8 febbraio 2022 – NetDocuments, la piattaforma cloud numero uno al mondo per affidabilità, utilizzata dai professionisti del settore legale, ha illustrato oggi come lo studio legale Walker Morris LLP abbia aumentato l’efficienza e migliorato il servizio offerto ai clienti grazie a NetDocuments.

Con sede a Leeds, nel Regno Unito, Walker Morris assiste numerosi clienti di prim’ordine in un’ampia gamma di settori, tra cui quello manifatturiero, della vendita al dettaglio, aziendale e finanziario, sanitario, del private equity, tecnologico, dei media e immobiliare. Lo studio conta attualmente 450 dipendenti, di cui 51 soci.

L’implementazione di NetDocuments è stata curata da Advanced, un partner di servizi certificato NetDocuments. Da quando è passato a un sistema di gestione dei documenti basato sul cloud, il personale legale di Walker Morris è in grado di modificare e collaborare facilmente sui documenti con colleghi e clienti, sia da remoto che in ufficio. Utilizzato come unica fonte di riferimento, NetDocuments conserva tutti i documenti in un unico posto, consentendo al personale legale di trovare e accedere facilmente ai file, con la certezza che siano al sicuro e protetti.

“NetDocuments funziona davvero bene per chiunque abbia bisogno di condividere documenti e file all’interno di un team o con diversi reparti. È perfetto perché permette di accedere a tutti i documenti necessari”, ha affermato Liz Graham, partner di Walker Morris. “Funziona alla perfezione dal punto di vista della flessibilità e del lavoro da casa, perché consente alle persone di selezionare un file elettronicamente, visualizzare lo stato attuale della pratica e riprendere il lavoro da lì.”

Le funzionalità di mappatura delle cartelle e di archiviazione predittiva di NetDocuments hanno garantito che le e-mail e gli allegati vengano immediatamente inseriti in modo sicuro nei fascicoli relativi alle pratiche appropriate, riducendo il noioso processo di archiviazione manuale delle e-mail. Inoltre, SetBuilder di NetDocuments ha consentito al team legale di Walker Morris di assemblare insiemi di documenti dodici volte più velocemente, permettendo loro di concentrarsi maggiormente sul servizio ai clienti e di portare a termine i progetti più rapidamente, con meno stress.

“In uno studio precedente, ci volevano circa sei ore solo per creare una piccola ‘bible’, e la piattaforma si bloccava continuamente cancellando tutto — il che ci faceva perdere tempo prezioso, poiché dovevamo lottare con la tecnologia invece di dedicarci ai nostri clienti”, ha affermato Abbie Thomas, paralegale aziendale presso Walker Morris. “Ma creare una ‘bible’ su SetBuilder richiede solo mezz’ora. Il risparmio di tempo è immediatamente evidente ed estremamente vantaggioso.”

“L’ottimizzazione dei processi interni è essenziale per qualsiasi studio legale moderno, poiché gli avvocati mirano a fornire un servizio di alta qualità ai propri clienti. È quindi fondamentale che gli studi dispongano degli strumenti e delle tecnologie basati sul cloud adeguati, in grado di garantire maggiore efficienza e produttività”, ha affermato Andy Baldin, vicepresidente del settore International Business di NetDocuments. «È stato fantastico collaborare con Walker Morris per trasformare le sue capacità di gestione dei documenti, consentendo al suo personale di fornire un servizio clienti eccezionale in modo fluido e senza intoppi».

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