En tant qu'avocat, je sais depuis longtemps que le contexte est primordial. Nous ne nous appuyons pas uniquement sur la loi, mais aussi sur la manière dont elle a été appliquée, débattue et mise à l'épreuve au fil du temps, à travers différentes affaires, différents clients et différentes relations, pour en saisir le sens et déterminer la marche à suivre.

C’est pourquoi le webinaire organisé récemment par NetDocuments sur « Le pouvoir du contexte dans le travail juridique » m’a particulièrement interpellé. Cette discussion a confirmé ce que j’ai pu observer tout au long de ma carrière : l’accès à l’information ne suffit pas à lui seul. La véritable valeur réside dans la compréhension de l’information dans son contexte.

Si vous avez manqué le webinaire, je vous invite à regarder l'enregistrement. En attendant, voici trois points clés de la discussion qui m'ont particulièrement marqué, et les raisons pour lesquelles je pense qu'ils auront un impact durable sur la manière dont travaillent les professionnels du droit.

1. Le travail juridique a toujours été une question de contexte

Au début du webinaire, Nate Ruiz a déclaré : « On ne s'attendrait pas à ce qu'un collaborateur travaille à un haut niveau sans contexte. Alors pourquoi attendons-nous des outils d'IA qu'ils en fassent autant ? »

Ce qui m’a frappé, ce n’était pas seulement la question de l’IA. C’était plutôt le rappel que le travail juridique a toujours reposé sur le contexte. Les avocats ne créent pas de valeur simplement en connaissant la loi. Nous créons de la valeur en l’appliquant. Pour bien l’appliquer, il faut comprendre comment les informations s’articulent entre elles : par rapport à un client, à un dossier, à une stratégie antérieure, à un objectif commercial ou à un profil de risque. Ce même défi se pose chaque jour dans les cabinets d’avocats et les équipes juridiques. Les connaissances précieuses se trouvent dans les dossiers antérieurs, les documents de travail, les e-mails et l’expérience des professionnels qui les ont créés. Pourtant, ce contexte est souvent difficile à mettre en évidence au moment où on en a le plus besoin.

Nate a évoqué un phénomène que je connais bien pour l’avoir observé au fil de mes années d’expérience : l’e-mail du type « excusez-moi de vous interrompre ». Celui où quelqu’un demande qui a déjà géré une situation similaire, ou qui est l’expert en la matière dans un domaine particulier. Ces questions ne sont pas le signe d’un manque de connaissances. Elles montrent simplement que le contexte dans lequel s’inscrivent ces connaissances reste fragmenté. Elles sont enfouies dans des documents non structurés et enfermées dans la mémoire de celui ou celle qui s’est trouvé(e) à travailler sur le dossier.

Comment les cabinets d'avocats et les équipes juridiques peuvent-ils s'assurer que les connaissances acquises se traduisent plus rapidement par un meilleur jugement ? Le graphique contextuel juridique est la réponse de NetDocuments : le premier système du secteur à relier en permanence chaque dossier, document, communication et élément d’expertise institutionnelle au sein d’ une organisation, dans le respect des autorisations existantes et des barrières éthiques.

2. Le contexte connecté élargit le champ des possibles dès l'ouverture d'un dossier

L'une des frustrations récurrentes du métier d'avocat est le temps passé à reconstituer un contexte qui existe déjà. Tous les avocats connaissent cette situation : on vous confie une nouvelle affaire et vous passez les premières heures à déterminer ce qui a déjà été fait, qui possède une expérience pertinente et quelles positions l'organisation a adoptées par le passé. Ce travail n'a rien de stratégique. Il s'agit simplement de recherche d'informations.

Le webinaire a montré comment ce processus de recherche est géré automatiquement. Pour les avocats plaidants, l'ouverture d'un dossier permet d'obtenir une vue d'ensemble complète : les parties concernées, les dates clés, les documents les plus consultés, l'activité récente de l'équipe et des résumés version par version de l'évolution des documents clés. La recherche de stratégies antérieures concernant des litiges similaires s'effectue par sens plutôt que par correspondance de mots-clés, ce qui permet de faire ressortir les arguments et les précédents pertinents même lorsque la formulation exacte diffère.

Pour les avocats spécialisés dans le droit des transactions, un onglet dédié à l'intelligence documentaire affiche automatiquement les documents liés à chaque dossier. Les précédents pertinents, les clauses comparables ou les positions de négociation antérieures s'affichent sans que personne n'ait besoin de se souvenir où ils ont été classés ni à quel dossier ils se rapportaient.

Ce changement est simple à décrire, mais son impact est considérable dans la pratique : au lieu de passer la première partie de chaque dossier à rattraper leur retard, les avocats partent sur des bases claires. Cela modifie la qualité du travail, la rapidité d'exécution et la confiance qui sous-tend chaque décision.

Parfois, c'est plus facile à voir qu'à décrire. Regardez la démonstration ici pour voir comment le contexte s'intègre dans le flux de travail réel.

3. MCP peut aider les outils d'IA que vous utilisez déjà à être plus performants grâce à un contexte plus riche

Une question que me posent souvent les professionnels du droit est la suivante : « Nous disposons déjà d’outils d’IA, alors pourquoi les résultats ne sont-ils pas meilleurs ? » La réponse, dans la plupart des cas, réside dans le contexte. Les outils fonctionnent exactement aussi bien que le permet le contexte dont ils disposent. Si le système sous-jacent n’est pas en mesure de relier les dossiers antérieurs, les positions précédentes et l’expertise institutionnelle, l’IA fait de son mieux avec des informations incomplètes. Et des informations incomplètes donnent lieu à des conseils incomplets.

Le webinaire a abordé cette question de front lors de la séance de questions-réponses, et la formulation choisie était pertinente : le MCP (Model Context Protocol) est une infrastructure. Considérez-le comme une connexion USB. Il permet aux outils de communiquer avec votre plateforme documentaire, mais il ne crée pas de contexte là où il n’en existe pas. Les fournisseurs qui présentent la prise en charge du MCP comme la solution au problème du contexte décrivent le tuyau, et non ce qui y circule.

Lorsque le système sous-jacent dispose d’un contexte juridique riche, interconnecté et compris sur le plan sémantique, tous les outils d’IA qui s’y connectent gagnent en efficacité. Harvey, Legora, Claude, ChatGPT Enterprise et bien d’autres tirent tous parti de la qualité du contexte auquel ils ont accès. C’est ce graphe contextuel qui rend ces outils véritablement utiles pour le travail juridique, plutôt que pour des tâches génériques. Pour les professionnels du droit, la précision est synonyme de confiance. Les outils qui génèrent des résultats plausibles mais erronés ne sont pas adoptés. Lorsque la gouvernance est intégrée à la même infrastructure, avec des autorisations, des barrières éthiques et des pistes d'audit, les équipes juridiques peuvent étendre l'IA aux tâches qui comptent réellement, sans compromettre les normes requises par la profession.

Regardez l'enregistrement pour découvrir comment le contexte change tout

Ce que j'ai retenu de ce webinaire, c'est quelque chose qui manquait depuis longtemps dans le domaine des technologies juridiques : non pas un meilleur outil de recherche, ni un éditeur de documents plus intelligent, mais une plateforme qui rend enfin visibles les liens qui ont toujours existé dans l'esprit d'un avocat. Il s'agit là d'une avancée d'un autre genre, qui a des implications concrètes sur le fonctionnement des cabinets et des équipes juridiques.

L'enregistrement comprend une démonstration en direct, des cas d'utilisation concrets couvrant différents domaines d'activité et types d'équipes juridiques, ainsi qu'une séance de questions-réponses abordant des aspects pratiques : la disponibilité commerciale, la compatibilité avec les installations NetDocuments existantes et le processus de migration. Que vous réfléchissiez à la stratégie de votre organisation en matière d'IA ou que vous cherchiez simplement à comprendre en quoi cette période marque un tournant dans le domaine des technologies juridiques, cet enregistrement vaut le détour.

► Regarder l'enregistrement