Om CCEP

Coca‑Cola Europacific Partners (CCEP) är ett av världens ledande konsumentvaruföretag. Det tillverkar, distribuerar och säljer några av världens mest älskade varumärken – och betjänar 600 miljoner konsumenter och 4 miljoner kunder på 31 marknader.

CCEP är för närvarande noterat på Euronext Amsterdam, NASDAQ 100 Index® samt London- och Spanska börserna, där det handlas under symbolen CCEP.

Utforska användningsfall för AI inom företagsjuridik

CCEP:s juridiska team ligger i framkant när det gäller teknikimplementering, och när AI började ta stora språng framåt blev företaget omedelbart entusiastiskt över teknikens potential att förbättra verksamheten. CCEP insåg AI:s transformativa kraft och identifierade snabbt några ”snabba vinster” där AI kunde minska komplexiteten i arbetsintensiva uppgifter och öka effektiviteten. CCEP upptäckte dock också att AI-verktyg för allmänna ändamål gjorde det svårt att skala upp och genomföra dessa idéer i en hektisk juridisk miljö.

Dessutom saknade många AI-verktyg de nödvändiga undantagen för dataskydd som krävs för att fungera effektivt i ett rättsligt sammanhang.

CCEP och NetDocuments hade redan en långvarig och framgångsrik relation. CCEP:s australiska team började använda NetDocuments som sitt dokumenthanteringssystem (DMS) 2017, och hela organisationen införde NetDocuments 2022. NetDocuments fungerar som ett centralt dokument- och e-postarkiv för CCEP:s team på 120 jurister, vilket gör att de kan arbeta mer effektivt och samarbeta bättre. De utnyttjar också NetDocuments integration med Xakia för ärendehantering.

CCEP blev mycket intresserade av ndMAX, NetDocuments banbrytande serie av inbyggda AI-drivna produkter. CCEP, som är specialbyggt för den juridiska branschen, insåg snabbt att NetDocuments inbyggda, kodfria dokumenthanterings- och arbetsflödesfunktioner skulle göra det möjligt att skapa anpassade generativa AI-automatiseringar som var skräddarsydda efter deras specifika behov.

CCEP insåg snabbt att NetDocuments inbyggda, kodfria dokumenthanterings- och arbetsflödesfunktioner skulle göra det möjligt att skapa anpassade generativa AI-automatiseringar som var skräddarsydda efter deras specifika behov.

Dessutom skulle NetDocuments Legal AI Assistant göra det möjligt för CCEP:s juridiska team att söka i sina dokument med hjälp av naturligt språk. Denna funktion skulle göra det möjligt för teamet att extrahera affärsinformation från CCEP:s befintliga juridiska kunskapsbas utan att dela konfidentiell information med tredjepartssystem.

Detta är avgörande för att upprätthålla dataintegritet och säkerhet, så att CCEP kan gå vidare med förvissningen om att dess data och uppmaningar inte kommer att modereras eller blockeras. NetDocuments har till exempel undantag med Microsoft för att förhindra att konfidentiell information flaggas eller används för att träna AI-modeller.

Bygga en funktionell AI-app på bara 30 dagar

CCEP lanserade ndMAX sommaren 2024 – och redan 30 dagar senare använde medarbetarna sin första AI-app. NetDocuments samarbetade direkt med CCEP-teamet för att driva på införandet av ndMAX-appar, och för att realisera ytterligare fördelar genom integration med andra system samarbetar CCEP nu med det strategiska juridiska konsultföretaget eSentio.

ndMAX bevisade snabbt sitt värde med en skräddarsydd app för kontraktshantering, utvecklad med hjälp av ndMAX AI App Builder. Den skräddarsydda appen automatiserar rutinmässiga kontraktsuppgifter, såsom att utarbeta upphandlingsavtal och granska klausuler om datahantering. Denna automatisering frigör värdefull tid och minskar risken för mänskliga fel. Detta påskyndar inte bara kontrollerna för att säkerställa att kontrakten följer överenskomna villkor, utan flaggar också saknade eller icke-standardiserade klausuler som även det skarpaste mänskliga ögat kan missa.

ndMAX bevisade snabbt sitt värde med en anpassad app för kontraktsspel, utvecklad med hjälp av ndMAX AI App Builder.

CCEP-teamet använde också AI App Builder för att skapa en egen app för fakturagranskning från grunden. Appen har avsevärt minskat behovet av manuell databehandling genom att använda AI för att extrahera viktig information från fakturor och automatisera datainmatningen i Xakia för bearbetning.

Användarnas feedback var överväldigande positiv, och små individuella effektivitetsvinster ledde snabbt till betydande tidsbesparingar – till exempel kan en extra tidsbesparing på bara 30 sekunder per uppgift snabbt summera sig till tre timmars sparad tid.

Tack vare det nära samarbetet med NetDocuments kunde CCEP snabbt bygga upp kunskap och använda AI i vardagliga uppgifter utan hjälp, vilket ökade förtroendet inom hela juridikteamet. AI-appar har redan bidragit till att lätta arbetsbördan för CCEP:s team av jurister, eftersom intressenterna kvalitetskontrollerar avtalen innan de delas för granskning, vilket innebär att eventuella problem identifieras så snabbt och enkelt som möjligt.

Vad händer härnäst? Utvidga AI:s roll inom juridiska verksamheter

Denna framgångsrika implementering är bara början. Nu när CCEP har sett vad som är möjligt med AI fortsätter teamet att utveckla fler AI-drivna appar, med fokus på att identifiera problem, dela upp processen i enskilda steg och fastställa var AI kan göra skillnad.

Införandet av AI i juridiskt arbete är en betydande förändring, men förtroendet ökar snabbt i takt med att CCEP:s team inser fördelarna med AI i det dagliga arbetet. CCEP fortsätter att utforska hur ndMAX kan hjälpa dem att utnyttja kraften i AI för att innovera och övervinna affärsutmaningar. Med en stark grund på plats kommer AI inte bara att förbättra produktiviteten utan också fortsätta att öka den juridiska noggrannheten och efterlevnaden inom hela organisationen.

Lär dig hur NetDocuments kan hjälpa dina team att hitta ett bättre sätt att arbeta med enpersonlig demo.