Si vous voulez savoir ce que les gens pensent vraiment de votre conférence utilisateurs, examinez attentivement les commentaires du sondage.

Nous sommes très heureux de constater que les clients ont qualifié l'édition Inspire de cette année d'« événement positif », «inestimable pour la formation et les interactions », et ont déclaré : « C'est un événement à ne pas manquer ». Nous comprenons l'effort que représentent les déplacements et la participation à une conférence, et nous sommes reconnaissants de la participation exceptionnelle de nos collègues, clients et partenaires venus du monde entier pour nouer des contacts, apprendre les uns des autres et se soutenir mutuellement afin de permettre à leurs collaborateurs et à leurs organisations de donner le meilleur d'eux-mêmes.

Pour ceux qui n'ont pas pu y assister, nous souhaitons partager quelques moments forts de ces événements mémorables qui se sont déroulés aux États-Unis, dans la région EMEA et dans la région APAC.

Le retour en présentiel dynamise les conversations

Comme vous l'avez sans doute deviné, les gens apprécient vraiment les interactions en face à face pour échanger des idées. Les questions et les interactions réfléchies de l'auditoire ont donné lieu à de multiples sessions en petits groupes qui se sont prolongées pendant les pauses, et les ateliers interactifs ont suscité un vif intérêt. Les conversations entre les partenaires, l'équipe produit NetDocuments et les clients ont mis en lumière les succès et les nouvelles idées. Les repas et les événements de réseautage ont été animés par des discussions sur ce qui fonctionne, les innovations des équipes et ce que l'avenir nous réserve.

Au-delà des informations partagées par les membres de l'équipe NetDocuments, des tables rondes organisées avec des leaders du secteur, des investisseurs dans les technologies juridiques et Bob Ambrogi, journaliste spécialisé dans les technologies juridiques et lauréat de plusieurs prix, de LawSites et LawNext, ont permis à tous les participants de se concentrer sur les tendances du secteur et les entreprises à suivre.

Les thèmes abordés comprenaient :

• Comment les modes de travail ont évolué au cours des dernières années dans les cabinets d'avocats et les services juridiques d'entreprise. Les organisations s'adaptent à la « volatilité » comme nouvelle norme, et les équipes juridiques redéfinissent leur vision future du succès.
• Les modèles de connaissances et la manière dont les technologies juridiques telles que NetDocuments permettent aux équipes juridiques et aux entreprises d'accéder à de nouvelles informations. Des partenariats avec des entreprises telles que LexisNexis, Upland BA Insight et la SALI Alliance permettent aux équipes juridiques d'exploiter les connaissances contenues dans les référentiels de contenu NetDocuments afin de permettre aux organisations de prendre des décisions commerciales plus éclairées et d'obtenir de meilleurs résultats.
• À quoi ressembleront les modèles de réussite dans les prochaines années et comment les fournisseurs de technologies peuvent-ils y contribuer ? Les technologies juridiques avaient tendance à être à la traîne par rapport à d'autres secteurs, mais cela a changé ces derniers temps. La tendance à la consolidation dans le domaine des technologies juridiques, ainsi que les avantages et les risques qui y sont associés, seront à prendre en considération.

L'automatisation juridique devient enfin réalité

L'outil PatternBuilder récemment lancé pour l'automatisation des documents et des flux de travail a permis aux participants d'imaginer les possibilités qui s'offraient à leurs entreprises et à leurs activités. Après un lancement réussi à l'ILTACON et une réponse positive du marché à l'intégration de l'automatisation des documents dans le système de gestion documentaire NetDocuments, diverses sessions ont permis aux participants d'approfondir leurs connaissances sur l'exploitation de la puissance de l'automatisation et de mieux comprendre les principales raisons de l'automatisation, les types de tâches pouvant être automatisées, comment et par où commencer, et comment préparer votre organisation à réussir grâce à une gestion efficace du changement.

Microsoft Teams continue d'attirer les foules

L'enquête technologique ILTA 2022 a révélé que 68 % des cabinets utilisent Microsoft Teams. Ce chiffre est en hausse par rapport aux 20 % enregistrés en 2019. Cependant, la plupart ont constaté une aggravation des problèmes de gouvernance de l'information avec l'augmentation de l'utilisation et des cas d'utilisation. Les utilisateurs sont donc impatients de voir encore plus d'améliorations dans la manière dont ils peuvent tirer pleinement parti de NetDocuments tout en collaborant dans Teams.

Notre objectif constant de répondre aux besoins des utilisateurs là où ils travaillent a donné lieu à l'ajout de nouvelles fonctionnalités dans ChatLink for Teams, telles que le partage plus facile de documents DMS dans les conversations Teams, la planification du transfert de fichiers de Teams vers NetDocuments, l'affichage d'un canal Teams correspondant dans un espace de travail, l'enregistrement des publications et des chats dans NetDocuments, et bien plus encore. Les participants ont pu découvrir à quoi ressemblera l'avenir du travail dans Teams, avec votre DMS intégré directement dans Microsoft Teams.

Des alliances solides et des analyses approfondies permettent une prise de décision éclairée

Les dirigeants de LexisNexis, Upland/BA Insight et SALI Alliance se sont joints à nous pour discuter de leur collaboration actuelle et future avec NetDocuments afin de libérer et de faciliter l'accès à des informations pertinentes dans l'ensemble de l'écosystème juridique. Notre équipe produit LEARN s'appuie fortement sur l'extraction automatique d'entités dans le but de faire ressortir des informations pertinentes à partir de champs de métadonnées dynamiques et de vos documents pour l'analyse des données et pour permettre des flux de travail de différentes manières.

Nous avons également dévoilé les avancées réalisées dans notre outil Analytics, notamment la possibilité de :

• Suivre l'engagement du groupe ;
• En savoir plus sur l'activité des utilisateurs au sein du cabinet, des espaces de travail et des documents ; et
• Signalez tout comportement inhabituel des utilisateurs afin d'identifier les risques potentiels pour la sécurité.

La sécurité devient gérable

Même au sein d'une même organisation, un modèle de sécurité peut ne pas répondre aux besoins d'accès représentés par vos divers groupes de clients, contributeurs individuels, groupes de documents et organismes de réglementation. Des modèles optimistes aux modèles pessimistes, les participants ont appris à s'adapter aux diverses exigences de sécurité complexes et chevauchantes imposées par les clients et les différentes réglementations. En outre, des experts ont présenté les principaux services de sécurité individuels et leur fonctionnement afin de permettre aux clients de tirer davantage parti de la puissance de la plateforme NetDocuments.

Vous souhaitez en savoir plus ? Inscrivez-vous à notre webinaire du 14 décembre.

Succès célébrés par des prix décernés aux clients et partenaires

Les Customer Innovation Awards de cette année ont récompensé des réalisations significatives dans les domaines de l'automatisation, de la collaboration, de la gouvernance/sécurité, des intégrations et de l'accélération, ainsi qu'un lauréat du prix Inspire Award pour avoir été un véritable ambassadeur de l'utilisation, de l'amélioration et de la croissance de NetDocuments. Les lauréats de cette année sont respectivement Thompson Hine, Goulston & Storrs, le Conseil de l'Europe, Hogan Lovells, Sidley Austin et Orrick.

La troisième édition annuelle des Partner Awards de NetDocuments a récompensé des entreprises de premier plan issues du réseau des éditeurs de logiciels indépendants (ISV), des fournisseurs de services de mise en œuvre, des entreprises partenaires internationales en Asie-Pacifique, dans la région EMEA et en Amérique latine, ainsi que des partenaires de tous les segments d'activité de NetDocuments. Parmi les lauréats de cette année figuraient 3545 Consulting, Advanced, Affinity Consulting, DocuSign, Element, eSentio Technologies, GeniusSoft, Henchman, TD Synnex Public Sector et Verlata.

La feuille de route des produits laisse entrevoir un avenir prometteur

Les responsables de l'équipe Produit ont rassemblé tout ce que les participants ont entendu au cours de la conférence, en soulignant les moyens mis en œuvre par NetDocuments pour continuer à s'améliorer et à se perfectionner :

Une relève de la garde reçoit une ovation debout

Après son discours de clôture mémorable aux États-Unis sur les merveilles de l'espèce de papillon la plus répandue et la plus adaptable au monde, la belle-dame, et après avoir fait le lien avec l'histoire de NetDocuments, le cofondateur et désormais ancien directeur technique (CTO), Alvin Tedjamulia, a annoncé son départ à la retraite en tant que CTO et a présenté notre nouveau directeur technique, John Motz.

Alvin a déclaré : « Nous avons défini des critères de recherche précis afin de trouver un dirigeant qui combine une expérience éprouvée dans le domaine du SaaS et une vision novatrice en matière de développement de produits, tout en s'intégrant parfaitement à la culture NetDocuments, caractérisée par un travail acharné et passionné, une volonté d'explorer de nouvelles choses et la reconnaissance de l'importance de chaque interaction. » John incarne toutes ces qualités. Tout comme Alvin, John sera chargé de définir la stratégie cloud de NetDocuments tout en collaborant avec notre directeur produit, Dan Hauck, afin de faire évoluer en permanence notre vision produit.

En référence à la culture de NetDocuments, qui prône « nous gagnons ensemble » et « chaque interaction compte », Alvin a également encouragé l'équipe NetDocuments à continuer, malgré sa position de leader sur le marché, à faire preuve de l'humilité d'une start-up, tout en s'efforçant d'innover, d'écouter les clients et de rester modeste.

Les contributions d'Alvin à la profession juridique auront un impact durable pendant de nombreuses années, et ses talents légendaires de conteur et ses connaissances techniques manqueront à l'industrie. Heureusement, nous sommes certains d'en voir davantage à venir, car Alvin devient le Chief Evangelist de NetDocuments. Pour plus de détails et de contexte sur le départ à la retraite d'Alvin et la suite de sa carrière, consultez l'hommage du célèbre journaliste spécialisé dans les technologies juridiques Bob Ambrogi et son interview exclusive en podcast avec Alvin et le PDG de NetDocuments, Josh Baxter.

C'est dans la boîte !

Cette année, Inspire a été riche en conversations passionnantes et en enseignements enrichissants, et nous planifions déjà ce qui vous attend en 2023. Merci à tous ceux qui ont participé et contribué au succès de cet événement. Nous apprécions votre participation et nous avons hâte de vous revoir tous l'année prochaine !

Réservez votre place pour Inspire 2023, qui se tiendra aux États-Unis (San Antonio, Texas) du 23 au 25 octobre 2023. Inspire EMEA et APAC auront également lieu à l'automne (hémisphère nord) et au printemps (hémisphère sud) – les dates seront bientôt annoncées.