El debate sobre la IA aplicada al ámbito jurídico sigue evolucionando a un ritmo vertiginoso. En Inspire EMEA 2026, Josh Baxter, director ejecutivo de NetDocuments, inauguró el evento reflexionando sobre la rapidez con la que el sector ha pasado de explorar las posibilidades de la IA generativa a plantearse una cuestión más práctica: ¿cómo pueden las organizaciones hacer que la IA resulte útil, fiable y económicamente sostenible a gran escala?

Esa pregunta estuvo presente a lo largo de los debates del día, desde el «Informe de referencia sobre ingeniería del contexto jurídico» hasta las sesiones sobre gestión del conocimiento, interoperabilidad, adopción y la relación cambiante entre los bufetes de abogados y sus clientes. Surgió un tema común: el valor de la IA no depende únicamente de la tecnología en sí misma, sino del contexto en el que opera.

De la experimentación al impacto sostenible 

A medida que las empresas pasan de los proyectos piloto y los casos de uso concretos a una adopción más generalizada, resulta cada vez más difícil hacer caso omiso de las cuestiones relacionadas con la eficiencia y los costes.

La información de la que dispone un sistema de inteligencia artificial puede influir de manera significativa en la calidad, la eficiencia y el coste del resultado. Cuando el contexto es incompleto, es posible que el sistema requiera datos más detallados por parte del abogado y consuma más tokens, sin dejar de generar una respuesta que requiera un mayor perfeccionamiento. Esto puede limitar el valor práctico de la inteligencia artificial, incluso cuando la tecnología subyacente sea capaz de realizar la tarea.

El reto consiste en proporcionar a la IA el contexto que necesita para generar resultados no solo más útiles, sino también más eficientes. Ese fue el punto de partida de la ponencia principal de Inspire, titulada «El contexto lo cambia todo», y del informe de referencia sobre ingeniería del contexto jurídico, en el que se analizó cómo el contexto proporcionado a la IA influye en su eficacia y en el coste por token.

Lo que nos revela el informe comparativo sobre el contexto

La eficacia de la IA depende de varios factores, entre los que se incluyen el modelo, la herramienta de IA (o «harness») a través de la cual se utiliza y la información de la que dispone. En la prueba comparativa se analizó el impacto del contexto manteniendo constantes el modelo y el «harness», mientras se modificaba el contexto proporcionado.

Los resultados presentados fueron significativos: al proporcionar un contexto más completo sobre el modelo de vanguardia, se alcanzó el mismo nivel de precisión a casi la mitad del coste por respuesta correcta. La evaluación comparativa también reveló que, al reinvertir parte de ese ahorro, las organizaciones podrían alcanzar una mayor precisión sin dejar de reducir los costes.

Estos resultados sugieren que el contexto en el que se desarrolla una tarea no es simplemente un dato de entrada para el modelo, sino que puede influir en la eficiencia con la que se lleva a cabo dicha tarea.

Los resultados deben analizarse teniendo en cuenta la metodología del estudio comparativo y los escenarios que este ha evaluado. Las empresas deberán evaluar cómo se aplican estas conclusiones a sus propios datos, herramientas y flujos de trabajo. Sin embargo, la cuestión más amplia es importante: ¿qué cambia cuando la IA parte del contexto pertinente, en lugar de tener que trabajar a partir de una visión más limitada de la tarea?

Cómo dotar de sentido al conocimiento institucional

El contexto no consiste simplemente en proporcionar a la IA acceso a más información. Se trata de dotar a la información de sentido.

Un documento puede contener los términos de un acuerdo, pero su relevancia puede depender del cliente, del asunto, de la jurisdicción, de las personas implicadas y de las decisiones que lo precedieron. Un precedente puede resultar útil no solo por su redacción, sino también por la experiencia y el criterio que lo han configurado. Por otra parte, el conocimiento institucional puede resultar difícil de conservar cuando se encuentra disperso entre documentos, sistemas y personas.

Varias sesiones de Inspire EMEA abordaron estos retos, desde la gestión de la taxonomía y la preparación del conocimiento de la firma para el futuro hasta la reconsideración de la memoria institucional en la era de la IA. La cuestión subyacente resulta familiar para los profesionales del conocimiento: la información que no se puede encontrar, comprender ni aplicar tiene un valor práctico limitado. La IA puede mejorar la forma en que los abogados buscan e interactúan con la información, pero no elimina la necesidad de organizar el conocimiento ni de comprender las circunstancias en las que se creó.

Tampoco significa que hacer que el conocimiento sea más accesible equivalga a ponerlo a disposición de todo el mundo. En el ámbito jurídico, el contexto debe seguir estando sujeto a la confidencialidad, a los permisos, a las barreras éticas y a otras obligaciones. El objetivo es poner la información adecuada a disposición de las personas adecuadas para el fin adecuado.

Conectando sistemas y personas

El debate sobre el contexto también se extendió más allá de los límites de una sola organización o plataforma tecnológica.

En la mesa redonda «Superar la brecha entre el cliente y el asesor jurídico», los ponentes analizaron cómo la inteligencia artificial está transformando la colaboración entre los equipos jurídicos internos y los asesores externos. La oportunidad no radica simplemente en intercambiar documentos de forma más eficiente, sino en alcanzar un mejor entendimiento común del trabajo: las prioridades y la tolerancia al riesgo del cliente, la experiencia jurídica del bufete y los conocimientos acumulados a lo largo de la relación.

La interoperabilidad forma parte de esa oportunidad. Es posible que diferentes sistemas y herramientas de inteligencia artificial tengan que intercambiar información o continuar su trabajo en distintos entornos. Sin embargo, la conectividad técnica por sí sola no garantiza una colaboración útil ni fiable. El contexto pertinente debe acompañar a la tarea, al tiempo que se mantienen intactos los controles de acceso y la rendición de cuentas.

La tecnología solo genera valor cuando se integra en el trabajo

El programa de Inspire EMEA también abordó las dimensiones humanas y organizativas de la IA aplicada al ámbito jurídico, incluyendo la gestión del cambio, la adopción de esta tecnología, la ingeniería jurídica y la aplicación práctica de la tecnología al trabajo con gran volumen de documentación.

La adopción satisfactoria no consiste simplemente en poner una herramienta a disposición. Las empresas deben identificar en qué ámbitos resulta útil la IA, integrarla en los flujos de trabajo, fomentar la confianza en su uso y evaluar su impacto. Esto también implica tomar decisiones: no todas las tareas requieren IA, y no todos los casos de uso prometedores deben ampliarse de inmediato. Los mejores puntos de partida son aquellos en los que existe una necesidad jurídica o empresarial clara y en los que la información necesaria puede facilitarse de forma adecuada.

El objetivo no es utilizar la inteligencia artificial en todos los ámbitos, sino emplearla allí donde pueda marcar una diferencia significativa.

Homenaje a los ganadores de los premios a los clientes de la región EMEA

EMEA Inspire también ha sido una ocasión para rendir homenaje a aquellos clientes cuyo trabajo y colaboración merecen un reconocimiento especial. Enhorabuena a los ganadores del Premio al Cliente de EMEA de este año:

• CIE Legal
• Dobson Mitchell Allport
• Avant Insurance Limited
• Anderson Lloyd
• Bufete de abogados McInnes Wilson

La siguiente fase de la IA aplicada al ámbito jurídico

Inspire EMEA 2026 puso de manifiesto que el sector está dejando atrás el entusiasmo inicial por la IA generativa y avanzando hacia la tarea más compleja de hacer que resulte útil en la práctica.

El estudio comparativo puso de relieve la relación entre el contexto, la eficacia y el coste. El programa, de mayor alcance, analizó qué se necesita para plasmar ese potencial en la práctica: conocimientos significativos, flujos de trabajo interconectados, una gobernanza responsable y una adopción eficaz.

La próxima fase de la IA aplicada al ámbito jurídico dependerá no solo de lo que puedan hacer los modelos, sino también de los conocimientos y el criterio que los despachos aporten al trabajo. En Inspire EMEA, ese fue el tema central de debate, y es un tema que seguirá siendo objeto de debate mucho más allá del evento.

Consulte las conclusiones del Informe de referencia sobre ingeniería del contexto jurídico y reflexione sobre lo que podrían significar para el enfoque de su bufete respecto a la IA.