Trumslagen blir allt högre … NetDocuments utökar sin molnplattformsfamilj med ett av världens tio största advokatbyråer

Alvin Tedjamulia, teknisk chef

22 februari 2018 – Tidigare i veckan meddelade vi att Hogan Lovells, en av världens tio största advokatbyråer med 49 kontor och över 7 000 jurister, har valt NetDocuments som sin dokumenthanteringsplattform för framtiden och som viktig teknikleverantör för byråns globala innovationsinitiativ.

Som Hogan Lovells globala IT-chef Ash Banerjee uttryckte det: ”Vi anser att NetDocuments-plattformen är en modern och funktionsrik plattform som uppfyller våra nuvarande och framtida affärsbehov.”

Många faktorer spelade in i företagets noggrant undersökta och granskade beslut att välja NetDocuments, men som vår VD Matt Duncan kommenterade: ”Vi tror att NetDocuments mognad och skalbarheten hos vår beprövade plattform, samt det förtroende vi har byggt upp genom nästan två decennier av konsekvent leverans av innovativa mjukvarulösningar till vår globala kundkrets, var faktorer som påverkade beslutet.”

När vi pratade med vårt interna team ansåg de att NetDocuments mognad inom molntjänster och vårt fullständiga affärsfokus på Software-as-a-Service och Multi-Tenancy var en viktig faktor att ta hänsyn till.

De viktigaste utmaningarna för företag när det gäller säkerhet och distribuerad lagring löses bäst med NetDocuments ndFlexStore för geografiskt medveten lagring av dokument och e-post, som kan användas både lokalt och i molnbaserade arkiv, samt den säkra Customer Encryption Key Mgmt (CEKM) för entropisk kryptering med dubbel förvaring.

Användaracceptans är alltid avgörande, och NetDocuments UI/UX föredrogs framför konkurrerande erbjudanden baserat på demonstrationer för slutanvändare och projektutvärderingar.

Dessutom bevisades styrkan i vårt partnerskap med Microsoft genom den befintliga integrationen mellan Microsoft Office och ndOffice samt den inbyggda integrationen från Office365, som gör det möjligt för NetDocuments att vara en inbyggd molnlagringsleverantör för Office 365.

Så, vad betyder denna "nya vinst" för marknaden, utöver att det är vår största advokatbyråkund hittills?

• Molnacceptans hos globala företag. Enligt ILTA:s teknikundersökning från 2017 angav 77 % av företagen med ”700 eller fler advokater” att de skulle öka användningen av molnteknik under 2018. När det gäller hinder för molnanvändning är dessa företag mycket mindre bekymrade över molnsäkerhet, molnens tillförlitlighet och ledningens acceptans av molnteknik. Juridisk molnbaserad databehandling fokuserar inte längre på varför, utan snarare på hur och i vilken utsträckning. Vi har tillsammans kommit långt sedan 1999 och NetDocuments 1.0.
• Säkerhet och styrning. NetDocuments löser många av de viktigaste utmaningar som stora globala företag står inför idag när det gäller efterlevnad, kundkrav, GDPR och regionala samt globala krav på dokumentlagring. Multinationella finansinstitut, försvarsentreprenörer och nationer ställer allt strängare krav på efterlevnad till advokatbyråer, vilket NetDocuments specifikt tar itu med.  Advokatbyråer som Hogan Lovells är positionerade för att utmana den traditionella praxisen att ha flera DM-samlingar i flera oberoende bibliotek som det enda sättet att uppfylla kraven på datalokalisering. Detta ger en känsla av ett ”enda enhetligt företag” med ett enda kunddokumentbibliotek över alla geografiska områden, suveräna platser, lokal och molnlagring samt globala och privata bibliotek, med ett enda index som styr alla sökningar och navigeringar, med förbehåll endast för dokumentsäkerhet och etiska barriärer. Detta är vad en teknik som ndFlexStore kommer att leverera till Hogan Lovells och otaliga andra NetDocuments-kunder.
• Kraften och den ökande förekomsten av det "osynliga DMS". Det handlar om användaracceptans och NetDocuments hanterar detta via flexibla användargränssnitt genom ndWeb, ndOffice, ndSync (dubbelsidig synkronisering mellan arbetsstation och moln), ndMail (med prediktiv e-postarkivering), ndThread (för ärende- och versionscentrerade diskussioner) och Microsoft Cloud Storage Provider. Som nämnts ovan föredrog Hogan Lovells användare vårt användargränssnitt och vår övergripande användarupplevelse, vilket kommer att bidra stort till en hög användaracceptans. Målet är inte bara att hjälpa användarna att "gilla" dokumenttjänsten, utan att få användarna att inte vara medvetna om dokumenttjänstens existens genom att göra DM "osynlig".
• Plattformstjänster. NetDocumentsär inte bara DM, utan en plattform som omfattar (1) hantering av dokument, e-postmeddelanden och diskussionstrådar, (2) samarbete med interna och externa användare, (3) styrningsplattform för säkerhet, efterlevnad, förebyggande av dataförlust och ärendebaserad dataklassificering med ISO-27001 och 27018, GDPR, ITAR, HIPAA, SOC-2+ efterlevnad, och (4) dokumentförståelse för att få insikter om dokumentenheter (personer, företag, produkter, finansiella belopp, platser, datum etc.) och integration med en ständigt växande AI-marknadsplats.

Som många av er kanske vet har jag arbetat med att utveckla molnteknik för juridikbranschen i flera decennier, och som medgrundare av NetDocuments har jag alltid drömt om att vi skulle hamna här. Vi har det mest kompetenta och kunniga teamet, och vår teknikplattform har inte bara utvecklats med tiden utan också varit banbrytande inom juridisk teknikinnovation som har revolutionerat marknaden. De partnerskap och relationer vi har byggt upp med våra över 2 300 kunder, i deras strävan att bättre kunna serva sina kunder, ger oss ytterligare mod att fortsätta driva på innovationen.

Välkommen, Hogan Lovells, till NetDocuments globala familj.

* * * *

Globalt företag med 49 kontor och över 7 000 jurister anammar modern plattformsstrategi.

Salt Lake City, Utah – 23 februari 2018 – NetDocuments, den ledande säkra molnbaserade plattformen för dokumenthantering, e-posthantering och samarbetsprogramvara för advokatbyråer och juridiska avdelningar samt compliance-avdelningar inom företag, meddelade idag att Hogan Lovells, en av världens tio största advokatbyråer, har valt NetDocuments som viktig teknikleverantör för byråns globala innovationsinitiativ.

Ash Banerjee, global CIO på Hogan Lovells, kommenterade:

”Att ersätta våra två dokumenthanteringssystem med en global plattform för att utnyttja vårt världsomspännande nätverk och förbättra vår kundservice är en viktig del av vår strategi. Vi anser att NetDocuments-plattformen är en modern och funktionsrik plattform som uppfyller våra nuvarande och framtida affärsbehov.”

Matt Duncan, VD på NetDocuments, säger: ”Hogan Lovells har gjort en grundlig genomgång av produktutbudet och vi är glada över att ha valts som deras dokumenthanteringsplattform för framtiden.  Vi tror att NetDocuments mognad och skalbarheten hos vår beprövade plattform, samt det förtroende vi har byggt upp genom nästan två decennier av konsekvent leverans av innovativa mjukvarulösningar till vår globala kundkrets, var avgörande faktorer i beslutet. Vi är hedrade över att få samarbeta med marknadsledande företag som Hogan Lovells, samtidigt som vi fortsätter att driva på övergången till molnet inom juridik- och compliancebranschen.”