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Tendencias de la tecnología jurídica impulsada por la IA para 2025
La forma en que trabajamos está cambiando rápidamente y lo está haciendo de un modo que los profesionales del Derecho no esperaban. Las expectativas son diferentes. El ritmo es más rápido y la gestión de la complejidad de la información crece a un ritmo al que el sector no se había enfrentado antes. Con el 79% de los profesionales de los bufetes de abogados incorporando ya herramientas de IA en su trabajo diario, y los departamentos jurídicos de las empresas siendo aún más proactivos en la adopción de tecnologías de IA, los profesionales jurídicos ya no se preguntan si deben adoptar la IA, sino cómo pueden hacerlo de manera eficaz.
Con tantos avances en el mundo de la IA, ¿qué deben tener en cuenta los profesionales jurídicos y para qué deben prepararse a lo largo del próximo año?Basado en la investigación y las aportaciones de cientos de expertos y profesionales del sector jurídico, el informe 2025 Legal Tech Trends de NetDocuments comparte las principales tendencias que configuran el futuro de la práctica jurídica impulsada por la IA, por qué estas tendencias están teniendo tanto impacto en el sector jurídico y qué puede hacer su equipo para prepararse. He aquí un adelanto de lo que se trata.
Las habilidades y los conocimientos de la IA cobran protagonismo
La IA está acelerando los flujos de trabajo jurídicos, incluida la interacción con documentos, los resúmenes y la revisión y el análisis de contratos, entre otros. No es de extrañar que el uso de la inteligencia artificial por parte de los profesionales de los bufetes de abogados aumentara un 315% de 2023 a 2024. No son solo los bufetes de abogados los que ven el valor de usar IA: el 67% de los abogados corporativos esperan que sus bufetes utilicen tecnología de vanguardia, incluida la IA generativa.
El interés del sector legal en la IA refleja una tendencia más amplia de transformación de la fuerza laboral, mientras que el 75% de los encuestados espera cambiar sus estrategias de talento dentro de dos años en respuesta a los avances en GenAI. Las facultades de Derecho están respondiendo a la demanda de competencias en IA integrando la formación en IA generativa para los nuevos abogados junior.
Las organizaciones que no adapten sus funciones y la arquitectura de sus puestos de trabajo a las nuevas normas de una fuerza laboral impulsada por la IA podrían perder a los mejores talentos. Y dado que casi un tercio de los profesionales del derecho se plantean abandonar o ya han abandonado el sector debido a la salud mental, el agotamiento o el estrés, la IA presenta una oportunidad única para aliviar la carga de muchas tareas que exigen mucho tiempo y frenar el desgaste mental que se siente actualmente.
Los agentes de IA se convierten en una nueva arma secreta
Para el sector jurídico, la IA agéntica tiene el potencial de ser transformadora. En 2025, los primeros en adoptarla dispondrán de una nueva superpotencia: la incorporación de un nuevo asistente jurídico a su equipo. Cuando ya no tengan que supervisar constantemente a la IA, los profesionales del derecho podrán prestar sus servicios mejor y más rápido que nunca.
Esta tendencia refleja un enfoque del software centrado en el usuario, en el que la tecnología sirve como una extensión natural de los flujos de trabajo y permite a los profesionales centrarse por completo en la obtención de resultados. El 37 % de los empleados de bufetes de abogados y el 42 % de sus homólogos corporativos afirman que tienen dificultades para integrar la GenAI en los sistemas y procesos jurídicos existentes, por lo que este será el año en que la tecnología jurídica se dirija hacia un mundo de agente a agente, en el que los agentes de IA faciliten el acceso instantáneo a la información, proporcionando respuestas a consultas complejas en diversas plataformas y contextos.
Los profesionales jurídicos esperan cada vez más que las herramientas de IA funcionen de forma invisible en sus plataformas actuales. La integración de las capacidades de IA en entornos familiares elimina la necesidad de cambiar entre herramientas, lo que permite a los equipos jurídicos gestionar su trabajo de forma más eficiente.
Al llevar la IA al contenido, en lugar de exigir que el contenido se migre a plataformas de IA independientes, los equipos jurídicos pueden maximizar el valor de estas tecnologías minimizando las interrupciones. También pueden desplegarse mucho más rápido.
La prueba de la inteligencia artificial será el negocio de 2025
Los principales proveedores del sector de la tecnología jurídica se consideran cada vez más colaboradores esenciales que pueden ayudar a las organizaciones a integrar herramientas basadas en IA adaptadas a las demandas específicas de la profesión jurídica. Estas asociaciones facilitan un despliegue más rápido, el acceso a la innovación continua y la capacidad de adelantarse a las tendencias emergentes.
"Casi la mitad de las firmas Am Law 100 informan que dependen de socios externos para la implementación y el soporte de IA, citando la eficiencia de costos y el acceso a la innovación como principales impulsores." Haciéndose eco de este sentimiento en el panorama empresarial más amplio, "Tradicionalmente, solo las grandes empresas con bolsillos profundos podían permitirse construir una infraestructura avanzada de IA. Hoy en día, las colaboraciones estratégicas están democratizando la IA, haciéndola accesible a empresas de todos los tamaños."
Si un proveedor de servicios no tiene un plan estratégico claro para el uso y el avance de la IA, esto podría influir en la continuidad de una asociación o en la renovación de un contrato.
DMS 2.0: la inteligencia artificial del sector jurídico
Un DMS inteligente permite a los equipos jurídicos llevar la IA a su contenido en lugar de llevar el contenido a la IA. El 67 % de los bufetes tiene previsto actualizar su DMS de aquí a 2025, por lo que las funciones basadas en IA serán esenciales para respaldar los objetivos estratégicos de las empresas.
Las capacidades de IA se están incorporando al DMS para que el contenido pueda permanecer dentro de la plataforma en lugar de tener que trasladarlo a una herramienta de IA independiente. Las capacidades de búsqueda semántica permiten a los profesionales del Derecho consultar los sistemas utilizando el lenguaje cotidiano. Por ejemplo, si se busca "perro", sabría buscar también términos como "labrador" y "caniche". De este modo, los abogados tendrán por fin el tipo de experiencia de búsqueda que siempre han deseado, sin el esfuerzo manual de añadir etiquetas o metadatos.
Las plataformas DMS de nueva generación también están introduciendo automatización e inteligencia en los flujos de trabajo documentales. Tareas como el etiquetado, las comprobaciones de conformidad y el control de versiones están ahora automatizadas, liberando a los equipos jurídicos del trabajo administrativo repetitivo. Por ejemplo, un DMS inteligente puede extraer las fechas de renovación de los contratos y activar una alerta de renovación por correo electrónico tres meses antes de la fecha.
Estas plataformas DMS son también muy escalables, ideales para equipos jurídicos ambiciosos. Greg Lambert, ponente en la conferencia KM&I de este año, añade esta observación,
"La adaptabilidad de los DMS impulsados por IA es otra ventaja significativa. Estos sistemas pueden escalar con las necesidades de una firma, ajustándose automáticamente a los cambios en el volumen de datos, las áreas de práctica o las demandas de los clientes."
La ética y la transparencia reinan en la próxima frontera de la IA
A medida que se acelera la adopción de la IA en el sector jurídico, es crucial garantizar un uso ético y la transparencia. Aunque la IA ofrece un inmenso potencial, también presenta retos, como la precisión, la parcialidad de los algoritmos, la falta de explicabilidad y los problemas de seguridad de los datos. Abordar estas cuestiones es esencial para generar confianza en las soluciones basadas en IA y garantizar el cumplimiento de las normativas emergentes.
La privacidad y la seguridad de los datos son fundamentales en el sector jurídico, donde debe protegerse la información confidencial de los clientes. Los sistemas de IA deben cumplir estrictos protocolos de seguridad, como la anonimización y el cifrado de datos, para cumplir las normas reglamentarias. El Comité Permanente de Ética y Responsabilidad Profesional del Colegio de Abogados de Estados Unidos ha publicado este año su primera opinión formal sobre el creciente uso de la inteligencia artificial generativa (IAG) en el ejercicio de la abogacía, a la que seguirán otras directrices.
Aunque la IA puede automatizar tareas y generar información, los profesionales del Derecho deben validar estos resultados para mantener la responsabilidad. Los flujos de trabajo deben incorporar revisiones por parte de abogados cualificados antes de finalizar los resultados de la IA. La transparencia es igualmente importante, sobre todo porque los sistemas de IA influyen cada vez más en las decisiones jurídicas. Los modelos de IA explicables, que incluyen capas de interpretabilidad, permiten a los profesionales jurídicos comprender cómo se llega a las conclusiones.
Más de la mitad de los profesionales del Derecho esperan que la eficiencia impulsada por la IA afecte a la prevalencia de la hora facturable. Algunos despachos ya han optado por tarifas planas, suscripciones y modelos híbridos. Las empresas pueden utilizar los mismos enfoques para el trabajo asistido por IA. Por ejemplo, pueden cobrar una tarifa fija por la revisión de documentos asistida por IA y seguir facturando por hora el desarrollo de estrategias y las consultas a clientes. Estos acuerdos alternativos proporcionan una mayor previsibilidad a los clientes y alinean los costes con los resultados en lugar de con el tiempo empleado.
Los modelos de honorarios alternativos también responden a las expectativas de los clientes, ya que el 42% de los despachos encuestados están explorando modelos híbridos para tener en cuenta el impacto de la IA en la eficiencia y los clientes demandan cada vez más acuerdos de honorarios alternativos. Los clientes esperan ahora que los despachos utilicen la IA siempre que sea posible para mejorar la eficiencia, de modo que puedan dedicar el tiempo adecuado a la reflexión estratégica de sus casos Además, a medida que los clientes exigen servicios más rápidos y transparentes, los honorarios fijos o basados en suscripciones aportan claridad y flexibilidad. Este enfoque alinea los objetivos, fomenta una colaboración más profunda y ayuda a los despachos a diferenciarse en un mercado competitivo.
"El futuro de la abogacía exige que la IA se integre en los flujos de trabajo, en los lugares en los que la gente ya está trabajando. No se trata de llevar tus contenidos a la IA; se trata de llevar la IA a tus contenidos".