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Resumen de Inspire 2022


Michelle Spencer
Director de marketing de producto
Si quiere saber lo que la gente piensa realmente de su conferencia de usuarios, indague en los comentarios de la encuesta.
Nos complace ver que los clientes de Inspire de este año han destacado "el ambiente positivo", que el evento es "inestimable por la formación y las interacciones" y que "es un evento que no nos perdemos". Entendemos el trabajo que supone viajar y asistir a una conferencia y estamos agradecidos por la increíble asistencia de colegas, clientes y socios de todo el mundo que se reunieron para establecer contactos, aprender unos de otros y apoyarse mutuamente para que sus empleados y organizaciones puedan realizar su mejor trabajo.
Para quienes no pudieron asistir, queremos compartir algunos de los aspectos más destacados de estos memorables eventos celebrados en EE.UU., EMEA y APAC.
La vuelta al cara a cara dinamiza las conversaciones
Como habrán adivinado, a la gente le gusta mucho interactuar cara a cara con otras personas para intercambiar ideas. Las preguntas e interacciones de los asistentes hicieron que varias sesiones se prolongaran durante los descansos, y hubo una gran participación en los talleres interactivos. Las conversaciones entre socios, el equipo de productos de NetDocuments y los clientes sacaron a la luz éxitos y nuevas ideas. Las comidas y los eventos de networking fueron un hervidero de historias sobre lo que está funcionando, dónde están innovando los equipos y qué nos depara el futuro.
Además de lo que compartieron los miembros del equipo de NetDocuments, los paneles organizados con líderes del sector, inversores en tecnología jurídica y el galardonado periodista especializado en tecnología jurídica Bob Ambrogi, de LawSites y LawNext, ayudaron a todos a perfilar las tendencias del sector y las empresas a las que hay que prestar atención.
Entre los temas tratados figuran:
- Cómo han cambiado los patrones de trabajo de los bufetes de abogados y los departamentos jurídicos de las empresas en los últimos años. Las organizaciones se están adaptando a la "volatilidad" como la nueva normalidad, y los equipos jurídicos están redefiniendo la visión futura del éxito.
- Patterns of Knowledge y cómo las tecnologías jurídicas como NetDocuments están liberando conocimientos para los equipos jurídicos y corporativos. Las alianzas con empresas como LexisNexis, Upland BA Insight y SALI Alliance permiten a los equipos jurídicos extraer conocimientos de los repositorios de contenido de NetDocuments para que las organizaciones tomen decisiones empresariales más informadas y obtengan mejores resultados.
- Y cómo serán los patrones de éxito en los próximos años y cómo pueden facilitarlos los proveedores de tecnología. La tecnología jurídica solía ir a la zaga de otros sectores, pero eso ha cambiado en los últimos tiempos. Habrá que tener en cuenta la tendencia hacia la consolidación en el ámbito de la tecnología jurídica y los beneficios y riesgos asociados.
Por fin se hace realidad la automatización jurídica
La recientemente lanzada herramienta PatternBuilder para la automatización de documentos y flujos de trabajo hizo que los asistentes se imaginaran las posibilidades que ofrece en sus empresas y negocios. Tras el exitoso lanzamiento en ILTACON y la positiva respuesta del mercado a la automatización de documentos integrada en el DMS de NetDocuments, varias sesiones permitieron a los asistentes profundizar en el aprovechamiento del poder de la automatización y comprender mejor las razones clave para automatizar, los tipos de trabajo que pueden automatizarse, cómo y por dónde empezar, y cómo preparar su organización para el éxito con una gestión eficaz del cambio.
Microsoft Teams sigue atrayendo a grandes multitudes
La Encuesta Tecnológica de ILTA de 2022 informó que el 68% de las empresas utilizan Microsoft Teams. Eso es un aumento desde un mero 20% en 2019. Pero la mayoría ha descubierto problemas de gobernanza de la información exacerbados con el aumento del uso y los casos de uso, por lo que la gente está ansiosa por aún más avances en cómo los usuarios pueden aprovechar al máximo NetDocuments mientras colaboran en Teams.
Nuestro incesante objetivo de conocer a los usuarios allí donde trabajan ha dado lugar a nuevas funciones en ChatLink for Teams, como compartir documentos de DMS más fácilmente dentro de las conversaciones de Teams, programar el movimiento de archivos de Teams a NetDocuments, ver un canal de Teams correspondiente dentro de un espacio de trabajo, guardar publicaciones y chats en NetDocuments, y mucho más. Los asistentes pudieron ver cómo será el futuro del trabajo en Teams, con su DMS integrado directamente en Microsoft Teams.
Las alianzas profundas y los análisis permiten tomar decisiones con conocimiento de causa
Líderes de LexisNexis, Upland/BA Insight y SALI Alliance se unieron a nosotros para hablar de su trabajo actual y futuro con NetDocuments para desbloquear y permitir conocimientos en todo el ecosistema legal. Nuestro equipo de productos LEARN se está centrando en gran medida en la extracción automática de entidades con la intención de obtener información de los campos de metadatos dinámicos y de los documentos para el análisis de datos y para permitir flujos de trabajo de diversas maneras.
También se dieron a conocer los avances en nuestra herramienta de análisis, incluida la capacidad de:
- Seguimiento de la participación del grupo;
- Más información sobre la actividad de los usuarios dentro del armario, los espacios de trabajo y los documentos.
- Señale comportamientos inusuales de los usuarios para identificar posibles riesgos de seguridad.
La seguridad se vuelve manejable
Incluso dentro de la misma organización, un modelo de seguridad puede no ajustarse a las necesidades de acceso que representan sus diversos grupos de clientes, colaboradores individuales, grupos de documentos y organismos reguladores. Desde los modelos optimistas a los pesimistas, los asistentes aprendieron a adaptarse a los diversos requisitos de seguridad, complejos y superpuestos, que imponen los clientes y las distintas normativas. Además, los expertos describieron los servicios de seguridad básicos individuales y cómo funcionan para que los clientes puedan aprovechar aún más la potencia de la plataforma NetDocuments.
¿Quiere saber más? Inscríbase en nuestro seminario web del 14 de diciembre.
Los éxitos se celebran con premios a clientes y socios
Los Premios a la Innovación de los Clientes de este año reconocieron logros significativos en automatización, colaboración, gobernanza/seguridad, integraciones y aceleración, así como un ganador del Premio Inspire por ser un verdadero embajador de la utilización, mejora y crecimiento de NetDocuments. Los ganadores de este año fueron Thompson Hine, Goulston & Storrs, Council of Europe, Hogan Lovells, Sidley Austin y Orrick, respectivamente.
La tercera edición de los premios anuales Partner Awards de NetDocuments reconoció a empresas líderes de la red de proveedores de software independientes (ISV), proveedores de implementación, empresas asociadas internacionales de Asia-Pacífico, EMEA y Latinoamérica, así como a socios de todos los segmentos de negocio de NetDocuments. Entre los galardonados de este año se encuentran 3545 Consulting, Advanced, Affinity Consulting, DocuSign, Element, eSentio Technologies, GeniusSoft, Henchman, TD Synnex Public Sector y Verlata.
La hoja de ruta del producto pinta un futuro brillante
Los líderes del equipo de Producto reunieron todo lo que los asistentes escucharon a lo largo de la conferencia, destacando las formas en que NetDocuments sigue mejorando y perfeccionándose:
- La plataforma de alto rendimiento que sienta las bases de las capacidades compartidas
- Nuestra capa de valor legal con:
- Funciones de productividad que permiten flujos de trabajo jurídicos más rápidos e inteligentes
- Seguridad para ayudar a cumplir las normas de gobernanza de los contenidos de empresas y clientes.
- Inteligencia para desvelar datos clave que ayuden a fundamentar e impulsar las decisiones empresariales.
- La experiencia del usuario diseñando y aportando valor allí donde trabaja
El paso de la guardia recibe una gran ovación
Tras su memorable discurso de clausura en EE.UU. sobre la maravilla de la especie de mariposa más extendida y adaptable del mundo, la dama pintada, y relacionarlo con la historia de NetDocuments, el cofundador y ahora antiguo Director de Tecnología (CTO), Alvin Tedjamulia, anunció su retirada como CTO y presentó a nuestro nuevo Director de Tecnología, John Motz.
Alvin señaló: "Fuimos intencionales en nuestros criterios de búsqueda para encontrar un líder que combina un historial probado en SaaS y permitiendo el desarrollo de productos visionarios, mientras que también encaja bien con nuestra cultura NetDocuments de trabajo duro apasionado, una voluntad de explorar cosas nuevas, y reconociendo que cada interacción importa." Y John ejemplifica todas estas cualidades. Al igual que Alvin, John será responsable de establecer la estrategia en la nube de NetDocuments, al tiempo que colaborará con nuestro Director de Producto, Dan Hauck, para hacer evolucionar continuamente nuestra visión del producto.
En un guiño a la cultura de NetDocuments de "ganamos juntos" y "cada interacción importa", Alvin también animó al equipo de NetDocuments a que, a pesar de ser líderes del mercado, siempre debemos seguir teniendo la humildad de una startup, mientras nos esforzamos por innovar, escuchar a los clientes y seguir siendo humildes.
Las contribuciones de Alvin a la profesión jurídica tendrán un impacto duradero en los años venideros y su legendaria narrativa y conocimientos técnicos se echarán de menos en el sector. Afortunadamente, estamos seguros de que veremos más cosas en el futuro cuando Alvin pase a ser el Evangelista Jefe de NetDocuments. Para más detalles y contexto sobre la jubilación de Alvin y su próximo capítulo, consulte el homenaje del reputado periodista de tecnología jurídica Bob Ambrogi y la entrevista exclusiva en podcast con Alvin y el CEO de NetDocuments Josh Baxter.
Se acabó.
La edición de Inspire de este año estuvo repleta de magníficas conversaciones y una educación reflexiva, y ya estamos planeando lo que nos espera en 2023. Gracias a todos los que asistieron e hicieron posible el éxito del evento. Agradecemos su participación y esperamos verles el año que viene.
Reserve su plaza para Inspire 2023, que se celebrará en EE.UU. (San Antonio, TX) del 23 al 25 de octubre de 2023. Inspire EMEA y APAC también se celebrarán en otoño (hemisferio norte) y primavera (hemisferio sur).
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