Estamos na época das conferências de TI do ano. A NetDocuments celebrou conferências bem-sucedidas em Salt Lake City (EUA), Londres (Reino Unido) e nossos clientes de toda a região Ásia-Pacífico estão reunidos em Sydney, Austrália, nesta semana. Da mesma forma, a Microsoft realizou sua enorme conferência Ignite há algumas semanas. É claro que, assim como a NetDocuments anunciou novos recursos e funcionalidades na Elevate, devido ao seu tamanho e escala, a Microsoft geralmente inunda a imprensa do setor de TI com anúncios de produtos de toda a sua ampla gama de produtos.

Do ponto de vista do SharePoint, muitos dos anúncios deste ano foram de natureza administrativa um tanto nerd, como as melhorias no centro de administração, o aumento dos limites de coleção de sites e a capacidade de executar o SharePoint Server 2019 no Azure Stack. A conferência do ano passado apresentou a ideia de Home sites, Hub sites e outros aprimoramentos do potencial do SharePoint Online pronto para uso para fornecer uma ótima Intranet corporativa.

Tenho uma relação pessoal de amor e ódio com o SharePoint desde que ele foi inventado. Lembro-me de carregar um CD em um servidor Dell e criar uma instalação do SharePoint 2001 para a Faculdade de Ciências da Open University (Reino Unido) em 2001, e ele se tornou um pequeno e prático site de intranet para cerca de 350 pessoas. Olhando para trás, para os recursos e a funcionalidade daquela primeira versão de 18 anos atrás, ninguém pode argumentar que o produto evoluiu muito desde então; o NetDocuments evoluiu em um ritmo semelhante nesse período, é claro que tivemos a vantagem de estar na nuvem desde o início, portanto, não foram necessários CD/DVDs para instalação em servidores Windows 2000! Naquela época, meu foco era o SharePoint como intranet. Mais tarde, tornei-me chefe de uma iniciativa de gerenciamento de conteúdo empresarial (ECM) para a universidade e implementei o que na época era o EMC Documentum, para "gerenciamento sério de conteúdo". É claro que, à medida que o SharePoint evoluiu em seu caminho para as variantes atuais do SharePoint Online e do SharePoint Server 2019, seus recursos de gerenciamento de documentos melhoraram muito, mas ele nunca foi um sistema de gerenciamento de documentos especializado e bem focado; na verdade, ele é mais uma plataforma de colaboração com alguma funcionalidade de DM e, como agora há um site "oculto" do SharePoint que fornece o armazenamento para cada instância do Teams, ele parece continuar nesse caminho evolutivo.

Então, por que tem sido uma relação de "amor e ódio"? Bem, porque durante a maior parte desses 18 anos, o SharePoint podia fazer algo entre 50% e 75% do que eu queria que ele fizesse, mas muitas vezes faltava alguma funcionalidade ou exigia que eu comprasse complementos de terceiros ou gastasse muito dinheiro para personalizar. Em um momento ou outro, a plataforma foi comercializada como uma plataforma de desenvolvimento "faça tudo" ou como uma intranet pronta para uso. No momento, com a recente experiência como líder de local de trabalho digital, eu diria que estou novamente apaixonado pela capacidade do SharePoint de criar uma intranet altamente funcional, praticamente pronta para uso.

A NetDocuments, por outro lado, não é uma ferramenta adequada para criar uma intranet corporativa para uma grande organização global, porque fornecemos uma plataforma especializada de gerenciamento de documentos. Por sermos muito menores que a Microsoft, podemos nos concentrar em nossa missão principal: fornecer uma plataforma de gerenciamento de documentos jurídicos altamente segura e baseada na nuvem. Nossa jornada ao longo do mesmo período tem se concentrado no desenvolvimento de nossa principal funcionalidade de gerenciamento de documentos, em nossos recursos de segurança e conformidade e no aproveitamento de nossa tecnologia de nuvem para fornecer tecnologias de colaboração com foco semelhante, permitindo que escritórios de advocacia, departamentos jurídicos corporativos e clientes com necessidades semelhantes compartilhem informações de forma segura e protegida além das fronteiras corporativas. É por isso que fomos recentemente homenageados pelos leitores da KMWorld com o prêmio inaugural KMWorld Readers' Choice de Melhor Plataforma de Conformidade e Segurança da Informação.

Embora o SharePoint tenha se transformado em um excelente conjunto de produtos, ele nunca esteve no mesmo caminho evolutivo que o NetDocuments, e nós desenvolvemos a funcionalidade de gerenciamento de documentos premiada, altamente segura e centrada em assuntos, exigida pelo setor jurídico.