Parceiros da eDOCS: Uma oportunidade em comum com a NetDocuments
Sua experiência e seus contatos são fundamentais para a experiência com o eDOCS, e estamos aqui para ajudá-lo a aproveitar ao máximo esses recursos.
Você pode esperar:
- Respeito pelas suas relações com os clientes, mantendo o seu papel central.
- Continuidade na forma como você oferece suporte aos clientes, sem alterações imediatas.
- Suporte dedicado do seu gerente de canal da NetDocuments.
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Estamos entusiasmados em trabalhar ao seu lado e fortalecer os relacionamentos que já atendem tão bem à comunidade eDOCS.
Dias dos Parceiros e Patrocínio do Inspire
Participe da comunidade do canal da NetDocuments nos próximos Partner Days para receber capacitação, conhecer antecipadamente os planos de desenvolvimento e estabelecer contatos com outros profissionais do setor. Os parceiros da eDOCS também estão convidados a patrocinar o NetDocuments Inspire — nosso principal evento para clientes — para divulgar seus serviços à base de clientes da eDOCS e da NetDocuments.
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Perguntas frequentes
Quando a NetDocuments adquiriu a eDOCS?
Em 12 de janeiro de 2026, a NetDocuments concluiu a aquisição da solução de gerenciamento de documentos jurídicos da OpenText, o eDOCS. O NetDocuments eDOCS™passa a integrar o portfólio de soluções da NetDocuments.Leia o comunicado à imprensa >
O que isso representa para a minha parceria?
Os parceiros da eDOCS agora fazem parte do ecossistema de parceiros da NetDocuments. Todos os acordos de parceria existentes continuam sem interrupção, de acordo com seus termos. Trabalharemos com todos os parceiros da eDOCS para fazer a transição para os programas de parceria da NetDocuments e recursos de capacitação para expandir suas oportunidades.
Que tipo de habilitação receberei na plataforma NetDocuments?
A equipe de parceiros da NetDocuments oferece treinamentos e certificações técnicas e de vendas sem qualquer custo, como um investimento para auxiliá-lo na integração, além de webinars mensais e master classes.
O que ocorrerá com meus contratos compartilhados atuais com a OpenText?
Os contratos de parceria da eDOCS foram transferidos para a NetDocuments. O gerente de canal da NetDocuments entrará em contato com você em breve para auxiliá-lo na transição para o modelo de programa de parceria da NetDocuments e o contrato da NetDocuments adequados. Caso tenha alguma dúvida imediata, entre em contato conosco peloe-mail ask@netdocuments.come um membro da equipe entrará em contato com você o mais rápido possível.
Como os parceiros do eDOCS podem obter suporte?
Os parceiros atuais podem acessar o Portal do Parceiro e entrar em contato com seu gerente de canal caso tenham dúvidas. Você também pode conferir as novidades no eDOCS Partner Hub.
Caso um cliente do eDOCS precise de suporte, peça-lhe que acesse o novo Portal de Suporte do eDOCS em edocshub.netdocuments.com. Para dúvidas relacionadas a cobrança, faturamento ou renovação, os clientes podem entrar em contato com Billing@netdocuments.com
Caso ainda não seja um parceiro da NetDocuments, saiba mais sobre o nosso Programa de Parceiros.
Tem mais alguma dúvida? Envie-nos um e-mail
Apenas para fins informativos: As informações fornecidas acima não criam, alteram, renunciam ou substituem qualquer contrato ou outra obrigação. Quaisquer produtos, serviços, preços e outros termos continuam a ser regidos exclusivamente pelos acordos escritos aplicáveis (se houver), que só podem ser alterados por um instrumento escrito assinado por representantes autorizados das partes.