Gartners siste spådom kom forrige uke med en overskrift som leverandører av juridisk teknologi vil sitere i årevis: budsjettene for juridisk teknologi vil dobles innen 2028. Hvis du er GC, administrerende partner eller direktør for juridisk drift, får du sannsynligvis allerede henvendelser fra leverandører som ønsker å være en del av disse utgiftene.

Her er hva spådommen faktisk sier, og hva den betyr for hvor budsjettet ditt bør gå.

Hva Gartner faktisk fant

Veksten Gartner spår er drevet av en spesifikk kategori verktøy: spesialiserte juridiske AI-plattformer som leverer målbare produktivitetsgevinster i viktige juridiske arbeidsflyter. Eksempler inkluderer akselerasjon av kontraktsgjennomgang, reduserte utgifter til ekstern advokat og forbedringer i samsvarsresultater. Ser vi lenger fremover, anslår Gartner at innen 2029 vil omtrent 50 % av kontraktsgjennomgangene bli delegert til selvbetjeningssystemer, og 60 % av juridiske avdelinger vil bruke AI-drevne inntakssystemer som svarer på halvparten av forespørslene uten menneskelig inngripen.

Det som er bemerkelsesverdig med disse funnene er hva de ikke handler om. De handler ikke om generelle AI-chatboter eller produktivitetsverktøy som tilfeldigvis fungerer i juridiske miljøer. Firmaene som ser reelle gevinster bruker plattformer som er spesielt bygget for hvordan juridisk arbeid er organisert.

Kontekstproblemet ingen snakker om i demonstrasjoner

Enhver juridisk AI-demo ser imponerende ut. AI-en gjennomgår kontrakten, finner problemene og utarbeider svaret. Det demoen ikke viser, er hva som skjer når AI-en mangler kontekst og ikke vet at dette er den fjerde versjonen av en avtale du har forhandlet med denne motparten. Eller når den ikke vet at en ventende tvist kompliserer visse fremstillinger, eller den ikke kjenner firmaets standardposisjon i en bestemt klausul.

Den manglende konteksten er grunnen til at lovlige AI-implementeringer ofte gir resultater som er teknisk korrekte, men praktisk talt ufullstendige. Og det er grunnen til at de spesialiserte plattformene Gartner fremhever, overgår generelle verktøy: de er bygget for å holde og bruke den konteksten, ikke bare behandle dokumenter isolert.

Hvor investeringen bør gå

Gartners prognose peker på tre prioriteringer for investeringer i juridisk teknologi de neste to årene.

• Kontekstinfrastruktur først.
  Før du vurderer hvilke AI-applikasjoner du skal implementere, bør du investere i infrastrukturen som gjør disse applikasjonene nyttige: et dokumenthåndteringssystem som kartlegger forholdet mellom saker, dokumenter og institusjonell kunnskap på en måte som AI kan få tilgang til, innenfor dine eksisterende tillatelser og styringsrammeverk.
• Spesialisert fremfor generelt.
  Produktivitetsgevinstene Gartner identifiserer kommer fra verktøy bygget for juridiske arbeidsflyter, ikke AI-verktøy tilpasset juridisk bruk. Juridisk arbeid har en spesifikk struktur – saker, versjoner, privilegier, etiske vegger – som generell AI ikke forstår, og som spesialiserte plattformer er bygget rundt.
• Styring som et krav, ikke en funksjon.
  EUs AI-lov trer i kraft i august, og klassifiserer lovlig AI som høyrisiko. Åpenhet, menneskelig tilsyn og revisjonsmuligheter er ikke kjekt å ha. Plattformene som vil forbli levedyktige etter hvert som regelverket strammes inn, er de som håndterer etiske grenser og forebygging av datatap mot retningslinjer fra eksterne rådgivere med samme strenghet som innholdsstyringssystemet ditt.

Avkastningsspørsmålet

Nylige undersøkelsesdata, dekket av Bloomberg Law , tyder på at færre enn 20 % av juridiske organisasjoner for tiden måler avkastningen på sine AI-investeringer. Dette tallet må endres etter hvert som budsjettene dobles. Firmaene som vil rettferdiggjøre fortsatt investering er de som kan peke på spesifikke produktivitetsresultater: tidsbesparelser på saksinntak, reduksjon i antall timer medarbeidere på rutinemessig dokumentgjennomgang, redusert avhengighet av ekstern advokat.

Disse resultatene er oppnåelige, men de krever riktig grunnlag. Et doblet budsjett brukt på frakoblede AI-punktverktøy uten kontekstinfrastruktur vil gi doblede kostnader og marginale gevinster. Det samme budsjettet rettet mot integrerte, kontekstbevisste plattformer kan gi resultater som rettferdiggjør det Gartner spår.

Lær mer om NetDocuments Legal Context Graph , eller bestill et møte for å oppdage hvordan kraften i kontekst kan forandre alt ved måten du jobber på.