique mettra l'accent sur le conseil et le jugement créatifs et nuancés auprès des clients, s'éloignant des tâches répétitives pour se tourner vers un travail plus significatif et axé sur le développement des compétences.

S'adapter à l'IA et aux technologies futures

Les entreprises qui réussiront à l'avenir seront celles qui sauront s'adapter aux technologies en constante évolution et tirer parti des possibilités offertes par l'IA. En introduisant et en faisant évoluer les rôles au sein de leur organisation, ces entreprises seront en mesure d'exploiter pleinement le potentiel de l'IA et de garder une longueur d'avance. Le secteur juridique est en pleine mutation, et ceux qui sauront s'adapter et embrasser ces changements prospéreront dans cette nouvelle ère de la pratique juridique.

Consultez le rapport complet «24 Voices for 2024» pour découvrir ce que 24 personnalités éminentes du monde juridique ont à dire et ce que vous devez savoir sur les tendances en matière d'IA et d'automatisation :

• 24 voix pour 2024
• 24 voix pour 2024 : édition internationale(EMEA et APAC)
• 24 voix pour 2024 : édition gouvernementale