I dette intervjuet diskuterer David Orchard sin rolle i å forbedre firmaets dokumenthåndteringssystem, inkludert utfordringer de møtte, hvordan NetDocuments roet frykten hans, og de umiddelbare fordelene ved å bytte til NetDocuments intelligente dokumenthåndteringssystem.

Kutak Rocks eldre system besto av 12 separate dokumentbiblioteker, som hvert krevde sin egen database, fil- og indeksserver. Advokater måtte manuelt koble til forskjellige servere, noe som gjorde dokumenthenting treg og frustrerende. De trengte en endring, men var usikre på om de skulle overlate dokumentene og e-postene sine til en ekstern leverandør.

Teamet på Kutak Rock opplevde umiddelbare forbedringer, inkludert:

• Forbedret produktivitet for advokater: Når IT-hindringer er fjernet, bruker advokater mindre tid på å administrere dokumenter og mer tid på å levere verdi til klientene.
• Raskere og enklere søk: Advokater kan nå søke i alle dokumentsamlinger på sekunder – det er slutt på å vente på indeksering eller bytte mellom servere.
• Pålitelig og sikker dokumenthåndtering: Byrden med å administrere flere lokale servere er borte, noe som reduserer IT-belastningen samtidig som datasikkerhet og samsvar sikres.

« Teamet jeg jobbet med var rett og slett fenomenalt. Før vi konverterte, bygde jeg opp en indekser hver uke. Og når indekseren er nede, kan ikke advokatene søke i fulltekst. Og her, plutselig, kan advokatene våre søke i hvilket som helst bibliotek de vil, i hvilken som helst dokumentsamling på få sekunder.» – David Orchard, administrativ direktør, Kutak Rock