Kundberättelse

Övergång till NetDocuments och en försiktig strategi för att införa AI på ett säkert och effektivt sätt för AGG

I åratal kämpade Arnall Golden Gregory (AGG) med sitt tidigare dokumenthanteringssystem. Låg användningsgrad, bristfällig kundsupport och osäkerhet kring AI:s säkerhetsrisker hindrade dem. Men sedan de bytte till NetDocuments har de hittat en plattform som är användarvänlig, ständigt utvecklas och ger dem den säkerhet de behöver för att tryggt kunna utforska AI.  

Med NetDocuments och PatternBuilder hanterar AGG inte bara dokument – de öppnar upp för nya effektivitetsvinster och möjligheter, bland annat:

  • Bättre användaracceptans och support: En smidig och intuitiv upplevelse har lett till större acceptans inom hela företaget jämfört med deras tidigare DMS. NetDocuments proaktiva kundsupport håller AGG informerat om nya funktioner och innovationer.
  • AI-säkerhet och efterlevnad: NetDocuments integration med Microsoft säkerställer att AI-drivna verktyg som PatternBuilder skyddar data, vilket gör att man slipper manuell granskning samtidigt som sekretessen upprätthålls.
  • Framtidsinriktad innovation: Med NetDocuments håller AGG inte bara jämna steg med den juridiska tekniken – de utforskar AI:s potential i en säker miljö och väcker nya idéer för effektivitet och automatisering.

”Jag kände mig mycket trygg med att vi som företag skulle utforska AI mer ingående ... Vi skulle låta vår redan betrodda leverantör fungera som mellanhand mellan oss och AI.” — Jennifer Waite, direktör för kunskapshantering, Arnall Golden Gregory LLP

NETDOCUMENTS

Är du redo att se ett intelligent DMS i aktion?