Partenaires eDOCS : une opportunité commune avec NetDocuments
Votre expertise et votre réseau sont au cœur de l'expérience eDOCS, et nous sommes là pour vous aider à les développer.
Vous pouvez vous attendre à :
- Respect de vos relations clients, votre rôle restant central.
- Continuité dans la manière dont vous assistez vos clients, sans changement immédiat.
- Un accompagnement personnalisé assuré par votre responsable de réseau NetDocuments.
Connectez-vous avec nous
Nous sommes ravis de collaborer avec vous et de renforcer les liens qui, déjà, profitent tant à la communauté eDOCS.
Journées des partenaires et parrainage « Inspire »
Rejoignez la communauté du canal NetDocuments lors des prochaines journées des partenaires pour bénéficier de formations, découvrir en avant-première la feuille de route et nouer des liens avec vos pairs. Les partenaires eDOCS sont également invités à parrainer NetDocuments Inspire — notre événement phare dédié aux clients — afin de faire connaître vos services à la clientèle d’eDOCS et de NetDocuments.
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Foire aux questions
Quand NetDocuments a-t-il racheté eDOCS ?
Le 12 janvier 2026, NetDocuments a finalisé l'acquisition d'eDOCS, la solution de gestion des documents juridiques d'OpenText. NetDocuments eDOCS™fait désormais partie du portefeuille de solutions de NetDocuments.Lire le communiqué de presse >
Qu'est-ce que cela signifie pour mon partenariat ?
Les partenaires eDOCS font désormais partie de l'écosystème de partenaires NetDocuments. Tous les accords de partenariat existants restent en vigueur sans interruption, conformément à leurs conditions. Nous travaillerons avec tous les partenaires eDOCS pour les aider à passer aux programmes de partenariat NetDocuments et leur fournir les ressources nécessaires pour élargir leurs opportunités.
Quel type d'assistance vais-je recevoir sur la plateforme NetDocuments ?
L'équipe partenaire de NetDocuments propose gratuitement des formations commerciales et techniques ainsi que des certifications afin de vous aider à vous familiariser avec le produit. Elle organise également des webinaires mensuels et des master classes.
Qu'adviendra-t-il de mes contrats partagés actuels avec OpenText ?
Les accords de partenariat eDOCS ont été transférés à NetDocuments. Votre responsable de canal NetDocuments vous contactera prochainement pour vous aider à passer au modèle de programme de partenariat NetDocuments et à l'accord NetDocuments qui vous conviennent. Si vous avez une question urgente, veuillez nous contacter àl'adresse ask@netdocuments.com. Un membre de notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais.
Comment les partenaires eDOCS peuvent-ils bénéficier d'une assistance ?
Les partenaires actuels peuvent accéder au Portail des partenaires et contacter leur responsable de réseau s'ils ont des questions. Vous pouvez également découvrir les dernières actualités sur le Hub des partenaires eDOCS.
Si un client eDOCS a besoin d'assistance, invitez-le à se rendre sur le nouveau portail d'assistance eDOCS à l'adresse edocshub.netdocuments.com. Pour toute question relative à la facturation ou au renouvellement, les clients peuvent contacter Billing@netdocuments.com
Si vous n'êtes pas encore partenaire de NetDocuments, découvrez notre programme de partenariat.
D'autres questions ? Écrivez-nous par e-mail
À titre informatif uniquement : Les informations fournies ci-dessus ne créent, ne modifient, ne suppriment ni ne remplacent aucun contrat ou autre obligation. Tous les produits, services, prix et autres conditions restent régis exclusivement par le(s) accord(s) écrit(s) applicable(s) (le cas échéant), qui ne peuvent être modifiés que par un instrument écrit signé par les représentants autorisés des parties.