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Como é que os escritórios de advogados podem aumentar o volume de negócios - sem sobrecarregar o seu orçamento

Fotografia exterior de um edifício comercial com grandes

Tem grandes objectivos para fazer crescer a sua empresa - de facto, a maioria das pequenas empresas afirma que essa é a sua principal prioridade. Embora haja uma variedade de estratégias que pode aplicar para apoiar esses objectivos, muitas delas exigem que faça mais se quiser alcançar mais.

Para as empresas mais pequenas, isto pode ser especialmente difícil, uma vez que a Thomson Reuters constatou repetidamente que as pequenas empresas de advocacia se debatem com a eficiência interna e gastam demasiado tempo em tarefas administrativas.

Ao analisarmos o relatório " State of Small Law Firms" de 2020, notámos alguns padrões interessantes entre os desafios que as pequenas empresas relatam e os objectivos de desenvolvimento empresarial que esperam alcançar.

Consulte o nosso documento técnico completo, Encontrar tempo para o sucesso: Como as sociedades de advogados podem recuperar tempo para se concentrarem no crescimento

O poder do marketing para pequenos escritórios de advogados

As relações e a satisfação dos clientes são fundamentais para o desenvolvimento do negócio no sector jurídico. Os advogados confiam fortemente nas referências e nas críticas dos clientes existentes para impulsionar novos negócios - mas existem muitas outras formas eficazes de as pequenas empresas melhorarem a sua reputação e se diferenciarem da concorrência.   

É isso mesmo, estamos a falar de marketing.

Embora as referências e as críticas sejam excelentes formas de estabelecer contacto com pessoas que procuram ativamente serviços jurídicos, as empresas também têm a oportunidade de se distinguirem como um nome de confiança para aqueles que não precisam de um advogado... ainda.

O poder do marketing consiste em estabelecer a sua empresa como um recurso fiável para resolver os problemas dos clientes antes de estes surgirem. Depois, quando finalmente estiverem prontos para procurar ajuda jurídica, já sabem exatamente onde se dirigir.

Mas eles não saberão nada disso se não lhes disseres... repetidamente

Infelizmente, um "número surpreendente" de inquiridos no recente inquérito da Thomson Reuters afirma que a sua pequena empresa não tem qualquer estratégia de marketing, apesar de esta estar diretamente relacionada com o seu objetivo de desenvolvimento comercial. 

E, com base nas estatísticas, estamos dispostos a apostar que a falta de tempo é um fator importante.

Encontrar tempo para o desenvolvimento empresarial

A Thomson Reuters descobriu que o advogado médio de uma pequena empresa passa 60% do seu tempo ou menos a exercer advocacia. Isto significa que quase metade do seu tempo é gasto em coisas que não são a lei, incluindo tarefas administrativas mundanas.  

Não é de admirar que os esforços de marketing sejam negligenciados - a maioria das pequenas empresas simplesmente não tem largura de banda!

No entanto, com as ferramentas e estratégias certas, os escritórios de advogados podem aumentar a eficiência, reduzir o tempo gasto em tarefas administrativas e criar tempo para se concentrarem no desenvolvimento da atividade e na angariação de novos clientes.

Potenciar a eficiência com tecnologia

Não é que as tarefas administrativas não sejam importantes - são vitais para as operações comerciais, a segurança, a governação e a gestão do conhecimento.

Mas isso não significa que tenha de ser você a fazê-las. O seu tempo é incrivelmente valioso e deve ser preservado para o trabalho que só você pode fazer.  

Felizmente, existem várias soluções de tecnologia jurídica que o podem ajudar a automatizar tarefas de baixo valor e a simplificar os fluxos de trabalho, para que possa fazer mais em menos tempo e dedicar-se mais a projectos rentáveis, como o marketing e o desenvolvimento comercial da firma de advogados.

Por exemplo, o NetDocuments oferece ferramentas que o ajudam a gerir documentos e correio eletrónico, a tirar partido de trabalhos anteriores, a comunicar e a colaborar eficazmente com os colegas e a avançar mais rapidamente com os projectos.  

Quando se trata de implementar novas tecnologias, as pequenas e médias empresas têm normalmente a agilidade necessária para efetuar transições mais rápidas e fáceis do que as grandes empresas - o que significa que pode começar a colher os benefícios ainda mais cedo.

Obter a história completa

No nosso recente livro branco, Find Time for Success: How Law Firms Can Reclaim Time to Focus on Growth, discutimos em profundidade o papel da tecnologia no aumento da eficiência jurídica (e das receitas) para ajudar as sociedades de advogados como a sua a encontrar melhores soluções e estratégias para atingir objectivos críticos - e explorar novas oportunidades de crescimento empresarial. Obtenha a sua cópia hoje mesmo.

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