
História do cliente
Gerenciamento confiável de documentos: tirando o fardo das equipes internas
Nesta entrevista, David Orchard fala sobre seu papel no aprimoramento do sistema de gerenciamento de documentos da empresa, incluindo os desafios enfrentados, como a NetDocuments acabou com seus temores e os benefícios imediatos de mudar para o sistema inteligente de gerenciamento de documentos da NetDocuments.
O sistema legado da Kutak Rock consistia em 12 bibliotecas de documentos separadas, cada uma exigindo seu próprio banco de dados, arquivo e servidor de índice. Os advogados tinham que se conectar manualmente a diferentes servidores, o que tornava a recuperação de documentos lenta e frustrante. Eles precisavam de uma mudança, mas não tinham certeza de confiar seus documentos e e-mails a um fornecedor externo.
A equipe da Kutak Rock experimentou melhorias imediatas, incluindo:
- Produtividade aprimorada para advogados: Com a remoção dos obstáculos de TI, os advogados passam menos tempo gerenciando documentos e mais tempo agregando valor aos clientes.
- Pesquisa mais rápida e fácil: Os advogados agora podem pesquisar em todas as coleções de documentos em segundos - não é mais necessário esperar pela indexação ou alternar entre servidores.
- Gerenciamento de documentos confiável e seguro: O ônus de gerenciar vários servidores locais foi eliminado, reduzindo o esforço de TI e garantindo a segurança e a conformidade dos dados.
"A equipe com a qual trabalhei foi simplesmente fenomenal. Antes da conversão, eu estava reconstruindo um indexador toda semana. E quando o indexador está inoperante, os advogados não podem fazer a pesquisa de texto completo. E aqui, de repente, nossos advogados podem pesquisar qualquer biblioteca que quiserem, qualquer coleção de documentos em questão de segundos." - David Orchard, Diretor Administrativo, Kutak Rock
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