Om CCEP

Coca-Cola Europacific Partners (CCEP) er et av verdens ledende forbruksvareselskaper. De produserer, flytter og selger noen av verdens mest elskede merker – og betjener 600 millioner forbrukere og støtter 4 millioner kunder på tvers av 31 markeder.

CCEP er for tiden notert på Euronext Amsterdam, NASDAQ 100 Index® og børsene i London og Spania, og handles under symbolet CCEP.

Utforsker bruksområder for AI for bedriftsjuridisk behandling

CCEPs juridiske team er i forkant av teknologiadopsjon, og da AI begynte å ta store sprang fremover, ble selskapet umiddelbart begeistret for teknologiens potensial til å forbedre driften. CCEP anerkjente den transformative kraften til AI og identifiserte raskt noen «raske gevinster» der AI kunne redusere kompleksiteten i arbeid med store volumer og øke effektiviteten. CCEP fant imidlertid også ut at generelle AI-verktøy gjorde det vanskelig å skalere og gjennomføre disse ideene på tvers av et travelt juridisk miljø for bedrifter.

I tillegg hadde ikke mange AI-verktøy de nødvendige unntakene for personvern for å fungere effektivt i en juridisk sammenheng.

CCEP og NetDocuments hadde allerede et langvarig og vellykket samarbeid. CCEPs australske team begynte å bruke NetDocuments som sitt dokumenthåndteringssystem (DMS) i 2017, og den bredere organisasjonen tok i bruk NetDocuments i 2022. NetDocuments fungerer som et sentralt dokument- og e-postarkiv for CCEPs team på 120 juridiske fagfolk for å jobbe mer effektivt og samarbeidende, og utnytter NetDocuments' integrasjon med Xakia for saksbehandling.

CCEP var begeistret for ndMAX, NetDocuments' banebrytende serie med innebygde AI-drevne produkter. CCEP, som var spesialbygd for det juridiske miljøet, innså raskt at NetDocuments' innebygde dokumentsamling og arbeidsflytfunksjoner uten kode ville gjøre det mulig for dem å lage tilpassede generative AI-automatiseringer skreddersydd for deres spesifikke behov.

CCEP innså raskt at NetDocuments' innebygde funksjoner for dokumentsamling og arbeidsflyt uten kode ville gjøre det mulig for dem å lage tilpassede generative AI-automatiseringer skreddersydd for deres spesifikke behov.

I tillegg vil NetDocuments' juridiske AI-assistent gjøre det mulig for CCEPs juridiske team å spørre dokumentene sine ved hjelp av naturlig språk. Denne funksjonen vil tillate teamet å hente ut forretningsintelligens fra CCEPs eksisterende juridiske kunnskapssamling uten å dele konfidensiell informasjon med tredjepartssystemer.

Dette er avgjørende for å opprettholde datasikkerhet og personvern, slik at CCEP kan gå videre med tillit til at dataene og forespørslene ikke blir moderert eller blokkert. For eksempel har NetDocuments unntak fra Microsoft for å forhindre at konfidensiell informasjon blir flagget eller brukt til å trene AI-modeller.

Bygg en funksjonell AI-app på bare 30 dager

CCEP lanserte ndMAX sommeren 2024 – og ansatte brukte allerede sin første AI-app bare 30 dager senere. NetDocuments jobbet direkte med CCEP-teamet for å drive adopsjonen av ndMAX-apper, og for å realisere de ytterligere fordelene som kan oppnås ved integrering med tilleggssystemer, samarbeider CCEP nå med det strategiske juridiske konsulentfirmaet eSentio.

ndMAX beviste raskt sin verdi med en tilpasset kontraktsapp, utviklet ved hjelp av ndMAX AI App Builder. Den skreddersydde appen automatiserer rutinemessige kontraktsoppgaver, som utarbeidelse av anskaffelsesavtaler og gjennomgang av datahåndteringsklausuler. Denne automatiseringen frigjør verdifull tid og reduserer menneskelige feil. Dette akselererer ikke bare kontroller for å sikre at kontrakter overholder avtalte vilkår, men flagger også manglende eller ikke-standardiserte klausuler som kan glippe forbi selv det skarpeste menneskelige øye.

ndMAX beviste raskt sin verdi med en tilpasset kontraktsapp, utviklet ved hjelp av ndMAX AI App Builder.

CCEP-teamet brukte også AI App Builder til å lage sin egen fakturagjennomgangsapp fra bunnen av. Appen har redusert behovet for manuell databehandling betraktelig ved å bruke AI til å trekke ut viktig informasjon fra fakturaer og automatisere dataregistrering i Xakia for behandling.

Brukertilbakemeldingene var overveldende positive, og små individuelle effektiviseringer ga raskt betydelige tidsbesparelser – for eksempel kan bare det å spare 30 sekunder ekstra på en oppgave raskt spare opptil tre timer.

Ved å samarbeide tett med NetDocuments kunne CCEP raskt bygge kunnskap og bruke AI i hverdagsoppgaver uten hjelp, noe som økte tilliten på tvers av det juridiske teamet. AI-apper har allerede bidratt til å lette belastningen på CCEPs advokatteam, der interessenter kvalitetssjekker kontrakter før de deles for gjennomgang, noe som betyr at eventuelle problemer identifiseres så raskt og enkelt som mulig.

Hva blir det neste? Utvidelse av AIs rolle i juridiske operasjoner

Denne vellykkede implementeringen er bare starten. Nå som CCEP har sett hva som er mulig med AI, fortsetter teamet å bygge flere AI-drevne apper, med fokus på å identifisere problemer, dele opp prosessen i individuelle trinn og finne ut hvor AI kan gjøre en forskjell.

Adopsjon av AI i juridisk arbeid er en betydelig transformasjon, men tilliten øker raskt etter hvert som CCEPs team innser fordelene AI gir til hverdagsoppgaver. CCEP fortsetter å utforske hvordan ndMAX kan hjelpe dem med å utnytte kraften i AI til å innovere og overvinne forretningsutfordringer. Med et sterkt fundament på plass vil AI ikke bare forbedre produktiviteten, men også fortsette å forbedre juridisk nøyaktighet og samsvar i hele organisasjonen.

Lær hvordan NetDocuments kan hjelpe teamene dine med å finne en bedre måte å jobbe på, med en personlig demo .