Avrete sicuramente sentito il vecchio detto:«L’unica costante è il cambiamento».

Quando si parla di tecnologia applicata al settore legale, si tratta di un’arma a doppio taglio.

Da un lato, le innovazioni e i miglioramenti più recenti offrono la promettente prospettiva di aiutare i team a diventare più competitivi, più produttivi, più redditizi e più sicuri.

D'altra parte, ciò che è all'avanguardia un anno può rivelarsi appena sufficiente qualche anno dopo.

Ecco perché è così importante tenersi aggiornati sulle tendenze emergenti nel campo della tecnologia legale: non perché sia necessario adottare ogni novità che si presenta, ma perché è importante sfruttare i vantaggi offerti dalla tecnologia e preparare la propria organizzazione al futuro.

L’anno scorso vi abbiamo presentato le 10 tendenze del settore legal tech che stanno determinando il successo nel settore legale. A seguito di ciò, vi proponiamo il nostro ultimo rapporto, “23 approfondimenti sulla tecnologia legale per il 2023”, che include un’analisi approfondita delle principali tendenze, commenti di esperti del settore e consigli per aiutarvi a sfruttare al meglio la tecnologia nella vostra organizzazione. Ecco una panoramica di alcune delle principali tendenze tecnologiche per il 2023.

Vuoi andare direttamente al sodo? Per un’analisi più approfondita di tutte e 23 le intuizioni, scarica subito il rapporto completo ora. (E non perderti la nostra sezione bonus dedicata a ChatGPT.)

Alla secolare domanda “Gli avvocati dovrebbero programmare?” verrà finalmente data una risposta, poiché gli strumenti low-code e no-code consentono agli avvocati e ad altri professionisti del settore legale di affermarsi come “citizen developer”.

Grazie a un'automazione flessibile, scalabile e configurabile, le piattaforme low-code e no-code aumentano l'efficienza senza richiedere il supporto del reparto IT, consentendo ai team di automatizzare in modo rapido e semplice le attività ripetitive e di scarso valore.

Questo non solo contribuisce ad alleggerire il carico di innovazione che grava sul reparto IT, ma consente anche agli avvocati e al personale di replicare e automatizzare i documenti della propria organizzazione, i modelli, i flussi di lavoro e i processi della propria organizzazione, in modo da potersi concentrare sul servizio al cliente e su altri obiettivi strategici. Gli avvocati possono creare e gestire le proprie soluzioni in meno tempo e a costi inferiori.

“Le moderne organizzazioni legali devono affrontare costantemente richieste sempre più elevate in termini di produttività e devono trovare il modo di fornire servizi di qualità superiore con risorse limitate. Le tecnologie di automazione dei processi possono rappresentare strumenti potenti per raggiungere una maggiore scalabilità.”

Mike Haven, responsabile delle operazioni legali presso Intel e presidente del CLOC

Le organizzazioni continueranno a consolidare le tecnologie e a centralizzare gli spazi in cui le persone collaborano.

Le aziende stanno ora concentrando la propria attenzione sulle soluzioni che fanno davvero la differenza e stanno riunendo i propri team attorno a piattaforme consolidate. Oltre a garantire un’esperienza utente fluida, affidarsi a una piattaforma centrale assicura che i team possano trovare e fare ciò di cui hanno bisogno nel momento in cui ne hanno bisogno.

“Man mano che un numero crescente di funzionalità verrà centralizzato in un’unica soluzione, la sua diffusione aumenterà e favorirà ulteriormente quella collaborazione approfondita di cui i team legali hanno bisogno per garantire il successo di uno studio legale moderno.”

Kandi McElroy, amministratrice esecutiva presso Bradley & Riley, PC

Un gran numero di professionisti del settore legale che ancora utilizzano tecnologie on-premise passerà finalmente al cloud.

Sebbene molte organizzazioni continueranno a utilizzare un sistema cloud ibrido, quelle che desiderano posizionarsi al meglio per il futuro stanno cercando soluzioni cloud-native. Questo perché le soluzioni cloud-native sfruttano al meglio l’elasticità e la scalabilità del cloud e riducono la dipendenza dall’infrastruttura, offrendo al contempo la possibilità di “lavorare da qualsiasi luogo”.

“I clienti stanno passando dalle soluzioni on-premise al cloud perché questo permette ad avvocati, assistenti o chiunque altro di lavorare senza doversi preoccupare di dove si trovano. Non devono recarsi in ufficio il sabato per portare a termine una richiesta. Le organizzazioni possono rendere le proprie operazioni davvero a prova di futuro grazie alle soluzioni flessibili che i migliori talenti e le giovani generazioni si aspettano e alla sicurezza di cui avete bisogno.”

Craig Bayer, consulente per la gestione dei documenti presso Optiable

I progetti di modernizzazione richiederanno l'implementazione di tecnologie che si integrino con M365, Teams e altre applicazioni utilizzate quotidianamente per la produttività.

M365 e Microsoft Teams sono gli strumenti principali che gli utenti utilizzano per svolgere il proprio lavoro quando sono online. Garantire un’esperienza coerente all’interno di ciascuna di queste piattaforme aiuta gli utenti a evitare il disagio di doversi riadattare a un nuovo modo di lavorare ogni volta che passano a un’attività diversa. Ecco perché le integrazioni senza soluzione di continuità sono così efficaci e dovrebbero essere considerate componenti fondamentali di qualsiasi configurazione desktop di successo.

“Quello che stiamo osservando è che gli studi legali, i team interni alle aziende e altri soggetti che decidono di passare al cloud sono alla ricerca di integrazioni strette tra diversi sistemi centrali, al fine di aumentare il valore e favorire l’adozione delle tecnologie di base.”

Jason Mills, direttore di Verlata

Le organizzazioni che subiscono reati informatici potranno contare su tempi di ripristino più rapidi e su perdite minori (purché dispongano dei piani e degli strumenti tecnologici adeguati).

La criminalità informatica continua a rappresentare una grave minaccia per gli studi legali e le aziende, con una violazione dei dati che costa in media 4,35 milioni di dollari. Ma la buona notizia è che il ripristino può essere molto più rapido e meno costoso rispetto al passato, a condizione di essere adeguatamente preparati. In cosa consiste tale preparazione? In piani efficaci di risposta agli incidenti e in strumenti più efficaci per prevenire, in primo luogo, il verificarsi delle violazioni.

«Tutto ciò che accade nel nostro sistema viene registrato, così che, in caso di attacco, sappiamo esattamente dove si sono trovati gli utenti e quali tracce hanno lasciato, e possiamo quindi adottare le contromisure del caso.»

John Hunter, responsabile informatico del Consiglio d’Europa

Dai al tuo team gli strumenti giusti per affrontare il presente e il futuro

La tecnologia offre grandi prospettive agli studi legali, ai team legali e al settore pubblico: maggiore produttività e redditività, migliore collaborazione, maggiore sicurezza, maggiore soddisfazione dei membri dei team… e molto altro ancora. Non vediamo l’ora di vedere queste prospettive diventare realtà man mano che sempre più team sfruttano queste tendenze e traggono vantaggio da tutto ciò che la tecnologia legale ha da offrire.

Il 2023 riserva molte altre novità oltre a quelle che abbiamo condiviso qui. Scopri l’articolo completo — con tutte le approfondimenti, le statistiche, le analisi e i consigli — in "23 approfondimenti sulla tecnologia legale per il 2023".