20 juli 2022 – Den innovativa advokatbyrån Swift, Currie, McGhee & Hiers har använt NetDocuments molnplattform i några år och har förbättrat advokaternas arbetsflöde genom att effektivisera lagringen av dokument och e-post, underlätta åtkomst till och sökbarhet av innehåll samt möjliggöra säker dokumenthantering i samarbete med kunder. Advokatbyrån närmar sig 100 % användaracceptans.

Enligt Wally Saunders, IT-chef på Swift Currie och medlem i företagets kommitté för utvärdering och val av teknik, lämnade det tidigare dokumenthanteringssystemet (DMS) mycket att önska. ”Det fanns stora problem med vårt gamla system. Dokument kunde finnas i olika versioner på tre eller fyra olika platser, så när någon sökte efter ett dokument uppstod frågor som: Ser jag verkligen allt eller finns det mer information på en nätverksdisk? Vi hade vid den tiden åtagit oss att prioritera molnlösningar, vilket inkluderade vårt DMS, och NetDocuments visade sig vara ytterligare en fördel när pandemin bröt ut.”

Saunders tillägger: ”Idag kan vi känna oss trygga i vetskapen om att allt vårt innehåll – dokument, e-postmeddelanden osv. – hamnar på en och samma plattform. Detta har påskyndat användningen och införandet av systemet, särskilt i vår nuvarande hybridarbetsmiljö. Det är mycket lättare för vår personal att hitta dokument i ett specifikt kundärende, och ingen slösar tid på att leta efter dokument. Jag skulle säga att 99–100 % av företaget använder plattformen. Alla använder NetDocuments vid något tillfälle.”

Företagets användare uppskattar ndMail för att det bidrar till DMS-systemets fullständighet och integritet genom att göra det enkelt att lagra och hitta e-postmeddelanden. Saunders konstaterar: ”Prediktiva arkiveringsfunktioner hjälper oss att se till att allt finns på ett ställe, och överföringar av ärenden sker nu smidigt.”

Saunders och hans team har nyligen lagt till Workspace Security Manager (WSM) för att underlätta administrationen av kunddatasäkerhet och styrningskrav, med avsikten att utesluta åtkomst för specifika individer eller bevilja särskild åtkomst. Med WSM förenklar de säkerhetshantering, behörigheter och policyer. Oavsett om Swift Currie behöver identifiera en stor mängd ärenden och utesluta specifika användares åtkomst eller ge utvalda grupper läsbehörighet till en stor mängd dokument, gör WSM det enkelt att tillämpa förhöjda säkerhetsåtgärder för deras unika affärsbehov samtidigt som ytterligare arbetsflöden effektiviseras.

”Oberoende av våra kunders krav kan vi nu tilldela olika åtkomstnivåer på några sekunder. Vi ser detta som ett växande behov, så det är betryggande att kunna erbjuda detta inom den välbekanta och säkra NetDocuments-miljön”, konstaterade Saunders.

"Vi är glada över att Swift Currie utnyttjar NetDocuments alla funktioner till fullo för att göra det möjligt för sina medarbetare och kunder att samarbeta mer produktivt", tillägger Dan Hauck, produktchef på NetDocuments. "Våra produktinnovationer, inklusive ett flertal säkerhetsförbättringar, utvecklas strategiskt i samarbete med våra kunder, så det är glädjande att se kunder som Swift Currie blomstra."

Saunders avslutar: ”Våra användares och kunders behov driver vår innovationstakt, särskilt när vi tittar på ”vad som kommer härnäst” med en öppen plattform som NetDocuments. Ett typexempel är vår användning av Workspace Security Manager, som gör det enkelt för oss att bevilja olika åtkomstnivåer till stora mängder filer och ärenden. Det är en vinst för både vårt företag och de kunder vi betjänar.”

För fler berättelser om advokatbyråer som gör sitt bästa arbete med NetDocuments, klicka här.

# # #

Om NetDocuments

NetDocuments är världens mest pålitliga molnbaserade plattform för innehållshantering och produktivitet som hjälper jurister att göra sitt bästa arbete. Med över 25 års erfarenhet av molninnovation stöder NetDocuments över 4 700 advokatbyråer, juridiska avdelningar på företag och offentliga organ med lösningar som ger bättre användarupplevelser och affärsresultat. NetDocuments erbjuder en komplett plattform för organisering och hantering av dokument och e-post, inklusive prisbelönta säkerhets- och forskningsfunktioner, robusta samarbets- och söktekniker, sömlös integration med andra verktyg som yrkesverksamma använder dagligen och mycket mer. Läs mer om NetDocuments.

NetDocuments mediakontakt

Jobst Elster

Envision Agency

elster@envisionagency.com

+1 (850) 459-49470