Plan een demo
Alle blogs

BLOG

eDOCS sluit zich aan bij NetDocuments: wat juridische professionals moeten weten over de toekomst van hun documentbeheersysteem

eDOCS acquisitie blog header

NetDocuments heeft de overname van de eDOCS-oplossing van OpenText afgerond, inclusief het volledige productportfolio en het toegewijde eDOCS-team. Voor eDOCS-klanten en -partners betekent deze verandering stabiliteit vandaag en kansen voor morgen, met de steun van een bedrijf dat zich richt op het helpen van juridische professionals om hun werk zo goed mogelijk te doen.

Het belangrijkste is dat er niets verandert aan uw huidige eDOCS-systeem.

Er is geen einde gepland voor eDOCS en NetDocuments zal het on-premises platform nog jarenlang blijven ondersteunen. Uw logins, workflows, infrastructuur en dagelijkse werkzaamheden blijven precies zoals ze nu zijn.

Klanten van eDOCS worden nu ondersteund door een partner die zich volledig inzet voor juridische technologie, uitmuntende dienstverlening en langdurige innovatie. Door het vertrouwde team van eDOCS, de langdurige klantrelaties en het sterke partnernetwerk te combineren met het leiderschap van NetDocuments op het gebied van cloud en AI, krijgen klanten meer keuze, meer ondersteuning en meer mogelijkheden – en dat alles in hun eigen tempo.

Wat is eDOCS?

eDOCS is een al lang bestaand, lokaal enterprise content management systeem dat wordt gebruikt door advocatenkantoren, juridische afdelingen van bedrijven en overheidsinstanties die volledige controle willen hebben over waar en hoe documenten worden opgeslagen.

Historisch bekend als OpenText eDOCS DM en daarvoor als Hummingbird DM, biedt eDOCS:

  • Materiaalgerichte organisatie
  • Metadata-gestuurde zoekopdracht
  • Documentopslag op locatie
  • Integraties via modules zoals eDOCS InfoCenter, Microsoft Office, e-mailarchivering en tools voor documentbeheer

Klanten kunnen hun bestaande eDOCS-login, portal en workflows gewoon blijven gebruiken zoals ze dat altijd hebben gedaan. NetDocuments ondersteunt eDOCS als een stabiele, veilige oplossing.

eDOCS versus NetDocuments: belangrijkste verschillen

Aangezien eDOCS-klanten overwegen om in hun eigen tempo over te stappen naar de cloud, volgen hier enkele belangrijke verschillen die zij zien (naast de belangrijkste verschillen tussen de clouds).  

Implementatie en onderhoud

  • eDOCS: On-premises; door de klant beheerde servers en upgrades.
  • NetDocuments: Cloud-native SaaS zonder onderhoud door de klant en met automatische updates.

Zoeken & AI

  • eDOCS: Traditionele metadata-zoekfunctie.
  • NetDocuments: AI-profilering, geautomatiseerde metadata-verrijking en robuuste zoekfuncties, waaronder semantisch zoeken dat betekenis en intentie begrijpt.

Beveiliging en naleving

  • eDOCS: Sterk, maar vereist toezicht door de klant.
  • NetDocuments: SOC 2, ISO 27001, HIPAA en FedRAMP-compliance ingebouwd en continu bijgewerkt.

Integraties

  • eDOCS: Beperkt modern integratiekader.
  • NetDocuments: diepgaande Microsoft 365-integraties en native verbindingen met toonaangevende AI-partners zoals Harvey, Legora, Thomson Reuters en Vincent by Clio.

Innovatiecadans

  • eDOCS: Stabiele oplossing met minimale recente verbeteringen.
  • NetDocuments: Voortdurende innovatie op het gebied van AI, zoeken, workflowautomatisering en samenwerking.

Vergelijkingstabel eDOCS & NetDocuments

CategorieeDOCS (lokaal)NetDocuments (cloud-native)
HostingLokaal of gehostVolledig cloud-native SaaS
UpgradesDoor de klant beheerdAutomatisch, continu
ZoekenOp metadata gebaseerdMetadata + AI-profilering + semantisch zoeken
AI-toolsMinimaalVragen en antwoorden, samenvatting, opstellen en meer
IntegratiesBeperktMicrosoft 365 + juridisch AI-ecosysteem
BeveiligingStatischContinu bijgewerkte certificeringen
ToegangBeperkt mobiel/webVolledig uitgerust op elk apparaat
Kosten op lange termijnHogerLagere totale eigendomskosten

De verborgen kosten van juridische technologie op locatie

  1. Productiviteitsverlies: Trage zoekopdrachten en handmatige processen verminderen zowel de factureerbare als de niet-factureerbare efficiëntie.
  2. Hoger beveiligings- en nalevingsrisico: Oudere systemen zijn niet gebouwd voor moderne cyberdreigingen of veranderende regelgeving.
  3. Toegenomen IT-belasting: Serveronderhoud, patches en back-ups vereisen aanzienlijke middelen.
  4. Innovatiebarrières: Verouderde platforms beperken de toegang tot AI, automatisering, samenwerking in de cloud en mobiel werken.

Waarom eDOCS-klanten al zijn overgestapt naar NetDocuments

Duizenden juridische professionals zijn al overgestapt van eDOCS naar NetDocuments als onderdeel van hun moderniseringsinitiatieven. Hieronder vindt u de belangrijkste pijnpunten die voormalige eDOCS-klanten hebben gemeld en hoe NetDocuments deze aanpakt.

Pijnpunt: zware IT-last en operationele overheadkosten

Veel klanten melden dat het gebruik van eDOCS op locatie aanzienlijke interne IT-middelen vereist, waaronder servers, patches, upgrades, back-ups en gespecialiseerde expertise. Na verloop van tijd wordt dit kostbaar en moeilijk vol te houden.

Hoe NetDocuments helpt

NetDocuments maakt serverbeheer, patches, upgrades en back-ups overbodig dankzij een volledig beheerd cloudplatform, waardoor de IT-inspanningen worden verminderd terwijl de veiligheid en betrouwbaarheid op bedrijfsniveau behouden blijven.

Pijnpunt: verouderde gebruikerservaring en wrijving op het gebied van productiviteit

Hoewel eDOCS bekend staat om zijn stabiliteit, beschrijven klanten de gebruikerservaring en dagelijkse workflows vaak als verouderd, met extra stappen die nodig zijn voor het archiveren, zoeken en samenwerken.

Hoe NetDocuments helpt

NetDocuments biedt een moderne, intuïtieve gebruikerservaring met gestroomlijnde archivering, samenwerking en Microsoft 365-integratie, waardoor er minder klikken nodig zijn en juridische teams efficiënter kunnen werken.

Pijnpunt: zoekbeperkingen en vindbaarheidsproblemen

Klanten merken vaak op dat zoeken sterk afhankelijk is van metadata en exacte invoer, waardoor het moeilijker wordt om snel informatie te vinden, vooral in grote of langdurige opslagplaatsen.

Hoe NetDocuments helpt

NetDocuments verbetert de vindbaarheid met AI-gestuurde profilering, metadata-verrijking en semantisch zoeken, waarbij documenten worden opgehaald op basis van betekenis, en niet alleen op basis van exacte metadata-overeenkomsten.

Pijnpunt: Lock-in bij maatwerk

eDOCS-klanten — met name in de overheidssector en gereguleerde sectoren — hebben diepgaande aangepaste workflows en integraties. Hoewel deze aanpassingen krachtig zijn, verhogen ze de complexiteit op lange termijn en maken ze veranderingen riskant.

NetDocuments Oplossen

NetDocuments ondersteunt configureerbare, op standaarden gebaseerde workflows en integraties die voldoen aan complexe regelgevingsvereisten, zonder klanten te binden aan kwetsbare, moeilijk te onderhouden aangepaste code.

Pijnpunt: beperkte innovatie en AI-gereedheid

Klanten wijzen er steeds weer op dat eDOCS niet is ontworpen voor moderne, door AI aangestuurde workflows. Voor het toevoegen van nieuwe functionaliteiten zijn vaak bolt-ons of aparte tools nodig.

Hoe NetDocuments helpt

NetDocuments integreert AI rechtstreeks in de documentlevenscyclus, waardoor zoeken, samenvatten, vragen en antwoorden en workflowautomatisering mogelijk worden, zonder dat daarvoor aparte tools of aanvullende platforms nodig zijn.

Pijnpunt: stijgende totale eigendomskosten in de loop van de tijd

Hoewel licentiekosten misschien als 'verloren' worden beschouwd, melden klanten dat doorlopende onderhoudskosten, infrastructuurkosten en professionele diensten de totale kosten jaar na jaar stilletjes doen stijgen.

Hoe NetDocuments helpt

NetDocuments verlaagt de kosten op lange termijn door infrastructuur, onderhoud en professionele diensten te vervangen door een voorspelbaar abonnementsmodel dat voortdurende updates en innovatie omvat.

Jouw tempo, jouw pad

Wanneer klanten kiezen voor modernisering, biedt NetDocuments een gestroomlijnd upgradepad dat speciaal is ontworpen voor eDOCS-omgevingen.

Handleidingen voor best practices bij migratie

NetDocuments biedt een beproefde methode voor succesvolle upgrades, die nog verder wordt ondersteund door het bezit en de ondersteuning van beide platforms. Deze strategische combinatie maakt het mogelijk om upgrades te versnellen met speciaal ontwikkelde migratietools, waarbij institutionele kennis en gevestigde processen behouden blijven en klanten een gestroomlijnde upgrade-ervaring krijgen wanneer ze daar klaar voor zijn.

Een duidelijk, begeleid pad

Een gefaseerde aanpak die is afgestemd op de infrastructuur en doelstellingen van elke organisatie.

Onmiddellijke waarde

Upgraden maakt het volgende mogelijk:

  • AI-gestuurde profilering
  • Zoektoolbox met semantisch zoeken in 2026
  • Samenwerking in Microsoft 365
  • Workflow-automatisering
  • Verbeterde mobiele en externe toegang
  • Verminderde IT-belasting

Blijf op de hoogte

Veelgestelde vragen

Heeft NetDocuments eDOCS officieel overgenomen?

Ja. Op 12 januari 2026 heeft NetDocuments de overname van eDOCS, de oplossing voor juridisch documentbeheer van OpenText, afgerond. Als onderdeel van de transactie heeft NetDocuments het eDOCS-product en het bijbehorende personeel overgenomen.NetDocuments eDOCSis nu een oplossing in het portfolio van NetDocuments.

Wat betekent dit voor klanten van eDOCS? 

Het is in eerste instantie business as usual – hetzelfde product, hetzelfde team en dezelfde service – maar nu ondersteund door meer middelen en een bedrijf dat zich voor 100% richt op juridische professionals en het beheer van juridische documenten. 

NetDocuments heeftgeen plannen om de eDOCS-oplossing uit te faseren. Huidige eDOCS-klantenhoeven nietover te stappen op een andere oplossing voordat zij daar klaar voor zijn. NetDocuments blijft het lokale eDOCS-platform ondersteunen en verwacht dit nog jaren te blijven doen, terwijl het een hoogwaardige upgrade naar het intelligente DMS van NetDocuments aanbiedt wanneer klanten besluiten te moderniseren.  

Wat staat er op het programma voor de partners van eDOCS?

eDOCS-partners ontvangen een uitnodiging voor eenwelkomstbijeenkomst op 21 januari. Tijdens deze bijeenkomst wordt een gezamenlijke partnerbriefing gegeven met informatie over tijdschema's, onboarding en nieuwe voordelen die beschikbaar zijn via het uniforme NetDocuments Partner Program. Ze zullen ook outreach en voortdurende betrokkenheid ontvangen van onze collectieve kanaalgerichte middelen.

Hoe kunnen klanten van eDOCS contact opnemen met de helpdesk?

Klanten van eDOCS moeten gebruik blijven maken van de OpenText-ondersteuningssite ophttps://www.opentext.com/support/opentext-enterprise. 

De ondersteuning zal in de tweede helft van 2026 worden overgezet van OpenText-systemen naar NetDocuments. Vanaf dat moment zullen eDOCS-klanten rechtstreeks contact opnemen met NetDocuments. Deze wijziging zal ruim van tevoren worden gecommuniceerd, zodat klanten en partners hier naadloos op kunnen inspelen. 

Wordt eDOCS verder ontwikkeld?

Er zijn geen wijzigingen aangekondigd in de bestaande productroadmap van eDOCS. Het platform zal worden onderhouden en bijgewerkt om verzekeren de continuïteit en stabiliteit van de oplossing voor de komende jaren bevorderen. 

Gaat eDOCS naar de cloud verhuizen?

Nee. eDOCS is een lokale oplossing en dat blijft zo. Klanten die een cloud- of AI-oplossing willen, kunnen ervoor kiezen om via een speciaal ontwikkeld upgradepad te upgraden naar NetDocuments. 

Welke opties zijn er beschikbaar als eDOCS-klanten willen moderniseren?

Voor organisaties die nu of in de toekomst willen moderniseren, biedt NetDocuments een beproefde methode voor succesvolle upgrades, die nog verder wordt ondersteund door het bezit en de ondersteuning van beide platforms. Deze strategische combinatie maakt het mogelijk om upgrades te versnellen met speciaal ontwikkelde migratietools, waarbij institutionele kennis en gevestigde processen behouden blijven en klanten een gestroomlijnde upgrade-ervaring krijgen wanneer ze daar klaar voor zijn. 

Waarom deze overname belangrijk is

Deze overname geeft prioriteit aan wat juridische professionals het belangrijkst vinden: keuze, stabiliteit en innovatie wanneer ze daar klaar voor zijn.

eDOCS blijft een ondersteund lokaal platform, terwijl klanten toegang krijgen tot het NetDocuments-ecosysteem wanneer ze ervoor kiezen om te moderniseren.

Door het vertrouwde team van eDOCS te combineren met het leiderschap van NetDocuments op het gebied van cloud en AI, profiteren klanten van:

  • Stabiliteit en continuïteit vandaag
  • Nieuwe kansen en uitgebreide mogelijkheden voor morgen
  • Een partner die zich volledig inzet voor juridische technologie en het succes van klanten

Volgende stappen voor eDOCS-klanten

Of u nu doorgaat met eDOCS of begint met modernisering, NetDocuments staat klaar om u te ondersteunen.

Bezoek de welkomstpagina van eDOCS

Delen

Ga een niveau hoger met deze blogs