Empresa global implementa inteligência incorporada e segura no seu sistema de gestão de documentos, passando da fase piloto para a implementação da IA a nível empresarial

Salt Lake City, UT – 24 de março de 2026 – A NetDocuments anunciou hoje que a Akin, uma sociedade de advogados incluída na lista Am Law 100, expandiu a implementação da IA integrada a nível de toda a empresa, transformando a forma como mais de 900 advogados interagem com mais de 65 milhões de documentos em toda a sua rede global.

Esta iniciativa a nível de toda a empresa reflete uma mudança mais ampla em curso no setor jurídico: a transição de experiências isoladas com IA para uma inteligência operacional e integrada nos sistemas centrais — onde a IA é aplicada diretamente ao conteúdo dos processos dos clientes, aos precedentes, ao know-how e à propriedade intelectual da instituição.

Com foco no futuro e empenhada na excelência, a Akin é um escritório de advogados de elite que ajuda os clientes a antecipar o que está por vir e a traçar um caminho para o sucesso. Essa mentalidade moldou a estratégia de IA do escritório desde o início.

Para a Akin, esta iniciativa não consistiu em adicionar mais uma ferramenta ao seu conjunto de tecnologias. Tratou-se, sim, de ampliar a base segura na qual se tem apoiado há mais de uma década.

IA aplicada de forma intencional e responsável

À medida que as capacidades da IA generativa se foram expandindo no setor jurídico, a Akin tomou uma decisão deliberada: integrar a IA nos seus documentos — e não transferir os documentos para a IA.

«Os nossos documentos constituem o conhecimento institucional da empresa», afirmou Jeff Westcott, Diretor de Inovação e IA da Akin. «A integração direta da IA nesse ambiente permite-nos melhorar a forma como os nossos advogados trabalham, sem ter de transferir dados para fora do nosso ecossistema seguro.»

Ao integrar as capacidades de IA da NetDocuments diretamente no seu sistema de registo, a Akin preservou a governança, a auditabilidade e a confidencialidade dos clientes, ao mesmo tempo que promoveu novas eficiências em todas as suas práticas globais.

O lançamento recente do Smart Answers pela NetDocuments, em particular, suscitou grande interesse em toda a empresa. Em quase todas as sessões de formação, os advogados identificaram a pesquisa como o principal caso de utilização, e existe um grande entusiasmo em relação à transição das consultas tradicionais por palavras-chave para uma pesquisa semântica e orientada por conceitos. A capacidade de identificar precedentes, documentos de trabalho e informações sobre os processos de forma mais intuitiva está a ajudar a Akin a integrar a IA na utilização central do conteúdo dos seus clientes.

O Prompt Generator também gerou um forte impulso a nível interno, proporcionando aos advogados uma forma prática de aperfeiçoar e otimizar a forma como interagem com as ferramentas de IA e promovendo a confiança, a consistência e a facilidade de utilização no dia-a-dia.

Da estratégia à execução: a implementação da IA através da colaboração e da gestão da mudança

A Akin formou grupos de trabalho multifuncionais que abrangiam as áreas de TI, inovação, gestão do conhecimento e mais de 100 utilizadores-piloto integrados nos grupos de prática. Após a validação inicial, a Akin levou a cabo uma implementação global em parceria com a NetDocuments Professional Services, que incluiu sessões de formação presenciais e virtuais em Nova Iorque, Dallas, Washington e Houston, alcançando centenas de advogados.

Em estreita colaboração com a equipa da NetDocuments, a Akin co-concebeu sessões de formação presencial personalizadas e específicas para o setor jurídico, que responderam às necessidades tanto dos utilizadores avançados de IA como dos que se encontravam numa fase inicial de adoção. Estas sessões criaram um espaço para a instrução e o diálogo, incentivando a conversa e a exploração sobre utilizações práticas, expectativas e uma implementação responsável em todos os níveis da comunidade de advogados.

Os primeiros efeitos já se fizeram sentir em todas as áreas de atividade:

• Um parceiro da Energy que poupa até 4 horas no processamento de relatórios de 400 a 500 páginas
• Equipas de contencioso que elaboram relatórios para os clientes sobre processos recém-iniciados em poucas horas
• Assessoria de conhecimento que realiza automaticamente comparações complexas de documentos, extração de termos e resumos

Em vez de substituir os conhecimentos jurídicos, as ferramentas de IA integradas no NetDocuments reduzem os obstáculos, o que permite aos advogados dispor de mais tempo para se concentrarem na estratégia, na avaliação dos casos e nos resultados para os clientes.

Ativação de mais de 65 milhões de documentos

Para além da síntese e da revisão de documentos, a Akin está a implementar a criação automática de perfis por IA para preencher mais de 40 campos de metadados em ficheiros de registo, melhorando significativamente a capacidade de pesquisa e a reutilização estruturada do conhecimento.

Ao enriquecer os metadados em grande escala, a empresa está a transformar o seu sistema de gestão de documentos numa plataforma de inteligência estruturada — permitindo a pesquisa orientada por conceitos e uma classificação mais consistente em todos os processos.

Para uma empresa da dimensão da Akin, extrair informações de mais de 65 milhões de documentos representa uma mudança fundamental na forma como o conhecimento institucional é identificado e aplicado.

A IA ao serviço da excelência no atendimento ao cliente

«Os nossos clientes recorrem à Akin em busca de discernimento, experiência e qualidade», afirmou Westcott. «A integração da IA no nosso ambiente seguro de gestão de documentos permite-nos fornecer informações de forma mais rápida, mantendo simultaneamente a confiança e a governança que os nossos clientes esperam.»

À medida que a adoção da IA se acelera em todo o setor jurídico, os escritórios de advogados reconhecem cada vez mais que a inovação sustentável depende da integração da inteligência diretamente nos sistemas de registo regulamentados.

A implementação da Akin demonstra como as empresas globais podem ir além da fase experimental e colocar a IA em prática de forma responsável, ampliando as capacidades em todas as áreas de atividade e regiões geográficas sem comprometer a segurança nem os padrões profissionais.

Para mais informações, visite netdocuments.com.

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Sobre a NetDocuments

A NetDocuments auxilia os profissionais jurídicos a realizarem o seu melhor trabalho com um sistema inteligente de gestão de documentos (DMS) que vai além da organização e oferece inteligência artificial integrada, fluxos de trabalho poderosos e experiências mais inteligentes. O DMS nativo da nuvem mais confiável há mais de 25 anos, a NetDocuments oferece ferramentas para facilitar o trabalho ao longo do ciclo de vida dos documentos — desde automação e inteligência artificial premiadas até gestão de e-mails, pesquisa, colaboração, agrupamento de documentos, segurança avançada e muito mais.

Apoiando mais de 7.000 escritórios de advocacia, departamentos jurídicos de empresas e organizações do setor público em todo o mundo, a plataforma integra-se com mais de 150 outras tecnologias, incluindo o Microsoft 365 e o DocuSign, tornando-se uma solução essencial que acompanha os utilizadores onde quer que trabalhem. Para saber mais, visitenetdocuments.com.

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