Les tambours résonnent de plus en plus fort… NetDocuments ajoute un cabinet d'avocats classé parmi les 10 meilleurs au monde à sa famille de plateformes cloud.

Alvin Tedjamulia, directeur technique

22 février 2018 – En début de semaine, nous avons annoncé que Hogan Lovells, l'un des 10 plus grands cabinets d'avocats mondiaux avec 49 bureaux et plus de 7 000 professionnels du droit, avait choisi NetDocuments comme plateforme de gestion documentaire pour l'avenir et comme fournisseur technologique clé pour son initiative d'innovation mondiale.

Comme l'a déclaré Ash Banerjee, directeur informatique mondial chez Hogan Lovells, « Nous considérons la plateforme NetDocuments comme une plateforme moderne et riche en fonctionnalités qui répond à nos besoins commerciaux actuels et futurs. »

De nombreux facteurs ont influencé la décision mûrement réfléchie et étudiée de l'entreprise de choisir NetDocuments, mais comme l'a commenté notre PDG Matt Duncan, « Nous pensons que la maturité de NetDocuments et l'évolutivité de notre plateforme éprouvée, ainsi que la confiance que nous avons acquise au cours de près de deux décennies de fourniture constante de solutions logicielles innovantes à notre communauté mondiale de clients, ont été des facteurs déterminants dans cette décision. »

Lors de nos discussions avec notre équipe interne, celle-ci a estimé que la maturité du cloud de NetDocuments et notre orientation commerciale exclusive vers le Software-as-a-Service et la multi-location constituaient des facteurs importants à prendre en considération.

Les principaux défis auxquels sont confrontées les entreprises en matière de sécurité et de stockage distribué sont mieux résolus par NetDocuments ndFlexStore, qui permet le stockage géolocalisé de documents et d'e-mails dans des référentiels sur site et dans le cloud, et par la gestion sécurisée des clés de chiffrement client (CEKM) pour la cryptographie entropique à double conservation.

L'adoption par les utilisateurs est toujours primordiale et l'interface utilisateur/expérience utilisateur de NetDocuments a été préférée à celle des offres concurrentes sur la base de démonstrations auprès des utilisateurs finaux et d'évaluations de projets.

De plus, la solidité de notre partenariat avec Microsoft a été démontrée par l'intégration existante de Microsoft Office avec ndOffice, ainsi que par l'intégration native d'Office 365, qui permet à NetDocuments d'être un fournisseur de stockage cloud natif pour Office 365.

Alors, que signifie cette « nouvelle victoire » pour le marché, au-delà du fait qu'il s'agit de notre plus gros client parmi les cabinets d'avocats à ce jour ?

• Acceptation du cloud par les entreprises internationales. Selon l'enquête technologique 2017 de l'ILTA, 77 % des entreprises comptant « 700 avocats ou plus » ont indiqué une adoption accrue de la technologie cloud pour 2018. En ce qui concerne les obstacles à l'adoption du cloud, ces mêmes entreprises sont beaucoup moins préoccupées par la sécurité et la fiabilité du cloud, ainsi que par l'acceptation de la technologie cloud par la direction. Le cloud computing juridique ne se concentre plus sur le pourquoi, mais plutôt sur le comment et le degré d'implication. Nous avons collectivement parcouru un long chemin depuis 1999 et NetDocuments 1.0.
• Sécurité et gouvernance. NetDocuments résout bon nombre des principaux défis auxquels sont confrontées aujourd'hui les grandes entreprises internationales en matière de conformité, d'exigences des clients, de RGPD et d'exigences régionales et mondiales en matière de stockage de documents. Les institutions financières multinationales, les entrepreneurs du secteur de la défense et les États-nations imposent des règles de conformité de plus en plus strictes aux cabinets d'avocats, auxquelles NetDocuments répond spécifiquement.  Les cabinets d'avocats tels que Hogan Lovells sont en mesure de remettre en question la pratique traditionnelle consistant à disposer de plusieurs collections de gestion documentaire dans plusieurs bibliothèques indépendantes comme seul moyen de se conformer aux exigences en matière de localisation des données. Cela permet de créer une « entreprise unifiée » avec une seule bibliothèque de documents clients pour toutes les zones géographiques, tous les emplacements souverains, tous les stockages locaux et dans le cloud, et toutes les bibliothèques mondiales et privées, avec un index unique régissant toutes les recherches et navigations, soumis uniquement à la sécurité des documents et aux barrières éthiques. C'est ce qu'une technologie comme ndFlexStore apportera à Hogan Lovells et à d'innombrables autres clients de NetDocuments.
• La puissance et la prévalence croissante du « DMS invisible ». Tout repose sur l'adoption par les utilisateurs, et NetDocuments répond à ce besoin grâce à des interfaces utilisateur flexibles via ndWeb, ndOffice, ndSync (synchronisation bidirectionnelle entre le poste de travail et le cloud), ndMail (avec classement prédictif des e-mails), ndThread (pour les discussions centrées sur les dossiers et les versions) et Microsoft Cloud Storage Provider. Comme mentionné ci-dessus, notre interface utilisateur et notre expérience utilisateur globale ont été préférées par les utilisateurs de Hogan Lovells et contribueront grandement à une adoption élevée par les utilisateurs. L'objectif n'est pas seulement d'aider les utilisateurs à « aimer » le service de gestion des documents, mais aussi de les amener à ne pas se rendre compte de l'existence des services de gestion des documents en rendant la gestion des documents « invisible ».
• Services de plateforme. NetDocumentsn'est pas seulement un système de gestion documentaire, mais une plateforme qui englobe (1) la gestion des documents, des e-mails et des fils de discussion, (2) la collaboration avec les utilisateurs internes et externes, (3) une plateforme de gouvernance pour la sécurité, la conformité, la prévention des pertes de données et la classification des données par sujet, conforme aux normes ISO-27001 et 27018, au RGPD, à l'ITAR, à l'HIPAA et à la norme SOC-2+, et (4) la compréhension des documents pour obtenir des informations sur les entités qu'ils contiennent (personnes, entreprises, produits, montants financiers, lieux, dates, etc.) et l'intégration à un marché de l'IA en constante expansion.

Comme beaucoup d'entre vous le savent peut-être, je développe des technologies cloud dans le domaine juridique depuis plusieurs décennies et, en tant que cofondateur de NetDocuments, j'ai toujours rêvé que nous en arriverions là. Nous disposons d'une équipe extrêmement compétente et expérimentée, et notre plateforme technologique a non seulement évolué avec le temps, mais a également été à l'origine d'innovations technologiques qui ont bouleversé le marché. De plus, les partenariats et les relations que nous avons noués avec nos plus de 2 300 clients, dans leur quête d'un meilleur service à la clientèle, nous encouragent à continuer à repousser les limites de l'innovation.

Bienvenue à Hogan Lovells dans la famille mondiale NetDocuments.

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Une entreprise internationale comptant 49 bureaux et plus de 7 000 professionnels du droit adopte une stratégie moderne en matière de plateformes.

Salt Lake City, Utah – 23 février 2018 – NetDocuments, la principale plateforme logicielle sécurisée de gestion de documents, de gestion des e-mails et de collaboration basée sur le cloud pour les cabinets d'avocats et les services juridiques et de conformité des entreprises, a annoncé aujourd'hui que Hogan Lovells, l'un des 10 plus grands cabinets d'avocats au monde, avait choisi NetDocuments comme fournisseur technologique clé pour son initiative d'innovation mondiale.

Ash Banerjee, directeur informatique mondial chez Hogan Lovells, a déclaré :

« Le remplacement de nos deux systèmes de gestion documentaire par une plateforme mondiale unique afin de tirer parti de notre réseau international et d'améliorer notre service client est un élément clé de notre stratégie. Nous considérons la plateforme NetDocuments comme une plateforme moderne et riche en fonctionnalités, capable de répondre à nos besoins commerciaux actuels et futurs. »

Matt Duncan, PDG de NetDocuments, a déclaré : « Hogan Lovells a procédé à un examen approfondi des offres de produits et nous sommes ravis d'avoir été sélectionnés comme leur plateforme de gestion documentaire pour l'avenir.  Nous pensons que la maturité de NetDocuments et l'évolutivité de notre plateforme éprouvée, ainsi que la confiance que nous avons acquise au cours de près de deux décennies de fourniture constante de solutions logicielles innovantes à notre communauté mondiale de clients, ont été des facteurs déterminants dans cette décision. Nous sommes honorés de nous associer à des leaders du marché tels que Hogan Lovells, alors que nous continuons à contribuer à la transition du secteur juridique et de la conformité vers le cloud. »