Parceiros da eDOCS: Uma oportunidade partilhada com a NetDocuments
A sua experiência e as suas relações são fundamentais para a experiência com o eDOCS, e estamos aqui para o ajudar a tirar partido disso.
Poderá esperar:
- Respeito pelas suas relações com os clientes, mantendo o seu papel central.
- Continuidade na forma como você apoia os clientes, sem alterações imediatas.
- Apoio dedicado por parte do seu gestor de canal da NetDocuments.
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Estamos entusiasmados por trabalhar ao seu lado e reforçar as relações que já prestam um serviço tão bom à comunidade eDOCS.
Jornadas dos Parceiros e Patrocínio «Inspire»
Junte-se à comunidade do canal da NetDocuments nos próximos Partner Days para acessar recursos de capacitação, antecipações do plano de desenvolvimento e estabelecer contactos com os seus pares. Os parceiros da eDOCS estão também convidados a patrocinar o NetDocuments Inspire — o nosso principal evento para clientes — para dar a conhecer os seus serviços à base de clientes da eDOCS e da NetDocuments.
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FAQs
Quando é que a NetDocuments adquiriu a eDOCS?
A 12 de janeiro de 2026, a NetDocuments concluiu a aquisição da solução de gestão de documentos jurídicos da OpenText, a eDOCS. A NetDocuments eDOCS™passa a integrar o portfólio da NetDocuments.Leia o comunicado de imprensa >
O que isso implica para a minha parceria?
Os parceiros da eDOCS agora fazem parte do ecossistema de parceiros da NetDocuments. Todos os acordos de parceria existentes continuam sem interrupção, de acordo com os seus termos. Trabalharemos com todos os parceiros da eDOCS para fazer a transição para os programas de parceria da NetDocuments e recursos de capacitação para expandir as suas oportunidades.
Que tipo de capacitação receberei na plataforma NetDocuments?
A equipa de parceiros da NetDocuments oferece formações e certificações técnicas e de vendas sem qualquer custo, como um investimento para auxiliá-lo na sua integração, bem como webinars mensais e masterclasses.
O que ocorrerá com os meus contratos partilhados atuais com a OpenText?
Os acordos de parceria da eDOCS foram transferidos para a NetDocuments. O seu gestor de canal da NetDocuments entrará em contacto consigo em breve para auxiliá-lo na transição para o modelo de programa de parceria da NetDocuments e para o acordo da NetDocuments adequados. Caso tenha alguma dúvida imediata, entre em contacto connosco através doe-mail ask@netdocuments.come um membro da nossa equipa entrará em contacto consigo o mais rapidamente possível.
Como é que os parceiros da eDOCS podem obter apoio?
Os parceiros atuais podem aceder ao Portal de Parceiros e contactar o seu gestor de canal caso tenham dúvidas. Também pode consultar as novidades no eDOCS Partner Hub.
Caso um cliente do eDOCS necessite de assistência, indique-lhe que aceda ao novo Portal de Assistência do eDOCS em edocshub.netdocuments.com. Para questões relacionadas com faturação ou renovações, os clientes podem contactar Billing@netdocuments.com
Se ainda não é parceiro da NetDocuments, saiba mais sobre o nosso Programa de Parceiros.
Tem mais alguma dúvida? Envie-nos um e-mail
Apenas para fins informativos: As informações fornecidas acima não criam, alteram, renunciam ou substituem qualquer contrato ou outra obrigação. Quaisquer produtos, serviços, preços e outros termos continuam a ser regidos exclusivamente pelos acordos escritos aplicáveis (se houver), que só podem ser alterados por um instrumento escrito assinado por representantes autorizados das partes.