eDOCS-partner: En gemensam möjlighet med NetDocuments

Din expertis och dina kontakter är centrala för eDOCS-upplevelsen, och vi finns här för att hjälpa dig att bygga vidare på det.

Du kan förvänta dig:

  • Respekt för dina kundrelationer, där din roll förblir central.
  • Kontinuitet i hur du stödjer kunderna, utan omedelbara förändringar.
  • Särskilt stöd från din NetDocuments-kanalansvarige.

Vi ser fram emot att samarbeta med er och stärka de relationer som redan fungerar så bra för eDOCS-gemenskapen. ​

Vanliga frågor

När förvärvade NetDocuments eDOCS?

Den 12 januari 2026 slutförde NetDocuments förvärvet av OpenTexts lösning för hantering av juridiska dokument, eDOCS. NetDocuments eDOCS™ingår nu i NetDocuments produktportfölj.Läs pressmeddelandet >

Vad betyder detta för mitt partnerskap?

eDOCS-partner är nu en del av NetDocuments partner-ekosystem. Alla befintliga partneravtal fortsätter utan avbrott, i enlighet med deras villkor. Vi kommer att samarbeta med alla eDOCS-partner för att överföra dem till NetDocuments partnerprogram och resurser för att utöka deras möjligheter.

Vilken typ av stöd kommer jag att få på NetDocuments-plattformen?

NetDocuments partnerteam erbjuder kostnadsfria försäljnings- och tekniska utbildningar och certifieringar som en investering för att hjälpa dig att komma igång, samt månatliga webbseminarier och masterklasser.  

Vad händer med mina nuvarande delade kontrakt med OpenText?

eDOCS-partneravtal har överförts till NetDocuments. Din NetDocuments-kanalansvarige kommer snart att kontakta dig för att hjälpa dig att övergå till rätt NetDocuments-partnerprogrammodell och NetDocuments-avtal. Om du har några akuta frågor, vänligen kontakta oss påask@netdocuments.comså kommer en av våra medarbetare att återkomma så snart som möjligt. 

Hur kan eDOCS-partner få support?

Befintliga partner kan logga in på partnerportalen och kontakta sin kanalansvarige om de har frågor. Du kan också se vad som är nytt på eDOCS Partner Hub.

Om en eDOCS-kund behöver support, be dem att besöka den nya eDOCS-supportportalen på edocshub.netdocuments.com. Vid frågor om fakturering eller förnyelse kan kunderna kontakta Billing@netdocuments.com

Om du ännu inte är partner till NetDocuments kan du läsa mer om vårt partnerprogram.

Har du fler frågor? Skicka ett e-postmeddelande till oss

Endast i informationssyfte: Informationen ovan skapar, ändrar, upphäver eller ersätter inte något avtal eller någon annan förpliktelse. Alla produkter, tjänster, priser och andra villkor regleras uteslutande av tillämpliga skriftliga avtal (om sådana finns), som endast kan ändras genom ett skriftligt dokument undertecknat av behöriga företrädare för parterna.