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O contexto está no centro das atenções: principais conclusões da ALPMA 2026

Eric Duncan

Diretor de Soluções Jurídicas da NetDocuments

Contexto

Geelong acolheu este ano a Cimeira ALPMA 2026 + Cimeira ALTACON sobre o Negócio do Direito, realizada de 9 a 11 de setembro no Centro de Convenções e Eventos Nyaal Banyul Geelong. Trata-se do principal encontro dedicado à gestão de escritórios de advogados e à tecnologia jurídica na Austrália e na Nova Zelândia, atraindo sócios-gerentes, líderes de topo, gestores de escritórios, especialistas em tecnologia jurídica e responsáveis por serviços de apoio de toda a região.

O painel de oradores principais estabeleceu um tom ambicioso: o analista do setor jurídico Jordan Furlong sobre o rumo que o setor jurídico está a tomar; a ex-atleta olímpica e agora médica especialista em obstetrícia Jana Pittman sobre resiliência; o consultor de inovação Jason Clarke; a autora de best-sellers Donna McGeorge; e a psicóloga clínica Jacqui Maguire sobre como manter um elevado desempenho na profissão.

Ao longo de três dias de sessões, um tema manteve-se constante: a IA não se limitou a uma única vertente ou sessão – foi o fio condutor presente em quase todas as conversas no recinto, desde os stands dos fornecedores até às sessões principais.

A principal lição a reter

O sinal mais claro que emergiu da Cimeira deste ano é que a IA deixou de ser uma iniciativa isolada que as empresas avaliam com base nos seus próprios méritos e passou, em vez disso, a ser a perspetiva através da qual a gestão da prática, a governação, o bem-estar e a estratégia da empresa são agora discutidos.

Para os profissionais do direito, essa mudança é importante: a questão já não é «devemos considerar a IA?», mas sim «quais das nossas decisões atuais é que a IA já está a remodelar discretamente?».

Três temas de destaque

A IA já faz parte da cultura popular

A discussão sobre a IA na Cimeira deste ano pareceu visivelmente diferente da dos anos anteriores, tendo-se deslocado de uma abordagem mais centrada em provar que a IA funciona para uma mais focada na sua implementação prática. Numa sessão de grande dimensão, pareceu que 95% dos participantes levantaram a mão quando lhes foi perguntado se utilizavam alguma ferramenta de IA no seu trabalho quotidiano.

A qualidade dos dados e a boa governação continuam a ser essenciais

À medida que as empresas integram a IA nos fluxos de trabalho diários, as sessões voltavam sempre a um ponto familiar, mas cada vez mais nítido: a IA só é tão boa quanto os dados e a governação subjacentes — incluindo o contexto do processo, as autorizações, as barreiras éticas e a linhagem dos dados —, que têm de ser sólidos antes de se poder confiar à IA o trabalho real. Embora todas as conversas e sessões envolvessem a IA, quase todas incluíam também preocupações relativas à relevância e à segurança. As «alucinações» e as preocupações de segurança foram temas recorrentes.

As pessoas são a chave

Talvez não seja de admirar, tendo em conta oradores como Jacqui Maguire, que abordou temas como a cultura e o desempenho sustentável, que a vertente humana da adoção da tecnologia tenha sido repetidamente abordada.

A gestão da mudança, a formação e a cultura da empresa foram tratadas com a mesma seriedade que a própria tecnologia. Isto porque, embora a IA seja uma tendência generalizada e esteja na moda, a sua adoção consistente e a obtenção de resultados significativos continuam a ser difíceis de alcançar.

Vários profissionais do direito debateram as preocupações relacionadas com a adoção das suas atuais ferramentas de IA.

O que isto significa para as organizações jurídicas

Em conjunto, estes temas apontam para algumas questões práticas que todas as organizações jurídicas deveriam estar a colocar neste momento:

  • Base tecnológica: Os seus dados relativos a documentos e processos estão suficientemente bem estruturados para apoiar efetivamente a IA? Ou a IA está a ser simplesmente incorporada num sistema que não foi concebido para esse fim?
  • Governança: As suas permissões, barreiras éticas e controlos de dados estendem-se de forma clara até à camada de IA, ou criam novos pontos cegos? As suas ferramentas de IA exigem o carregamento e descarregamento de documentos, suscitando preocupações quanto à dispersão de dados?
  • Estratégia de adoção: Existe um verdadeiro plano de gestão da mudança por trás da implementação da sua tecnologia, ou a adoção está a ser deixada ao acaso?
  • Fluxos de trabalho existentes: Está a adicionar mais uma ferramenta isolada ou a ampliar os sistemas em que os seus colaboradores já confiam e que utilizam diariamente?

As empresas que encaram estas etapas como sequenciais — primeiro os alicerces, seguidos da governação e, por fim, a adoção — tendem a ver as suas iniciativas de IA consolidarem-se. As empresas que saltam diretamente para a ferramenta acabam, normalmente, por voltar à estaca zero.

A NetDocuments na ALPMA

A NetDocuments teve o orgulho de participar na Cimeira deste ano na qualidade de Parceiro Platina. Interveni numa sessão de grande dimensão sobre a forma como o contexto altera a maneira como os advogados e as suas ferramentas realizam o trabalho jurídico. Abordei a forma como a NetDocuments extrai, revela e organiza esse contexto através do Legal Context Graph.

A equipa aprofundou esta experiência de utilizador repensada através de um workshop que demonstrou o potencial do «Legal Context Graph» num ambiente de produção e a sua capacidade de interligar todos os projetos, processos, documentos e conversas numa visualização em tempo real.

Reflexão final

A conferência confirmou que, com a IA a tornar-se uma realidade generalizada, aqueles que estão posicionados para ajudar as organizações nos aspetos fundamentais, de governação e de adoção da IA estão a caminhar para um período promissor nos seus negócios.

Agradecemos à ALPMA, à ALTA e à equipa de eventos da GEMS por mais uma Cimeira muito bem organizada, aos oradores deste ano por nos terem levado a refletir mais profundamente e aos clientes, parceiros e participantes que nos visitaram para trocar ideias connosco em Geelong.

Saiba mais

Se os temas relativos a dados fiáveis, governação e bases preparadas para a IA lhe despertaram o interesse, junte-se a nós no Inspire APAC, em Sydney, no dia 17 de novembro, para descobrir como o contexto muda tudo.