Om du är ansvarig för teknikfrågor på en advokatbyrå eller en juridisk avdelning vet du hur det här året har sett ut.

En partner vill testa ett nytt AI-verktyg den här veckan. En annan kommer att fråga nästa vecka. Er verkställande partner vill ha en AI-strategi. Och nästan varje nytt verktyg inleds med samma begäran: ladda upp era dokument. Innan ni vet ordet av hanterar ni samma innehåll på flera olika ställen. 

Det var där vår verkställande direktör, Josh Baxter, invigde Inspire i Orlando, Florida, den 19–21 oktober. Under de tre dagarna tog jag upp det här problemet med många kunder. Nästan alla kände igen det, och vi kom alltid fram till samma slutsats: se till att sammanhanget stämmer först, så blir resten enklare. 

Måndag: Sammanhanget är svaret 

Joshs poäng var enkel. AI-verktygen kommer att fortsätta förändras. Värdet på er organisations kunskap växer ständigt: varje dokument, varje prejudikat, varje ståndpunkt som intagits och vunnits. När den kunskapen och expertisen väl är sammankopplad och styrd blir den hjärnan i er juridiska teknikplattform, och varje AI-verktyg ni ansluter fungerar bättre tack vare den. 

Vi satsade på detta redan tidigt. Vi satsade helhjärtat på stora språkmodeller redan när ChatGPT först lanserades, långt innan alla började prata om sammanhang. Det är därför vi var den första leverantören att introducera en ”Legal Context Graph”, och den har redan haft en betydande inverkan hos våra kunder under den privata förhandsvisningen. 

Scott Kelly, vår vice vd för produktledning, har belagt detta med siffror genom vår ”Legal Context Engineering Benchmark”. Hans team höll modellen, AI-verktyget och frågorna oförändrade och ändrade endast sammanhanget. På en toppmodell halverade skapandet av sammanhang kostnaden för varje korrekt svar, utan att kvaliteten försämrades. För en organisation med 2 000 medarbetare innebär det nästan 1 miljon dollar per år. 

Det väckte den fråga som alla IT-chefer ställer sig därefter: hur får de AI-verktyg som era jurister använder egentligen tillgång till det sammanhanget? Genom MCP, en öppen standard för att koppla samman AI-verktyg med de system där ert arbete utförs.

Alex Schnepf från Harvey och Phil Tow från OpenAI kom upp på scenen tillsammans med mig för att visa hur det ser ut.

Alex förklarade att när NetDocuments redan har klassificerat och berikat dokumenten och tillhandahåller sammanhang via MCP, vet Harvey vad han ska leta efter, vilket gör att juristerna behöver söka mindre och snabbare får bättre svar.

Phil sa att OpenAI:s strategi inom juridik är att integrera sina modeller i den kunskap som redan finns på en advokatbyrå. Med rätt sammanhang från början behöver ChatGPT inte lägga tid och tokens på att återuppbygga ärendet, och det blir allt viktigare i takt med att efterfrågan på AI fortsätter att öka. 

För säkerhets- och riskcheferna i rummet var styrning nyckelfrågan. Varje förfrågan via vår MCP-anslutning hanteras inom ramen för juristens egna behörigheter i NetDocuments. Era behörigheter, etiska barriärer och riktlinjer för undantag från AI gäller alla, och varje förfrågan lämnar ett revisionsspår. Ni styr ert innehåll en gång, i ert huvudsystem, och dessa kontroller överförs till de AI-verktyg ni väljer. På så sätt kan ni säga ja till nästa AI-förfrågan utan att ge upp kontrollen. 

Hur det ser ut i praktiken 

Kunderna visade vad detta innebär i vardagen under ett panelsamtal om hur man bygger en AI-redo juridisk organisation, modererat av Heath Harris, vår vice vd för tillämpad AI och företagsomvandling. Vincent Colavita och Neethi Jois från Akin förklarade att när AI väl har klassificerat dokument, extraherat viktig metadata och kopplat samman de personer, parter och ärenden som ligger bakom dem, blir det en helt annan nivå enklare att hitta rätt dokument. Detsamma gäller när man ska sätta sig in i ett nytt ärende. Deras råd: börja med att visa på mervärdet. Ett enda användningsexempel från en partner kan få införandet att skjuta i höjden. 

Melissa Bailey, delägare på Brooks Pierce, sa att advokaternas inställning varierar från entusiastisk till motvillig, och därför bildade hennes byrå en kommitté som ska utreda kraven på sakkunskap och sekretess. NetDocuments program för att utbilda utbildare gjorde den största skillnaden, sa hon, eftersom människor anpassar sig i olika takt. Allison Loseke från Kutak Rock beskrev NetDocuments som en trygg miljö där kollegor kan prova på AI. 

Kathleen Hogan, vår chef för juridiska tjänster och tidigare verksam advokat, berättade om sina iakttagelser när kunderna börjar använda AI-profilering och kontext i sitt arbete, samt hur hon hjälper advokater att införa AI för att öka sin produktivitet. 

Tisdag: Träffa advokaterna på deras arbetsplats 

Context lönar sig bara om användarna utnyttjar det. Dan Hauck, vår produktchef, inledde dag två där. Vi har omarbetat NetDocuments-upplevelsen utifrån tusentals samtal med slutanvändare, så att den känns intuitiv redan från första klicket och är enhetlig både på webben, i våra Microsoft 365-tillägg och i mobilappen. 

Det gäller även de AI-verktyg som juristerna väljer. Gabriel Quek från Legora gästade Dan för att visa upp Legoras nya MCP-integration med NetDocuments. En jurist beskriver uppgiften i Legora, varefter relevanta rättsfall och ärendehistorik visas för denne, samtidigt som behörigheterna i NetDocuments avgör vad varje person kan se. 

Därefter visade Nate Ruiz, Senior Director of Product, upp den omgjorda startsidan, favoriterna, de senaste inläggen och menyn till vänster. När han visade mörkt läge bröt applåderna ut i rummet. Någon bredvid mig sa att han hade lagt det viktigaste till sist. 

Kathleen avslutade dagen med en paneldiskussion om trender och den mänskliga aspekten av AI. Christian Lang från BARBRI sa att de färdigheter som jurister behöver kommer att förändras, och att organisationer bör förbereda sig för detta redan nu. Judi Flournoy från ILTA kallade AI för sin ”tankepartner”, ett uttryck som jag tänker låna. 

Onsdag: Grunden och vad vi bygger vidare på den 

Allt ovanstående beror på vad som ligger till grund. John Motz, vår teknikchef, framhöll att innovation i AI:s takt kräver rätt grund. Vårt samarbete med Amazon Web Services och vår övergång till AWS ger avsevärt bättre prestanda, stabilitet i alla regioner och ett flerlagrigt säkerhetssystem. Pallavi Nargund från AWS berättade hur våra team tillsammans utvecklade AI-baserad sökning och kontextanalys i juridisk skala, där varje resultat måste respektera behörighetsinställningarna för varje dokument. 

Mike Sanders, chef för lösningsexperter på NetDocuments, visade sedan vad vi bygger vidare på den grunden: bättre AI-sökning, utkast och redigering direkt i assistenten, granskning i tabellform, handböcker och mycket mer. 

Vad pressen fick höra 

Vi avslutade veckan med att överlämna ordet till dem som bevakar branschen: en panel bestående av åtta journalister och analytiker inom legal tech, tillsammans med Dan Hauck och med ILTA:s Joy Heath Rush som moderator. 

Joy inledde med att presentera ILTA:s teknikundersökning från 2026: stora företag använder numera ungefär nio AI-verktyg, medan mindre företag använder fyra till sex. Det var just det problemet som Josh inledde med, uttryckt i siffror. 

Stephen Embry från Above the Law hade redan innan veckan började beskrivit Inspire som ”inte en rockkonsert”. Under paneldiskussionen sa han att evenemanget bjöd på praktiska sessioner och vägledning, och jämförde oss med Bruce Springsteen snarare än med Yungblud. Det tar jag gärna emot.

Niki Black från 8am sa att hon oftast får höra en massa meningslöst prat på konferenser, och att Inspire var ett praktiskt evenemang med fokus på konkreta tillämpningar. Och Brad Blickstein från Blickstein Group var rakt på sak: vänta inte på att externa juridiska ingenjörer ska dyka upp, för de finns i stort sett inte. Utbilda om de duktiga medarbetare ni redan har. 

Vad jag tar med mig hem från Inspire 2026

Brad berättade också en historia som väckte en av veckans starkaste reaktioner. Ett internt juridiskt team hade betalat externa advokater cirka 1 500 dollar per dokument för en viss typ av arbete. De utvecklade ett internt AI-arbetsflöde till en kostnad av cirka 3 dollar per dokument. Men de medgav att om deras externa advokater hade erbjudit sig att utföra arbetet för 500 dollar per dokument, skulle de gärna ha betalat det och inte övervägt att använda AI för att lösa detta arbete. 

Så snabbt förändras de ekonomiska förutsättningarna inom juridikbranschen. De organisationer som är redo för detta har gjort tre saker.  

• De strukturerade sina kunskaper.  

• De styrde det en gång i tiden. 

•  Och de gav sina användare en anledning att använda den.  

Verktygen kommer att fortsätta förändras. Den grunden fortsätter att ge resultat. 

Om du missade evenemanget i Orlando kan du börja med ”Legal Context Engineering Benchmark” och prata med ditt kundteam om hur du kan koppla samman de AI-verktyg du redan använder via MCP. 

Kundutmärkelser hyllar innovativt arbete 

Vi hyllade även vinnarna av Inspire Customer Awards 2026. Dessa utmärkelser uppmärksammar enastående NetDocuments-kunder som på ett förtjänstfullt sätt utnyttjar tekniken för att skapa bättre arbetsmetoder. 

Grattis till alla årets vinnare som visat prov på enastående kundkunskap, erfarenhet, innovationskraft och engagemang. 

• Davis Wright Tremaine 

• Rosenblum Goldenhersh, P.C. 

• Fleischner Potash LLP 

• Dorsey 

• Juridiska avdelningen vid Phoenix stad 

• Chiode Minicucci Advogados | Littler 

• Akin 

Kom och delta i nästa Inspire 

Om bara några veckor tar vi Inspire till ytterligare två städer. Inspire EMEA äger rum den 4 november på Convene 155 Bishopsgate i London. Inspire APAC äger rum den 17 november på Amora Jamison i Sydney. Du kan också boka din plats till Inspire 2027 redan nu för att få en exklusiv rabattkod när anmälan öppnar. Vi kommer att vara på JW Marriott Hill Country Resort i San Antonio, Texas, den 25–27 oktober 2027. Vi ses där! 

#NDInspire