ILTACON blijft fungeren als een prognose voor de juridische technologiesector en biedt een kijkje in hoe bedrijven en juridische afdelingen zich ontwikkelen in reactie op snelle technologische veranderingen. Op ILTACON 2025 klonk één boodschap luid en duidelijk: de toekomst van juridisch werk draait niet om hypothetische AI, maar om praktische, veilige en schaalbare intelligentie die is ingebed in dagelijkse workflows.

1. De opkomst van agentische AI: van passieve tools naar proactieve systemen

Agentic AI domineerde dit jaar de gesprekken, niet als modewoord, maar als een tastbare verschuiving in de manier waarop juristen met hun tools omgaan. De sessies toonden een duidelijke verschuiving in de sector aan: van op zichzelf staande AI-functies naar geïntegreerde agents die kunnen plannen, handelen en zich aanpassen aan de context.

Bedrijven gebruikten ILTACON ook om hun nieuwe agentische AI-mogelijkheden onder de aandacht te brengen. NetDocuments kondigde bijvoorbeeld een nieuwe agentische AI-bewerkingstool in Microsoft Word aan.

"De conversatie-interface wordt de toegangspoort tot belangrijke AI-toepassingen, wat betekent dat gebruikers niet voor elke tool een training hoeven te volgen. In plaats daarvan bieden nieuwe agents ons een intuïtieve, eenvoudige manier om de kracht van AI te benutten en juridisch werk efficiënter te maken."

Michelle Spencer, juridisch technologisch strateeg, NetDocuments

2. Metadata en dataklaarheid: de basis van AI-profilering

De panelleden van ILTACON benadrukten nogmaals dat AI slechts zo goed is als de gegevens waarmee het werkt. Schone, gestructureerde metadata is essentieel voor uitgebreide gebruiksscenario's die verder gaan dan eenvoudige chatoutput, met name op gebieden als beveiliging, zoeken en compliance. De panelleden benadrukten het belang van governancekaders en gegevenshygiëne als vereisten voor een succesvolle implementatie van AI.

Wat dit jaar opviel, was hoe AI het classificeren en profileren van documenten een stuk eenvoudiger maakt. Taken die vroeger uren handmatig werk vergden, kunnen nu op de achtergrond worden uitgevoerd, waarbij AI automatisch metadata extraheert en verrijkt. Oplossingen zoals AI Profiling maken het mogelijk om nauwkeurige, dynamische metadata op grote schaal vast te leggen – zonder in te boeten aan veiligheid – waardoor bedrijven op het moment dat ze die nodig hebben over AI-ready data kunnen beschikken.

Cruciaal voor dit proces is het vermogen om gebruik te maken van bestaande taxonomieën die bedrijven intern hebben ontwikkeld of standaardtaxonomieën zoals de juridisch-specifieke SALI-taxonomie. Het feit dat men niet hoeft te wachten op een leverancier en dat men naar behoefte aanpassingen kan doorvoeren, is een belangrijk onderdeel van deze oplossingen.

"AI-profilering bleek de 'logische eerste stap' voor AI te zijn, vooral toen ze zagen hoe het je contentrepository kan omzetten in een rijke kennisbank die in al je workflows kan worden gebruikt."

Dan Hauck, Chief Product Officer, NetDocuments

3. Interoperabiliteit en ecosysteemdenken

Advocatenkantoren zijn niet tevreden met geïsoleerde tools voor eenmalig gebruik en schakelen in plaats daarvan over op geïntegreerde ecosystemen. Tijdens verschillende sessies werd gesproken over de vraag naar interoperabiliteit. Sprekers bespraken hoe open platforms en veilige integraties essentieel zijn voor het bouwen van flexibele, toekomstbestendige tech stacks.

Deze trend weerspiegelt een bredere verschuiving naar partnerschappen, waardoor bedrijven oplossingen van verschillende leveranciers kunnen combineren en tegelijkertijd de controle over hun gegevens en workflows kunnen behouden. Zo kondigde NetDocuments vlak voor ILTACON zijn ndConnect-partnerprogramma en nieuwe partnerschappen met Legora en Harvey aan, waardoor juridische professionals op een veilige en naadloze manier AI-oplossingen van derden in hun NetDocuments-omgeving kunnen integreren.

"De markt is klaar voor veilige, open integraties, zodat ze geen content uit hun enige bron van waarheid hoeven te halen. Ze zien het risico van het opnieuw indexeren van documenten en het creëren van een schaduw-DMS ten opzichte van de veilige interoperabiliteit die NetDocuments biedt."

Dan Hauck, Chief Product Officer, NetDocuments

4. Mensen zijn net zo belangrijk als de technologie

Naarmate de acceptatie van AI toeneemt, neemt ook de behoefte aan veiligheidsmaatregelen, bijscholing en kennisuitwisseling over het optimale gebruik ervan toe. Tijdens sessies op ILTACON kwamen onderwerpen aan bod als beleid voor acceptabel gebruik, training voor het gebruik van AI en de rol van menselijk oordeel bij AI-ondersteunde besluitvorming. Juridische techprofessionals zijn zich er steeds meer van bewust dat een succesvolle implementatie van AI niet alleen technische vaardigheid vereist, maar ook strategisch denken, samenwerking tussen het bedrijfsleven en IT om tools te ontwikkelen, en ethisch leiderschap.

CIO's van vooraanstaande advocatenkantoren wezen ook op de toegenomen vraag naar IT-talent voor advocatenkantoren, aangezien kantoren steeds meer afhankelijk zijn van hun technologische infrastructuur. Kantoren kunnen zich onderscheiden door de mate waarin de door hen gekozen technologie de dienstverlening aan klanten en de effectiviteit van hun personeel verbetert, waardoor er een felle concurrentie ontstaat om IT-professionals die strategisch de beste platforms voor hun teams kunnen selecteren en beheren.

"De impact van AI op advocatenkantoren wordt niet alleen bepaald door de tools, maar ook door hoe goed mensen zijn toegerust om ze te gebruiken. Training, het ontwikkelen van vaardigheden zoals prompt engineering en het betrekken van mensen die de workflows begrijpen, zijn allemaal essentieel om AI-investeringen rendabel te maken."

Michelle Spencer, juridisch technologisch strateeg, NetDocuments

Innovatie met intentie

Terwijl ILTACON 2024 de mogelijkheden van juridische AI-technologie onderzocht, richtte ILTACON 2025 zich op het realiseren daarvan. Deelnemers waren meer geïnteresseerd in demo's over specifieke toepassingsvoorbeelden en meer gefocust op het zien van resultaten. Daarom vielen tools die gebruiksvriendelijkheid, juridische context, een goede gebruikerservaring en echte resultaten combineren, extra op.

Klaar om te zien wat de toekomst brengt? Ontdek hoe NetDocuments juridische informatie omzet in juridische actie – vandaag nog. Maak een afspraak met een expert of schrijf u in voor een van onze webinars:

• APAC: Dinsdag 9 september om 12.00 uur AEST
• EMEA: Dinsdag 9 september om 14.00 uur BST
• NORAM: Woensdag 10 september om 12.00 uur ET

---