En esta entrevista, David Orchard habla de su papel en la mejora del sistema de gestión de documentos de la empresa, incluidos los retos a los que se enfrentaron, cómo NetDocuments hizo desaparecer sus temores y las ventajas inmediatas de realizar el cambio al sistema inteligente de gestión de documentos de NetDocuments.

El sistema heredado de Kutak Rock consistía en 12 bibliotecas de documentos independientes, cada una de las cuales requería su propio servidor de bases de datos, archivos e índices. Los abogados tenían que conectarse manualmente a los distintos servidores, lo que hacía que la recuperación de documentos fuera lenta y frustrante. Necesitaban un cambio, pero no estaban seguros de confiar sus documentos y correos electrónicos a un proveedor externo.

El equipo de Kutak Rock experimentó mejoras inmediatas, entre ellas:

• Productividad mejorada para los abogados: Una vez eliminados los obstáculos informáticos, los abogados dedican menos tiempo a la gestión de documentos y más a ofrecer valor a los clientes.
• Búsqueda más rápida y sencilla: Ahora los abogados pueden buscar en todos los fondos documentales en cuestión de segundos, sin tener que esperar a la indexación ni cambiar de servidor.
• Gestión de documentos fiable y segura: Desaparece la carga de tener que gestionar varios servidores locales, lo que reduce la carga del departamento de TI al tiempo que garantiza la seguridad de los datos y el cumplimiento de las normativas.

"El equipo con el que trabajé fue sencillamente fenomenal. Antes de convertirnos, estaba reconstruyendo un indexador cada semana. Y cuando el indexador está caído, los abogados no pueden hacer búsquedas de texto completo. Y aquí, de repente, nuestros abogados pueden buscar en cualquier biblioteca que quieran, en cualquier colección de documentos en cuestión de segundos." - David Orchard, director administrativo, Kutak Rock