Como abogado, hace tiempo que comprendí que el contexto lo es todo. No nos basamos únicamente en la ley, sino en cómo se ha aplicado, defendido y puesto a prueba en distintos asuntos, con distintos clientes y en diversas relaciones a lo largo del tiempo, para comprender su significado y decidir qué medidas tomar a continuación.

Por eso me llamó tanto la atención el seminario web que NetDocuments organizó recientemente sobre «El poder del contexto en el trabajo jurídico ». El debate reforzó algo que he observado a lo largo de mi carrera: el mero acceso a la información no es suficiente. El verdadero valor reside en comprender la información en su contexto.

Si se perdió el seminario web, le recomiendo que vea la grabación. Mientras tanto, aquí le presento tres ideas clave de la conversación que me llamaron la atención y por qué creo que tendrán un impacto duradero en la forma de trabajar de los profesionales del derecho.

1. El trabajo jurídico siempre ha girado en torno al contexto

Al principio del seminario web, Nate Ruiz afirmó: «No se esperaría que un empleado rindiera al máximo sin conocer el contexto. Entonces, ¿por qué esperamos que las herramientas de IA hagan lo mismo?».

Lo que me llamó la atención no fue solo la cuestión de la IA. Fue el recordatorio de que el trabajo jurídico siempre ha dependido del contexto. Los abogados no creamos valor simplemente por conocer la ley. Creamos valor al aplicarla. Aplicarla bien requiere comprender cómo se relaciona la información: con un cliente, un asunto, una estrategia previa, un objetivo empresarial o un perfil de riesgo. Este mismo reto se plantea a diario en todos los bufetes y equipos jurídicos. El conocimiento valioso reside en asuntos anteriores, en los productos del trabajo, en los correos electrónicos y en la experiencia de los profesionales que los crearon. Sin embargo, ese contexto suele ser difícil de sacar a la luz cuando más se necesita.

Nate se refirió a algo que reconozco tras años de experiencia: el correo electrónico del tipo «disculpe la interrupción». Ese en el que alguien pregunta quién ha gestionado una situación similar anteriormente, o quién es el experto en la materia dentro de un área de práctica concreta. Esas preguntas no son indicio de falta de conocimientos. Son indicio de que el contexto que rodea a esos conocimientos sigue estando fragmentado. Se encuentra oculto en documentos no estructurados y encerrado en la memoria de quienquiera que haya trabajado en el asunto.

Entonces, ¿cómo pueden los bufetes de abogados y los equipos jurídicos garantizar que ese conocimiento se traduzca en un mejor criterio y con mayor rapidez? El gráfico de contexto jurídico es la respuesta de NetDocuments: el primer sistema del sector que conecta de forma continua todos los asuntos, documentos, comunicaciones y conocimientos especializados de una organización, dentro de los límites de los permisos existentes y las barreras éticas.

2. El contexto conectado cambia las posibilidades desde el momento en que se abre un expediente

Una de las frustraciones recurrentes en el ejercicio de la abogacía es el tiempo que se dedica a reconstruir un contexto que ya existe. Todos los abogados conocen esta situación: se le asigna un nuevo asunto y las primeras horas las dedica a averiguar qué se ha hecho ya, quién tiene experiencia relevante y qué posturas ha adoptado la organización anteriormente. Ese trabajo no es estratégico. Es una labor de recuperación de información.

El seminario web mostró cómo se lleva a cabo esa recuperación de forma automática. Para los abogados litigantes, al abrir un asunto se muestra una visión completa: las partes implicadas, las fechas clave, los documentos más activos, la actividad reciente del equipo y resúmenes, versión por versión, de la evolución de los documentos clave. La búsqueda de estrategias anteriores en reclamaciones similares se basa en el significado, en lugar de en la coincidencia de palabras clave, por lo que los argumentos y los precedentes relevantes aparecen incluso cuando la redacción exacta difiere.

Para los abogados especializados en derecho mercantil, una pestaña de inteligencia documental muestra automáticamente los documentos relacionados con cada asunto. Se presentan precedentes relevantes, cláusulas comparables o posiciones negociadoras anteriores sin que sea necesario recordar dónde se archivaron o a qué asunto pertenecían.

El cambio es fácil de describir, pero tiene un gran impacto en la práctica: en lugar de dedicar la primera parte de cada asunto a ponerse al día, los abogados comienzan con las ideas claras. Esto mejora la calidad del trabajo, la rapidez en la entrega y la seguridad con la que se toman todas las decisiones.

A veces es más fácil verlo que describirlo. Vea aquí la demostración para comprobar cómo se integra el contexto en el flujo de trabajo real.

3. MCP puede ayudar a que las herramientas de IA que ya utiliza funcionen mejor gracias a un contexto más completo

Una pregunta que me plantean con frecuencia los profesionales del ámbito jurídico es: «Ya contamos con herramientas de IA, ¿por qué no son mejores los resultados?». La respuesta, en la mayoría de los casos, es el contexto. Las herramientas funcionan exactamente en la medida en que el contexto al que tienen acceso lo permite. Si el sistema subyacente no es capaz de relacionar asuntos anteriores, posiciones previas y los conocimientos especializados de la institución, la IA está haciendo lo mejor que puede con información incompleta. Y la información incompleta da lugar a un asesoramiento incompleto.

El seminario web abordó esta cuestión directamente en la ronda de preguntas y respuestas, y el enfoque resultó útil: el MCP (Protocolo de Contexto de Modelos) es una infraestructura. Piense en él como una conexión USB. Permite que las herramientas se comuniquen con su plataforma de documentos, pero no crea un contexto que no exista. Los proveedores que presentan la compatibilidad con el MCP como la solución al problema del contexto están describiendo el conducto, no lo que fluye por él.

Cuando el sistema subyacente cuenta con un contexto jurídico rico, interconectado y semánticamente comprensible, todas las herramientas de IA que se conectan a través de él mejoran su rendimiento. Harvey, Legora, Claude, ChatGPT Enterprise y otras se benefician de la calidad del contexto al que pueden acceder. El gráfico de contexto es lo que hace que esas herramientas sean verdaderamente útiles para el trabajo jurídico, en lugar de servir solo para tareas genéricas. Para los profesionales del derecho, la precisión es sinónimo de confianza. Las herramientas que generan resultados plausibles pero erróneos no llegan a adoptarse. Cuando la gobernanza se integra en la misma base, con permisos, barreras éticas y registros de auditoría, los equipos jurídicos pueden ampliar el uso de la IA al trabajo que realmente importa, sin comprometer los estándares que exige la profesión.

Vea la grabación para descubrir cómo el contexto lo cambia todo

Lo que he sacado en claro de este seminario web es algo que llevaba mucho tiempo faltando en el ámbito de la tecnología jurídica: no se trata de una herramienta de búsqueda mejorada, ni de un editor de documentos más inteligente, sino de una plataforma que, por fin, hace visibles las conexiones que siempre han existido en la mente de un abogado. Se trata de un tipo de avance diferente, y tiene implicaciones prácticas para el funcionamiento de los bufetes y los equipos jurídicos.

La grabación incluye una demostración en directo, casos de uso reales en distintas áreas de práctica y tipos de equipos jurídicos, así como una sesión de preguntas y respuestas que aborda cuestiones prácticas: la disponibilidad comercial, cómo encaja esto con las instalaciones existentes de NetDocuments y cómo es el proceso de migración. Si está reflexionando sobre la estrategia de IA de su organización o simplemente intenta comprender qué es lo que realmente diferencia este momento en el ámbito de la tecnología jurídica, le resultará de gran utilidad.

► Vea la grabación