NetDocuments, la piattaforma leader nel settore dei servizi di gestione dei contenuti e della produttività basati su cloud per studi legali, team legali aziendali e dipartimenti di compliance, ha annunciato oggi una crescita senza precedenti nel primo trimestre del 2021 (1Q21), proseguendo il proprio slancio di vendite da record. Il 1Q21 è stato un primo trimestre da record per l’acquisizione di nuovi clienti, con una crescita del 27% rispetto al precedente primo trimestre con il volume più elevato mai registrato, e il trimestre più forte mai registrato al di fuori del quarto trimestre. Ciò si traduce in una crescita del 196% degli ordini su base annua (YoY) rispetto al 1Q20 e in una crescita del 337% dei nuovi ordini da parte dei clienti esistenti rispetto allo stesso trimestre dell’anno precedente.

In particolare, l’azienda ha proseguito la sua crescita record nel segmento degli studi legali di piccole e medie dimensioni, registrando un aumento superiore all’84% e un primo trimestre 2021 da record in termini di nuovi clienti aziendali nel settore legale, con un incremento del 163% rispetto al primo trimestre del 2020.

Nel complesso, NetDocuments ha acquisito più di due nuovi clienti al giorno nel 2020 e ha mantenuto tale tendenza nel primo trimestre del 2021, arrivando oggi a contare oltre 3.150 clienti in tutto il mondo. I nuovi clienti del primo trimestre provengono da un’ampia varietà di settori, tra cui quello legale, biotecnologico, edile, finanziario, alimentare e delle bevande, sanitario, immobiliare, dei servizi pubblici e della gestione patrimoniale. Oltre alle vendite in Nord America, NetDocuments EMEA ha registrato nel primo trimestre del 2021 un aumento del 168% dei nuovi clienti rispetto al 2020, così come una crescita del 40% nel primo trimestre del 2021 rispetto al primo trimestre del 2020 nella regione APAC.

In particolare negli ultimi 12 mesi, NetDocuments ha lanciato sul mercato una serie di nuovi prodotti pensati per adattarsi alle mutevoli abitudini lavorative dei professionisti moderni e per supportare le nuove soluzioni offerte da NetDocuments, aiutando i team a lavorare con maggiore ispirazione grazie a una maggiore produttività, collaborazione e sicurezza. La capacità dell’azienda di aiutare altre società a lavorare con ispirazione è fondamentale per la crescita del primo trimestre del 2021, che ha registrato il miglior trimestre di sempre per la soluzione ORGANIZE (che comprende la gestione di documenti ed e-mail, il riconoscimento ottico dei caratteri, ndSync e Microsoft Power Automate), superando il precedente record del quarto trimestre del 2020. Inoltre, la soluzione PROTECT (che comprende la prevenzione della perdita di dati, Workspace Security Manager, FlexStore/FlexStore Pro e le chiavi di crittografia gestite dal cliente) ha registrato il suo miglior trimestre al di fuori del quarto trimestre.

Al di là dei dati relativi all’acquisizione di nuovi clienti, il numero di “utenti attivi sulla piattaforma” rappresenta un indicatore significativo per capire chi utilizza il servizio NetDocuments. Negli ultimi tre anni, l’utilizzo attivo della piattaforma è aumentato di oltre il 70%, con un incremento medio di 5.000-7.000 nuovi utenti ogni trimestre.

Secondo Josh Baxter, CEO di NetDocuments, il 2021 sta procedendo in modo molto simile a come si è concluso il 2020, incentrato su cambiamenti permanenti nel modo in cui i professionisti del settore legale utilizzano e sfruttano la tecnologia. “Gli studi legali e gli uffici legali aziendali in una varietà di settori stanno aggiornando le proprie tecnologie, con la gestione dei documenti che spesso guida la trasformazione. I nostri clienti vedono NetDocuments come l’investimento che rende la loro organizzazione a prova di futuro.  La nostra visione di diventare il ‘SalesForce.com’ del settore legale continua a diventare realtà. Il lavoro eccellente che i nostri clienti svolgono per i propri clienti parte proprio dalla base costituita dalla giusta piattaforma di produttività e gestione dei contenuti.»

Nel 2020, il 50% dei nuovi clienti è passato a NetDocuments da concorrenti quali iManage, OpenText e Worldox. Questa tendenza è proseguita anche nel 2021 e riflette un cambiamento nel mercato da parte degli studi legali e degli uffici legali aziendali alla ricerca di soluzioni migliori per la gestione dei documenti. Riflette inoltre l’apprezzamento da parte dei clienti per la vera architettura cloud multi-tenant di NetDocuments, che garantisce un’unica istanza globale di software e servizi, indipendentemente dalla posizione geografica o dalle dimensioni dell’azienda.

“Con il crescente consolidamento del settore delle tecnologie legali e il rinnovato impegno di Microsoft nell’integrare Teams nel flusso di lavoro legale, il nostro ruolo di piattaforma cloud di riferimento non può essere sottovalutato. I clienti si affidano a noi per essere aiutati a perseguire le loro strategie di trasformazione digitale e a integrare le tecnologie esistenti, con particolare attenzione alla produttività e al servizio clienti”, ha concluso Baxter.