eDOCS-partnere: En delt mulighet med NetDocuments

Din ekspertise og dine relasjoner er sentrale for eDOCS-opplevelsen, og vi er her for å hjelpe deg med å bygge videre på det.

Du kan forvente:

  • Respekt for dine kunderelasjoner, med din rolle fortsatt sentral.
  • Kontinuitet i måten du støtter kunder på, uten umiddelbare endringer.
  • Dedikert støtte fra din NetDocuments-kanalansvarlig.

Vi gleder oss til å samarbeide med dere og styrke relasjonene som allerede tjener eDOCS-fellesskapet så godt.

Vanlige spørsmål

Når kjøpte NetDocuments opp eDOCS?

12. januar 2026 fullførte NetDocuments oppkjøpet av OpenTexts løsning for juridisk dokumenthåndtering, eDOCS. NetDocuments eDOCS ™ er nå en løsning i NetDocuments-porteføljen. Les pressemeldingen >

Hva betyr dette for partnerskapet mitt?

eDOCS-partnere er nå en del av NetDocuments-partnerøkosystemet. Alle eksisterende partnerskapsavtaler fortsetter uten avbrudd, i samsvar med vilkårene. Vi vil samarbeide med alle eDOCS-partnere for å overføre dem til NetDocuments-partnerprogrammene og ressursene for å utvide mulighetene deres.

Hva slags aktivering vil jeg motta på NetDocuments-plattformen?

NetDocuments-partnerteamet tilbyr salgs- og teknisk opplæring og sertifiseringer uten kostnad som en investering for å hjelpe deg med å komme i gang, i tillegg til månedlige webinarer og mesterklasser.  

Hva vil skje med mine nåværende delte kontrakter med OpenText?

eDOCS-partneravtaler er tildelt NetDocuments. Din NetDocuments-kanalansvarlig vil snart kontakte deg for å hjelpe deg med overgangen til riktig NetDocuments-partnerprogrammodell og NetDocuments-avtale. Hvis du har et umiddelbart spørsmål, kan du kontakte oss på ask@netdocuments.com , så vil et teammedlem følge opp så raskt som mulig. 

Hvordan kan eDOCS-partnere få støtte?

Nåværende partnere kan få tilgang til partnerportalen og kontakte kanalansvarlig hvis de har spørsmål. Du kan også se hva som er nytt på eDOCS Partner Hub .

Hvis en eDOCS-kunde trenger støtte, kan de få tilgang til den nye eDOCS-støtteportalen på edocshub.netdocuments.com. For spørsmål om fakturering eller fornyelse kan kunder kontakte Billing@netdocuments.com.

Hvis du ikke er en NetDocuments-partner ennå, kan du finne ut mer om partnerprogrammet vårt.

Andre spørsmål? Send oss ​​en e-post

Kun til informasjonsformål: Informasjonen ovenfor verken oppretter, endrer, fraskriver seg eller erstatter noen kontrakt eller annen forpliktelse. Produkter, tjenester, priser og andre vilkår reguleres utelukkende av gjeldende skriftlige avtale(r) (hvis noen), som kun kan endres ved et skriftlig dokument signert av autoriserte representanter for partene.