19 de novembro de 2020 - A NetDocuments, a principal plataforma de serviços de conteúdo seguro baseado em nuvem para escritórios de advocacia, equipes jurídicas corporativas e departamentos de conformidade, anunciou hoje um crescimento sem precedentes em 2020. No primeiro e terceiro trimestres de 2020, mais de 300 profissionais de escritórios individuais e pequenos, departamentos jurídicos corporativos e outras entidades legais escolheram a plataforma NetDocuments, com mais 300 clientes existentes expandindo seu serviço em nuvem. Esse crescimento representa os recordes de "novos negócios" da NetDocuments para o segundo e terceiro trimestres, ambos em meio à pandemia. No segmento de pequenos e médios advogados da NetDocuments, o crescimento da receita recorrente anual (ARR) foi de 40% em relação ao ano anterior, tanto no segundo quanto no terceiro trimestre. Até o momento, 54% dos novos clientes mudaram para a NetDocuments a partir de sistemas concorrentes existentes.

Os principais desafios que a NetDocuments enfrenta para os novos clientes incluem a tecnologia de trabalho remoto; o crescimento da empresa; a transição do compartilhamento interno de arquivos para um sofisticado gerenciamento de documentos (DMS); a busca de mais eficiência nos processos por meio do aproveitamento da tecnologia, especialmente durante uma pandemia; um foco maior na segurança dos documentos e o aprimoramento da experiência e da adoção do usuário de WFH. E, embora o custo seja uma consideração importante na solução desses desafios, mais escritórios de advocacia estão olhando além do preço e percebendo os benefícios imediatos e de longo prazo proporcionados por um verdadeiro aplicativo em nuvem como o NetDocuments.

Os produtos NetDocuments correspondem aos hábitos de trabalho em evolução dos profissionais modernos e são compostos por cinco soluções projetadas para apoiar o trabalho inspirado no cliente e aumentar a produtividade. Elas incluem ORGANIZAR, PROTEGER, PLANEJAR, ENTREGAR e APRENDER.

De acordo com Mike West, vice-presidente de vendas para o mercado jurídico de pequeno e médio porte, um número cada vez maior de escritórios de advocacia de pequeno e médio porte está percebendo o valor de aproveitar as soluções nativas de nuvem multitenancy para lidar com as ineficiências dos processos. "Nossa solução definitivamente ajuda os escritórios a reduzir os esforços de duplicação, economiza tempo no gerenciamento de e-mails e acelera a pesquisa significativa. Agora, mais do que nunca, os escritórios de advocacia estão buscando maior produtividade e melhoria de processos, o que a NetDocuments ajuda a resolver não apenas por meio de recursos/funções, mas também pela forma como a plataforma de nuvem é construída."

Uma tendência digna de nota é a mudança de compartilhamentos de arquivos internos e nenhum DMS "formal" para plataformas como o NetDocuments. "Acho que a COVID realmente desempenhou um papel decente no raciocínio por trás do motivo pelo qual tantos clientes estão mudando de nenhum DMS", comentou Brett Burney, diretor da Burney Consultants, uma empresa de consultoria em tecnologia jurídica. "Os escritórios de advocacia estão percebendo, especialmente com a realidade do trabalho remoto, que precisam de maneiras de colaborar, compartilhar e armazenar documentos com segurança e confiança em um local central, e o NetDocuments é uma grande ajuda nesse sentido."

West acrescentou: "Como o NetDocuments é uma verdadeira solução em nuvem, nossos clientes podem contar com a mesma cadência e taxa de desenvolvimento e inovação de software, independentemente de onde estejam trabalhando e de como estejam acessando o NetDocuments."

Preparando-se para o futuro na nuvem

A pandemia forçou os escritórios de advocacia, os departamentos jurídicos e todos os profissionais do direito a reconsiderar a viabilidade da nuvem e a adotar as tecnologias de nuvem. Conforme evidenciado na Pesquisa de Tecnologia 2020 da International Legal Technology Association (ILTA), 37% de todos os entrevistados estão usando um DMS baseado em nuvem. Além disso, quando perguntados sobre sua "filosofia de nuvem", 35% indicaram adotar a nuvem a cada atualização, enquanto outros 21% indicaram que estão "principalmente na nuvem". Essa resposta de 56% de priorizar a nuvem é uma tendência crítica em termos de aceitação da nuvem.

Tanto os clientes novos quanto os atuais da NetDocuments estão percebendo a grande vantagem de migrar para uma verdadeira solução de nuvem de instância única, que não exige migração ou atualização de versões mais antigas de software... algo que pode se traduzir em um pesadelo de TI, especialmente em meio a uma pandemia de trabalho remoto.

Um dos principais benefícios da herança que vem com uma plataforma baseada em nuvem, como o NetDocuments, são as atualizações automáticas. À medida que a plataforma melhora por meio de lançamentos contínuos de atualizações, correções de bugs etc., o mesmo acontece com a instância do software da sua empresa - imediatamente.

No início deste ano, a NetDocuments lançou uma pesquisa de satisfação do cliente com o objetivo de identificar o uso que os clientes fazem do NetDocuments como uma tecnologia remota essencial e como parte da estratégia de trabalho remoto das empresas. Dos clientes pesquisados, 95% indicaram o uso do NetDocuments como parte de sua tecnologia remota, e 88% disseram que estavam em funcionamento no NetDocuments em 24 horas e 100% estavam em funcionamento em 5 dias. Em termos de produtividade durante a transição para uma realidade de trabalho em casa (WFH), 92% mantiveram o mesmo nível de produtividade e 8% aumentaram a produtividade, sem perda de produtividade.

Para obter mais informações sobre como os escritórios de advocacia de pequeno e médio porte podem inspirar seu melhor trabalho por meio da plataforma em nuvem NetDocuments, aumentando a eficiência dos processos e a colaboração.

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Sobre a NetDocuments

Fundada em 1999, com mais de 3.700 clientes corporativos em todo o mundo, a NetDocuments é a plataforma de produtividade e serviços de conteúdo baseado em nuvem mais confiável do setor jurídico. Com soluções integradas de segurança, conformidade e governança de última geração, a NetDocuments oferece gerenciamento de documentos, gerenciamento de e-mail e tecnologia de colaboração completa com recuperação de desastres, pesquisa empresarial e recursos de centralização de assuntos.

Contato de mídia da NetDocuments

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