Contexte

Cette année, Geelong a accueilli le Sommet ALPMA 2026 et le Sommet ALTACON « Business of Law », qui se sont tenus du 9 au 11 septembre au Nyaal Banyul Geelong Convention and Event Centre. Il s’agit du rendez-vous incontournable dédié à la gestion des cabinets d’avocats et aux technologies juridiques en Australie et en Nouvelle-Zélande, qui rassemble des associés gérants, des dirigeants de haut niveau, des responsables de cabinets, des spécialistes des technologies juridiques et des responsables des services de soutien venus de toute la région.

La liste des intervenants principaux donnait le ton : Jordan Furlong, analyste du secteur juridique, s'est penché sur l'avenir du secteur du droit ; Jana Pittman, ancienne athlète olympique devenue médecin spécialiste en obstétrique, a abordé le thème de la résilience ; Jason Clarke, consultant en innovation, Donna McGeorge, autrice à succès, et Jacqui Maguire, psychologue clinicienne, ont quant à eux discuté des moyens de maintenir un haut niveau de performance au sein de la profession.

Au cours de ces trois jours de conférences, un thème est revenu sans cesse : l’IA ne se limitait pas à un seul volet ou à une seule session ; c’était le fil conducteur de presque toutes les conversations sur place, des stands des exposants aux conférences plénières.

Le point essentiel à retenir

Le message le plus clair qui ressort du Sommet de cette année est que l’IA n’est plus une initiative isolée que les cabinets évaluent en fonction de ses mérites propres, mais qu’elle est désormais devenue le prisme à travers lequel s’articulent désormais les discussions sur la gestion des pratiques, la gouvernance, le bien-être et la stratégie du cabinet.

Pour les professionnels du droit, ce changement a son importance : la question n’est plus « devrions-nous nous intéresser à l’IA ? », mais « lesquelles de nos décisions actuelles l’IA est-elle déjà en train de remodeler discrètement ? ».

Trois thèmes marquants

L'IA est désormais courante

Les discussions sur l’IA lors du Sommet de cette année semblaient nettement différentes de celles des années précédentes : l’accent n’était plus tant mis sur la nécessité de prouver que l’IA fonctionne, mais plutôt sur sa mise en œuvre concrète. Lors d’une grande session, il semblait que 95 % des participants aient levé la main lorsqu’on leur a demandé s’ils utilisaient un outil d’IA dans leur travail quotidien.

La qualité des données et la bonne gouvernance restent essentielles

Alors que les entreprises intègrent l’IA dans leurs flux de travail quotidiens, les sessions revenaient sans cesse sur un point familier mais mis en avant : l’efficacité de l’IA dépend de la qualité des données et de la gouvernance qui la sous-tendent ; le contexte des dossiers, les autorisations, les barrières éthiques et la traçabilité des données doivent tous être solides avant que l’on puisse confier à l’IA des tâches concrètes. Si toutes les discussions et sessions portaient sur l’IA, elles abordaient presque toutes également des préoccupations liées à la pertinence et à la sécurité. Les « hallucinations » et les préoccupations en matière de sécurité ont été des thèmes récurrents.

Ce sont les personnes qui font la différence

Ce n'est sans doute pas une surprise, compte tenu de la présence d'intervenants tels que Jacqui Maguire, qui ont abordé les thèmes de la culture et de la performance durable, que la dimension humaine de l'adoption des technologies ait été évoquée à maintes reprises.

La gestion du changement, la formation et la culture d'entreprise ont été prises tout aussi au sérieux que la technologie elle-même. En effet, bien que l'IA soit désormais courante et fasse fureur, son adoption systématique et l'obtention de résultats concrets restent difficiles à atteindre.

Plusieurs professionnels du droit ont évoqué leurs préoccupations concernant l'adoption de leurs outils d'IA actuels.

Ce que cela implique pour les organisations juridiques

Dans l'ensemble, ces thèmes soulèvent quelques questions concrètes que tout organisme juridique devrait se poser dès maintenant :

• Base technologique: vos données relatives aux documents et aux dossiers sont-elles suffisamment structurées pour permettre une utilisation efficace de l'IA ? Ou bien l'IA est-elle simplement greffée sur un système qui n'a pas été conçu pour cela ?
• Gouvernance: vos autorisations, barrières éthiques et contrôles des données s'étendent-ils de manière cohérente jusqu’à la couche d’IA, ou créent-ils de nouveaux angles morts ? Vos outils d’IA nécessitent-ils le téléchargement et l’envoi de documents, ce qui soulève des inquiétudes quant à la prolifération des données ?
• Stratégie d'adoption: votre déploiement technologique s'appuie-t-il sur un véritable plan de gestion du changement, ou l'adoption est-elle laissée au hasard ?
• Workflows existants: ajoutez-vous un nouvel outil isolé, ou étendez-vous les systèmes auxquels vos collaborateurs font déjà confiance et qu'ils utilisent au quotidien ?

Les entreprises qui abordent ces étapes de manière séquentielle – d'abord les bases, puis la gouvernance, et enfin la mise en œuvre – ont généralement plus de chances de voir leurs initiatives en matière d'IA aboutir. Celles qui passent directement à l'outil se retrouvent souvent à la case départ.

NetDocuments à l'ALPMA

NetDocuments était fier de participer au Sommet de cette année en tant que partenaire Platine. J'ai pris la parole lors d'une grande session consacrée à la manière dont le contexte modifie la façon dont les avocats et leurs outils abordent le travail juridique. J'ai expliqué comment NetDocuments extrait, met en évidence et organise ce contexte grâce au « Legal Context Graph ».

L'équipe a approfondi cette expérience utilisateur repensée lors d'un atelier visant à démontrer la puissance du « Legal Context Graph » dans un environnement de production, ainsi que sa capacité à relier chaque projet, dossier, document et conversation dans une vue en temps réel.

Réflexion finale

La conférence a confirmé qu'avec la généralisation de l'IA, ceux qui sont en mesure d'aider les organisations à maîtriser les aspects fondamentaux, de gouvernance et de mise en œuvre de l'IA s'apprêtent à vivre une période passionnante dans leur activité.

Merci à l'ALPMA, à l'ALTA et à l'équipe événementielle de GEMS pour ce nouveau Sommet une fois de plus très bien organisé, aux intervenants de cette année qui nous ont poussés à repenser nos idées, ainsi qu'aux clients, partenaires et participants qui sont venus nous rendre visite à Geelong pour échanger avec nous sur notre métier.

En savoir plus

Si les thèmes liés à la fiabilité des données, à la gouvernance et aux bases nécessaires à l'IA vous ont interpellé, rejoignez-nous à l'événement Inspire APAC à Sydney le 17 novembre pour découvrir comment le contexte change tout.