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Tendencias de la tecnología jurídica impulsada por la IA para 2025
La forma en que trabajamos está cambiando rápidamente y lo está haciendo de un modo que los profesionales del Derecho nunca esperaron. Las expectativas son diferentes. El ritmo es más rápido y la gestión de la complejidad de la información crece a un ritmo al que el sector no se había enfrentado antes. Con el 79% de los profesionales de los bufetes de abogados incorporando ya herramientas de IA en su trabajo diario, y los departamentos jurídicos de las empresas siendo aún más proactivos en la adopción de tecnologías de IA, los profesionales jurídicos ya no se preguntan si deben adoptar la IA, sino cómo pueden hacerlo con eficacia.
Con tantos avances en el mundo de la IA, ¿qué deben tener en cuenta los profesionales jurídicos y para qué deben prepararse a lo largo del próximo año?Basado en la investigación y las aportaciones de cientos de expertos y profesionales del sector jurídico, el informe Tendencias tecnológicas jurídicas 2025 de NetDocuments comparte las principales tendencias que configuran el futuro de la práctica jurídica impulsada por la IA, por qué estas tendencias están teniendo tanto impacto en el sector jurídico y qué puede hacer su equipo para prepararse. He aquí un adelanto de lo que se trata.
Las habilidades y los conocimientos de la IA ocupan un lugar central
La IA está acelerando los flujos de trabajo jurídicos, incluida la interacción con documentos, los resúmenes y la revisión y el análisis de contratos, entre otros. No es de extrañar que el uso de la inteligencia artificial por parte de los profesionales de los bufetes de abogados aumentara un 315% de 2023 a 2024. No son sólo los bufetes de abogados los que ven el valor del uso de la IA: el 67% de los abogados corporativos esperan que sus bufetes utilicen tecnología de vanguardia, incluida la IA generativa.
El interés del sector jurídico por la IA refleja una tendencia más amplia de transformación de la mano de obra, mientras que el 75% de los encuestados espera cambiar sus estrategias de talento en un plazo de dos años en respuesta a los avances en GenAI. Las facultades de Derecho están respondiendo a la demanda de competencias en IA integrando la formación en IA generativa para los nuevos abogados junior.
Las organizaciones que no adapten sus funciones y la arquitectura de sus puestos de trabajo a las nuevas normas de una mano de obra impulsada por la IA podrían perder a los mejores talentos. Y con casi un tercio de los profesionales jurídicos considerando abandonar o habiendo abandonado ya el sector debido a la salud mental, el agotamiento o el estrés, la IA presenta una oportunidad única para aliviar la carga de muchas tareas que requieren mucho tiempo y frenar la sangría mental que se siente actualmente.
Los agentes de IA se convierten en una nueva arma secreta
Para el sector jurídico, la IA agéntica tiene el potencial de ser transformadora. En 2025, los primeros en adoptarla obtendrán un nuevo superpoder: añadirán de hecho un nuevo asistente jurídico a su equipo. Cuando ya no necesiten supervisar constantemente a la IA, los profesionales jurídicos podrán prestar servicios mejor y más rápido que nunca.
Esta tendencia refleja un enfoque del software centrado en el usuario, en el que la tecnología sirve como una extensión natural de los flujos de trabajo y permite a los profesionales centrarse por completo en la obtención de resultados. Dado que el 37% de los empleados de bufetes de abogados y el 42% de sus homólogos corporativos afirman que experimentan dificultades para integrar la GenAI en los sistemas y procesos jurídicos existentes, este será el año en que la tecnología jurídica se dirija hacia un mundo de agente a agente, en el que los agentes de IA faciliten el acceso instantáneo a la información, proporcionando respuestas a consultas complejas a través de diversas plataformas y contextos.
Los profesionales jurídicos esperan cada vez más que las herramientas de IA funcionen de forma invisible dentro de sus plataformas actuales. La incorporación de capacidades de IA en entornos familiares elimina la necesidad de cambiar entre herramientas, lo que permite a los equipos jurídicos gestionar su trabajo de forma más eficiente.
Al llevar la IA al contenido, en lugar de exigir que el contenido se migre a plataformas de IA independientes, los equipos jurídicos pueden maximizar el valor de estas tecnologías al tiempo que minimizan las interrupciones. También pueden desplegarse mucho más rápido.
Las pruebas de la IA serán el motor de las negociaciones en 2025
Los proveedores líderes en el espacio de la tecnología jurídica son considerados cada vez más como colaboradores esenciales que pueden ayudar a las organizaciones a integrar herramientas basadas en la IA y adaptadas a las demandas únicas de la profesión jurídica. Estas asociaciones facilitan un despliegue más rápido, el acceso a la innovación continua y la capacidad de adelantarse a las tendencias emergentes.
"Casi la mitad de los bufetes Am Law 100 afirman confiar en socios externos para la implementación y el soporte de la IA, citando la eficiencia de costes y el acceso a la innovación como principales impulsores". Haciéndose eco de este sentimiento en el panorama empresarial más amplio, "Tradicionalmente, sólo las grandes empresas con bolsillos profundos podían permitirse construir una infraestructura avanzada de IA. Hoy en día, las colaboraciones estratégicas están democratizando la IA, haciéndola accesible a empresas de todos los tamaños."
Si un proveedor de servicios no tiene un plan estratégico claro para el uso y el avance de la IA, esto podría influir en la continuidad de una asociación o en la renovación de un contrato.
Un DMS inteligente permite a los equipos jurídicos llevar la IA a su contenido en lugar de llevar el contenido a la IA. El 67% de los bufetes tiene previsto actualizar su SGD de aquí a 2025, por lo que las funciones basadas en la IA serán esenciales para respaldar los objetivos estratégicos de las empresas.
Las capacidades de IA se están incorporando al SGD para que el contenido pueda permanecer dentro de la plataforma en lugar de tener que trasladarlo a una herramienta de IA independiente. Las capacidades de búsqueda semántica permiten a los profesionales jurídicos consultar los sistemas utilizando el lenguaje cotidiano. Por ejemplo, si se busca "perro", sabrá buscar también términos como "labrador" y "caniche". Esto ofrecerá por fin a los abogados el tipo de experiencia de búsqueda que siempre han deseado, sin el esfuerzo manual de añadir etiquetas o metadatos.
Las plataformas DMS de última generación también están introduciendo automatización e inteligencia en los flujos de trabajo documentales. Tareas como el etiquetado, las comprobaciones de conformidad y el control de versiones están ahora automatizadas, lo que libera a los equipos jurídicos del trabajo administrativo repetitivo. Por ejemplo, un SGD inteligente puede extraer las fechas de renovación de los contratos y activar una alerta de renovación por correo electrónico tres meses antes de la fecha.
Estas plataformas DMS son también altamente escalables, ideales para equipos jurídicos ambiciosos. Greg Lambert, ponente en la conferencia KM&I de este año, añade esta observación,
"La adaptabilidad de los DMS impulsados por IA es otra ventaja significativa. Estos sistemas pueden escalar con las necesidades de un bufete, ajustándose automáticamente a los cambios en el volumen de datos, las áreas de práctica o las demandas de los clientes."
La ética y la transparencia reinan en la próxima frontera de la IA
A medida que se acelera la adopción de la IA en el sector jurídico, es crucial garantizar un uso ético y la transparencia. Aunque la IA ofrece un inmenso potencial, también presenta desafíos, como la precisión, el sesgo en los algoritmos, la falta de explicabilidad y las preocupaciones sobre la seguridad de los datos. Abordar estas cuestiones es esencial para generar confianza en las soluciones impulsadas por la IA y garantizar el cumplimiento de las normativas emergentes.
La privacidad y la seguridad de los datos son fundamentales en el sector jurídico, donde debe protegerse la información sensible de los clientes. Los sistemas de IA deben adherirse a estrictos protocolos de seguridad, incluyendo la anonimización y encriptación de datos, para cumplir con las normas reglamentarias. El Comité Permanente de Ética y Responsabilidad Profesional del Colegio de Abogados de EE.UU. publicó este año su primera opinión formal sobre el creciente uso de la inteligencia artificial generativa (IAG) en el ejercicio de la abogacía, a la que seguramente seguirán más directrices.
Aunque la IA puede automatizar tareas y generar conocimientos, los profesionales jurídicos deben validar estos resultados para mantener la responsabilidad. Los flujos de trabajo deben incorporar revisiones por parte de abogados cualificados antes de finalizar los resultados de la IA. La transparencia es igualmente importante, sobre todo porque los sistemas de IA influyen cada vez más en las decisiones jurídicas. Los modelos de IA explicables, que incluyen capas de interpretabilidad, permiten a los profesionales jurídicos comprender cómo se llega a las conclusiones.
Más de la mitad de los profesionales del Derecho esperan que las eficiencias impulsadas por la IA repercutan en la prevalencia de la hora facturable. Algunos despachos ya se han decantado por las tarifas planas, las suscripciones y los modelos híbridos. Los bufetes pueden utilizar los mismos enfoques para el trabajo asistido por IA. Por ejemplo, podrían cobrar una tarifa fija por la revisión de documentos asistida por IA y seguir facturando el desarrollo de estrategias y las consultas a los clientes por horas. Estos acuerdos alternativos proporcionan una mayor previsibilidad a los clientes y alinean los costes con los resultados en lugar de con el tiempo empleado.
Los modelos de honorarios alternativos también responden a las expectativas de los clientes, ya que el 42% de los bufetes encuestados están explorando modelos híbridos para tener en cuenta el impacto de la IA en la eficiencia y los clientes exigen cada vez más acuerdos de honorarios alternativos. Los clientes esperan ahora que los bufetes utilicen la IA siempre que sea posible para mejorar la eficiencia, de modo que puedan dedicar el tiempo adecuado a la reflexión estratégica de sus casos Además, a medida que los clientes exigen servicios más rápidos y transparentes, los honorarios fijos o basados en suscripciones aportan claridad y flexibilidad. Este enfoque alinea los objetivos, fomenta una colaboración más profunda y ayuda a los bufetes a diferenciarse en un mercado competitivo.
"El futuro de la abogacía exige que la IA se sitúe justo dentro de los flujos de trabajo, justo en los lugares donde la gente ya está trabajando. No se trata de llevar su contenido a la IA; se trata de llevar la IA a su contenido".
