19 november 2020 – NetDocuments, den ledande säkra molnbaserade plattformen för innehållstjänster för advokatbyråer, företagsjuridiska team och complianceavdelningar, meddelade idag en oöverträffad tillväxt under 2020. Under första till tredje kvartalet 2020 har mer än 300 enskilda och små advokatbyråer, företagsjuridiska avdelningar och andra juridiska enheter valt NetDocuments-plattformen, och ytterligare 300 befintliga kunder har utökat sina molntjänster. Denna tillväxt representerar NetDocuments nya rekord för andra och tredje kvartalet, båda mitt under pandemin. Inom NetDocuments segment för små och medelstora advokatbyråer var tillväxten i årliga återkommande intäkter (ARR) 40 % jämfört med föregående år under både andra och tredje kvartalet. Hittills har 54 % av de nya kunderna bytt till NetDocuments från befintliga konkurrerande system.

De viktigaste utmaningarna som NetDocuments hanterar för nya kunder inkluderar teknik för distansarbete, företagstillväxt, övergång från interna fildelningar till sofistikerad dokumenthantering (DMS), strävan efter ökad processeffektivitet genom att utnyttja teknik, särskilt under en pandemi, ökat fokus på dokumentsäkerhet och förbättrad användarupplevelse och användaracceptans för distansarbete. Och även om kostnaden är en viktig faktor när det gäller att lösa dessa utmaningar, ser allt fler advokatbyråer bortom priset och inser både de omedelbara och långsiktiga fördelarna med en äkta molnapplikation som NetDocuments.

NetDocuments produkter anpassar sig efter moderna yrkesmäns föränderliga arbetsvanor och består av fem lösningar som är utformade för att stödja kundinspirerat arbete och öka produktiviteten. De omfattar ORGANIZE, PROTECT, PLAN, DELIVER och LEARN.

Enligt Mike West, vice vd för försäljning till små och medelstora juridiska företag, inser allt fler små och medelstora advokatbyråer värdet av att utnyttja inbyggda molnlösningar med flera användare för att åtgärda ineffektiva processer. ”Vår lösning hjälper definitivt företag att minska dubbelarbete, spara tid på hantering av e-post och påskynda meningsfull sökning. Nu mer än någonsin söker advokatbyråer ökad produktivitet och processförbättringar, vilket NetDocuments hjälper dem att uppnå, inte bara genom funktioner utan också genom hur molnplattformen är uppbyggd.”

En anmärkningsvärd trend är övergången från interna fildelningar och avsaknaden av ett "formellt" DMS till plattformar som NetDocuments. ”Jag tror att COVID faktiskt har spelat en viktig roll i resonemanget bakom varför så många kunder byter från att inte ha något DMS”, kommenterade Brett Burney, chef för Burney Consultants, ett konsultföretag inom juridisk teknik. ”Advokatbyråer inser, särskilt med tanke på verkligheten med distansarbete, att de behöver sätt att samarbeta, dela och lagra dokument på ett säkert och tryggt sätt på en central plats, och NetDocuments är till stor hjälp i det avseendet.”

West tillade: ”Eftersom NetDocuments är en äkta molnlösning kan våra kunder lita på samma takt och hastighet i mjukvaruutvecklingen och innovationen, oavsett var de arbetar och hur de använder NetDocuments.”

Framtidssäkring i molnet

Pandemin har tvingat advokatbyråer, juridiska avdelningar och alla jurister att ompröva molnets lönsamhet och anamma molnteknik. Som framgår av International Legal Technology Association (ILTA):s teknikundersökning från 2020 använder 37 % av alla respondenter ett molnbaserat DMS. På frågan om deras ”molnfilosofi” angav 35 % att de använder molnet vid varje uppgradering, medan ytterligare 21 % angav att de ”mestadels använder molnet”. Dessa 56 % som svarade att de prioriterar molnet är en viktig trend när det gäller acceptansen av molnet.

Både nya och befintliga NetDocuments-kunder inser den stora fördelen med att gå över till en äkta molnlösning med en enda instans, som inte kräver migrering eller uppgradering från äldre programvaruversioner... något som kan innebära en mardröm för IT-avdelningen, särskilt mitt under en pandemi som tvingar många att arbeta hemifrån.

En viktig fördel med arv som följer med en molnbaserad plattform som NetDocuments är automatiska uppdateringar. När plattformen förbättras genom kontinuerliga uppdateringar, buggfixar etc. gör även din företagsinstans av programvaran det – omedelbart.

Tidigare i år genomförde NetDocuments en kundnöjdhetsundersökning med fokus på att identifiera kundernas användning av NetDocuments som en viktig fjärrteknik och som en del av företagens strategi för distansarbete. Av de kunder som deltog i undersökningen uppgav 95 % att de använde NetDocuments som en del av sin fjärrteknik, 88 % uppgav att de var igång med NetDocuments inom 24 timmar och 100 % var igång inom 5 dagar. När det gäller produktiviteten under övergången till att arbeta hemifrån (WFH) upprätthöll 92 % samma produktivitetsnivå och 8 % ökade produktiviteten, utan någon produktivitetsförlust.

För mer information om hur små och medelstora advokatbyråer kan inspirera till sitt bästa arbete genom NetDocuments molnplattform, samtidigt som de ökar processeffektiviteten och samarbetet.

# # #

Om NetDocuments

NetDocuments grundades 1999 och har över 3 700 företagskunder världen över. Det är den mest pålitliga molnbaserade plattformen för innehållstjänster och produktivitet inom juridikbranschen. NetDocuments har inbyggda lösningar för säkerhet, efterlevnad och styrning i toppklass och erbjuder dokumenthantering, e-posthantering och samarbetsteknik med funktioner för katastrofåterställning, företagssökning och ärendecentrerad hantering.

NetDocuments mediakontakt

Jobst Elster, Envision Agency

elster@envisionagency.com

+1 (850) 459-4947

‍