Quase toda semana ouço uma versão dessa mesma conversa com os líderes de escritórios de advocacia.

Eles adquiriram as ferramentas de IA. Realizaram os projetos-piloto. No entanto, quando pergunto como está indo, a resposta costuma ser algo como “está tudo bem, mas não é o que esperávamos”. Os advogados continuam reformulando as instruções, continuam verificando tudo manualmente e ainda não confiam totalmente nos resultados obtidos. 

Por um tempo, presumi que se tratasse de um problema do modelo — que a próxima versão, a próxima janela de contexto ou a próxima pontuação no benchmark iriam colmatar essa lacuna. Mas isso não vai acontecer. A lacuna não está no modelo. Está no que o modelo consegue perceber. 

O trabalho jurídico nunca se resumiu a encontrar informações. Trata-se de compreender como essas informações se relacionam — com um cliente, um caso, uma negociação anterior, um risco que o escritório já tenha avaliado anteriormente. Os advogados carregam essa rede de conexões em suas mentes, nas conversas de corredor e na memória institucional de quem quer que tenha trabalhado no processo. As ferramentas de IA não têm acesso a nada disso. Elas veem apenas o que é carregado na janela de uma sessão, e nada mais. Por isso, respondem com segurança, e às vezes de forma errada, pois estão preenchendo lacunas para as quais nunca lhes fornecemos o contexto necessário para preenchê-las corretamente. 

Os números confirmam isso mais do que eu gostaria.A McKinseyconstata quemenos de 10% dasempresas conseguiram ampliar a IA autônoma a um nível que gere valor real, e oito em cada dez apontam as limitações de dados como a razão.Um estudo do Stanford RegLab de 2025revelou que mesmo ferramentas de pesquisa de IA jurídica desenvolvidas especificamente para esse fim apresentam errosentre 17% e 33% dasvezes. Isso não é uma questão de qualidade do modelo. Trata-se de uma questão de contexto, e é exatamente por isso que criamos o primeiroGráfico de Contexto Jurídico do setor. 

Colleen Baehrend, advogada e diretora de soluções jurídicas da NetDocuments, e eu elaboramos um guia prático para escritóriosque buscam entender qual é, de fato, a sua situação atual — não em teoria, mas na realidade cotidiana do desempenho de suas ferramentas de IA. 

O guia “Legal Context Graph: Do Gastos com IA ao Impacto da IA ” aborda: 

• O que é um Gráfico de Contexto Jurídico e em que ele difere das taxonomias e dos gráficos de conhecimento que as empresas já tentaram utilizar anteriormente 

• O que muda para os associados, sócios e a equipe de TI quando os processos estiverem verdadeiramente interconectados, e como isso se reflete de maneira diferente em litígios, operações transacionais, planejamento sucessório e escritórios de todos os portes. 

• Uma lista de verificação com 10 perguntas organizadas em torno de custo, precisão, usabilidade, governança e conhecimento institucional, que o(a) senhor(a) pode responder com franqueza junto com sua equipe em 20 minutos. Não há nota mínima para aprovação — o objetivo não é fazer com que ninguém se sinta em desvantagem. Trata-se de identificar, especificamente, de onde realmente vem a discrepância entre o que vocês estão gastando em IA e o que estão obtendo em troca, para que a próxima conversa sobre investimento em IA se baseie em algo concreto, em vez de mais uma demonstração de fornecedor. 

Os modelos de IA continuarão mudando. Cada um deles acabará sendo substituído por algo melhor. O que não mudará é que o contexto da sua empresa — seus casos, seus relacionamentos, seu julgamento institucional — precisa estar ancorado em algo duradouro o suficiente para sobreviver a tudo isso. É sobre essa base que trata este guia. 

Se alguma dessas situações lhe parecer familiar, comece pela lista de verificação e veja o que ela revela. 

Obtenha o guia completo > Dos Gastos com IA ao Impacto da IA – Um guia para escritórios de advocacia estabelecerem as bases corretas 

O mesmo problema de contexto surge com a mesma frequência nas equipes jurídicas, de conformidade e de risco de empresas regulamentadas. Estamos elaborando uma versão deste guia voltada especificamente para esse público. Em breve.